【培训讲师】于玢老师（>>点击查看于玢老师详细介绍）
【课程背景】
从本意上看，企业里的每一个管理者都愿意能很好地通过自己的工作帮助企业实现业绩提升，达成目标。可是很多时候往往事与愿违，大家付出了大量的时间和精力，取得的实际业绩并没能得到股东、上司和客户的充分认可。如果在你的日常工作中也有下面这些疑惑：
为什么在繁杂的日常事务中无法看清最重要的目标？
为什么每天忙忙碌碌，却看不到实际成果？
为什么知道应该干什么，却不知道怎么干？
为什么下属的干劲不能持续下去？
为什么团队缺少凝聚力？
那么，本课程旨在围绕着组织的战略及经营目标通过有效的目标与计划管理，基于目标的绩效管理，用清晰的实施法则、简单易行的方法帮助大家一步步解开上面的困惑，带领大家走上不断进步的绩效改善之路。
【课程收益】
1. 运用合适的方法和工具，对组织的经营目标进行有效的分解和设定
2. 瞄准目标，运用计划制定的工具制定具体的行动计划。
3. 通过必要的途径和手段，激发及监督团队成员在落实行动计划时采取目标导向的行为。
4. 清晰会议的流程，会议效率不高的原因及对策，提高会议沟通和反馈技巧，进而提高会议效率和质量。
5. 运用基于目标的绩效管理四大法则，帮助自己的团队和整个组织创造出理想的绩效。
【课程提纲】
第一部分 目标与计划管理（第一天）
一、目标的认知
1. 体验游戏：让大家感悟目标的作用
2. 目标定义的分享
3. 再次通过视频案例强调目标的作用和意义
二、目标管理
1. 德鲁克关于目标管理的论述
2. 研讨：组织中的中层管理者在目标管理中的角色？
3. 目标设定的SMART原则
4. 目标分解的维度：时间+空间
5. 时间维度分解的工具：时间轴线图
6. 空间维度分解的工具：目标树（纵向与横向融合）
7. 实战演练：结合自己部门的目标实施目标分解
8. 研讨：员工的工作责任心与什么有关？
9. 目标沟通的三个方向
三、计划管理
1. 学员分享对计划这个概念的认知
2. 计划的五大作用
3. 游戏互动并研讨：计划的五大特征
4. 制定计划前对各种工作进行分级—重要紧急性矩阵
5. 学员针对一个实际问题实践制定计划的程序：
1) 确认目标
2) 评估差距
3) 收集资源
4) 确认关键行动
5) 制作工作历
6) 决定行动
四、卓有成效的团队会议
1. 会议的意义与目的
2. 会议的种类和不同的频率
3. 会议效率不高的原因
4. 高效会议的特征
5. 开好高效会议的实战方法
6. 组织者的会议管控技巧
1) 支持人发问技巧
2) 主持人控场技巧
3) 支持人总强会议的技巧
4) 会议落实与跟是的技巧
第二本部分 基于目标的绩效管理四法则（第二天）
一、聚焦法则—聚焦最重要目标
1. 学员分享自己分管的部门今年要完成的任务有哪些？
2. 影响目标达成的主要敌人—日常琐事
3. 如何选定最重要目标
4. 最重要目标确认的四个要点
5. 定义最重要目标
6. 最重要目标创建工具表
二、关注法则—关注关键行为法则
1. 关键行为的基本涵义
2. 关键行为的两个案例
3. 发现关键行为的四个途径
4. 为关键行为设定指标
5. 滞后性指标与引领性指标的对比
6. 引领性指标的两大特性
7. 绩效目标及对应行为的工具表
8. 研讨：针对你的团队在如何达成绩效目标时应实施的关键行为
三、反馈法则—设定业绩记分牌
1. 游戏互动：反馈的作用
2. 积分看板的涵义
3. 建立积分看板的四个注意事项
4. 积分看板的种类
5. 好坏积分表的对比
6. 积分表案例
7. 坚持记分表的好处
8. 为你的团队的目标及关键行为建立积分看板
四、反思法则—规律性问责
1. 何谓规律性反思
2. 反思问责的重要性
3. 规律性反思的三大组成部分
4. 我们的反思为何与众不同
5. 反思后工作计划的三个注意点
6. 反思问责的四个注意事项
7. 反思时常用的两个工具
备注：本课程第二部分旨在帮助学员切实提升工作绩效。在培训前，最好让学员把企业要求自己负责的部门或岗位的工作目标打印出来，并做到对每一个工作目标都能有清晰地认知。培训时把这些目标带到课堂中来。
【联系咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人：李先生 陈小姐
您的位置：
