课程特点:
本课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任职能部门总经理、区域副总经理、企业大学院长的多重管理经验,课程中所有观点、案例均为讲师本人亲身经历总结,获得了多家500强企业高管的认可,对业务产生了积极推动。
篇章涵盖人力资源三支柱的“道、法、术、例”,精心总结了五大建设三支柱的操作要点、规避常见风险、现场答疑,是一门极其务实的三支柱建设课程。
课程对象:
企业中高层管理人员、业务管理者、人力资源从业者
课程纲要:
第一单元:人力资源三支柱的逻辑与本体工作的思考
顶层逻辑:人力资源三支柱模型与六大模块的关系
关键思考:如何在我们现有的工作当中切分三支柱
价值创造:人力资源由事务性工作转型的关键要素
业务联动:HR与业务部门有效联动的五大方式(三个维度)
五大方式:上级承诺、效果实证、业务转岗、条线对接、难度下降
第二单元:从组织条件与HR能力双维度建立三支柱的基础
对组织条件建设的三个基础:
1、组织特性:构建基于客户化、流程化的组织
2、人才挑战:三支柱模型与人才专业能力的挑战
3、双向平衡:共享服务的标准化与HRBP的个性化
对人力资源能力的三个挑战:
1、相关共舞:HR与业务部门的协同之舞
2、专业分工:职能胜于职位的关键操作
3、密联业务:HRBP思维的系统化落地
第三单元:从五大实操层面深入解构人力资源三支柱的建设
操作点1:各角色人员如何定位(什么样的角色定位,才能避免BP、COE、SSC迷失自我?)
操作点2:各角色人员从哪里来(BP、COE、SSC如何选取、渠道?优势和劣势在哪里?)
操作点3:对HRBP人员的素质要求(HRBP需具备怎样的基本素质,才能更好胜任各自工作?)
操作点4:HRBP人员如何管控(采取怎样的管控模式,各有哪些利弊?)
操作点5:各角色人员如何协同(如何避免职责空白和交叉,如何实现协调?)
详解与研讨:五大操作点分别详解及课堂研讨
以终为始:对人力资源密联业务、呈现业务成果的再次思考
第四单元:人力资源三支柱的一系列标杆企业案例分析
案例一、IBM公司的人力资源三支柱模型
案例二、华为公司的HRBP模式实践
案例三、腾讯的人力资源三支柱建设与迭代
案例四、平安集团的人力资源三支柱及创新驱动
第五单元:防范三支柱建设的风险与现场问题答疑
三支柱建设的三大风险分析
结合企业特点现场答疑与探讨
讲师简介
何欣老师
碧桂园集团 原营销学院院长
万达集团 原万达学院教学副总
平安大学 原首席学习官
华润置地 原集团培训总监
家乐福中国 原中国南区讲师
工作实践:15年世界500强从业经历,连续工作5家顶级企业大学,负责多家企业大学筹建及日常管理工作、并担任500强企业的事业合伙人、业务区域副总经理、职能部门总经理。一切以业务出发解决问题,在坚持培训要“有用”的思想基础上,致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作,打造“人才发展+问题解决”一体两翼的组织运营模式。
专业研究:中大(岭南)EMBA,武汉大学、中山大学CHO班客座教授,中兴通讯顶级创客导师、深圳国资培训中心客座教授、深圳市稀缺人才项目特聘导师,《培训》及《人力资源》杂志专栏作家、猎聘《人才官》栏目作者、企业大学联盟理事。《在组织中高效学习:如何把学习成果转化为工作绩效》译者,即将出版《重新定义培训:让培训体系与人才战略共舞》。
授课风格
实践:教学内容深度结合讲师本人在5家世界五百强的高管实践,全是干货;
生动:生动形象、解答问题,以案例、互动为主,拒绝理论说教,氛围轻松活跃;
视野:融合多家500强管理视野,具备极强的借鉴意义,可现场讨论环境与复制要素。
