培训讲师：陈松（>>点击查看讲师详细介绍）

课程背景
绩效考核要考评什么？怎么考？标准怎么定？指标无法量化怎么办？绩效已沦为扣钱的工具，给下属绩效打分让下属站到了对立面，考核后的效果还不如考核前……，类似这样问题和现象一直困扰着企业。究其原因，往往是企业的绩效指标在设定时并没有全员，尤其是管理人员的参与，只注重了指标考核，忽视了绩效管理体系的建立。《绩效管理实战》课程不但深入讲解绩效管理体系，还结合大量的案例分析讨论和实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使普通管理者在培训现场就可轻松掌握绩效指标分解、提取、绩效沟通与辅导等实战技能，帮助企业的绩效管理形成闭环，实现落地的目标。

课程受益
 掌握绩效管理流程
 掌握考核指标设定的工具和方法
 提升管理者绩效辅导的实战能力和技巧
 提升绩效管理推行效果

培训对象及课时
 企业各层级管理者
 2天

授课方式
 案例研讨+小组讨论+情景模拟+现场演练

课堂要求
 分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；
 准备0号白纸每个小组至少需要4张，A4纸每个小组至少需要6张；
 准备彩色白板笔，尽量达到每组使用一种颜色
 宽胶带、双面胶每个小组1个

课程纲要
第一单元：什么是绩效管理
 小组讨论：为什么有人不喜欢绩效？
 小组讨论：绩效考核的目的是什么？
 绩效的目的与本质
 案例研讨：绩效对公司的好处
 案例研讨：绩效对管理者的好处
 案例研讨：绩效对员工的好处
 绩效管理与绩效考核
 绩效管理的四大流程
第二单元：谁来负责考核
 小组讨论：绩效考核是谁的事？
 管理者与员工是绩效管理的主体
 绩效管理人人有责
 案例研讨：绩效管理相关责任人的职责
第三单元：考核什么内容
 案例研讨：战略实现的关键要素
 案例研讨：财务指标是通过非财务指标实现的
 企业战略的财务指标与非财务指标
 现场演练：分解公司级考核内容
 部门的考核内容
 现场演练：分解部门级考核内容
 岗位的考核内容
 现场演练：分解岗位级考核内容
 现场演练：根据岗位职责提取考核内容
第四单元：怎么进行考核
 常见考核法解析
BSC平衡记分卡考核法
KPI关键业绩指标考核法
KPA关键行为指标考核法
360度考核法
OKR目标与关键结果考核法
 案例分析：某企业的KPI考核体系
 现场演练：部门级KPI考核指标库建立
 现场演练：岗位级KPI考核指标库建立
 绩效考核的注意事项
分是算出来的还是打出来的？
如何确定计算方法？
如何确定基本目标和挑战目标？
如何收集考核信息?
如何设计权重?
绩效考核的加分项与扣分项
第五单元：考核结果怎么用
 小组讨论：为什么需要绩效沟通？
 什么时候进行绩效沟通？
 如何进行绩效沟通?
沟通前的准备事项
绩效沟通如何开场
如何引导员工自我评价
如何对员工进行评价
共同制定改善计划
双方确认
 情景模拟：采购主管的绩效面谈
 案例研讨：如何诊断员工绩效
 绩效辅导中的方法和技巧
如何进行表扬
如何进行批评
如何帮助员工改善
 绩效成绩与薪酬、培训、晋升如何挂钩
第六单元：课程回顾与答疑

【报名咨询】

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