部分实战经验
打造了碧桂园营销MONT(山峰)人才培养体系(管理者及海外人才):时任碧桂园营销学院院长期间,
据碧桂园营销关键业务人才的全球布局,一手打造了建立了M(manager)、O(oversea)、N(neo)、T(talent)为核心的人才培养体系,四类人才均设定“出栏率+问题解决数”双指标,成为公司人才孵化的关键推动力。每年培养1500位海外销售精英(返回率低于15%)、500位项目营销操盘手(通过率95%),并通过打造“学院在线”系统,支持年度10000人以上的新人入职圈班培训(覆盖率100%);通过“销售精英俱乐部”,推动800位Top Sales在公司内部进行成功经验复制、提升归属感与荣誉感。
以“开盘倒退15天”为标准化节点,在各个大区、操盘手培养中建设“战训结合”体系,通过开盘实战训练新任项目操盘手(第二梯队),进而打回本项目实地作战(第一梯队),创造性地打造了“从战争中学习战争”的学习体系。MONT人才培养体系紧密关联业务,一切成果落地于人才供应链的“数量+质量”,有力支撑了碧桂园营销的人才供应链计划。
建设了万达高管“浸入式”培养体系(领导力培养及生存宝典):时任万达学院教学副总期间,
根据万达商业地产高管流动率高、企业归属感差、管理上简单粗暴的现状,精心策划并实施了一系列高管“浸入式教学”培养体系。包括以提升高管融入为目标的《万达之道》对话课程、以提升高管执行力为目标的《万达执行力》课程、以还原关键业务场景为目标的《案例电影课》、以业务难点对抗为目标的《巅峰对决》、以突破心灵屏障为目标的《管理音乐课》;创新地实施了一系列专门针对高管的教学探索,并开发了《生存宝典》在线课程,获得商业地产新入职、在职高管95%以上的高度评价,也使万达学院成为了名副其实的高管培养发动机,广受业内赞誉。
搭建了华润置地学院专业培养体系(专业人才培养):时任华润置地培训总监、置地学院负责人期间,
根据华润置地千亿指标的挑战,围绕人才培养的四大挑战——高端人才培养(如何有效培养高学历、高素质人才,如何提升空降高管存活率)、人才加速培养(如何配合攻城略地的进度,高速度地培养项目管理相关人才)、实践性人才培养(如何通过“战训结合”的手段,在实践中快速培养人才)、多元化人才培养(面对集团的“地产中心多元化”,如何使现有人才具备多元化作战能力),完整搭建了华润置地的专业人才培养体系。
以“高级专业研修班”为中心,推动“设计、工程、营销、物管”四大关键业务板块的专业人才培养、问题解决式行动学习;以“置地80班”为抓手,快速培养少壮派骨干、项目操盘手;以“卓越经理人”项目为聚焦,大力培养高端人才、新晋管理干部。年度解决四大条线战略级业务问题12个、上报集团董事会,培养项目操盘手210人(通过率85%),所有培养项目务实、落地,紧贴业务,符合以业务驱动为主打的组织特性。
打造了隽御物业于“服务品质+品牌”的金字塔培训体系(服务及品牌建设):帮助服务型企业搭建
了基于服务品质及品牌的培训体系(四面金字塔培训体系),定义了全体管理人员的4大培训角色(师傅、导师、培训师及团队),以及结合1套BI手册的标准课程库,使培训参与者的覆盖率达到90%,以培训推动服务品质及品牌提升。成功策划《物业师傅手册》,整合标准管理台账、看板管理、运营管理等多方内容,使企业整个培训操作行为变得“傻瓜式”,在8个城市、85%的项目岗位上顺利实施。推动以服务为主打的一线机构服务品质提升。
曾经服务过的企业(排名不分先后)
CIBN国广东方传媒集团、中兴通讯、国药集团、重庆有线、小小金融、中科集团、中电集团、中建八局、中海集团总部、中海惠州公司、大参林药业集团、家乐福中国、华润置地、华润万家、万达商业地产、北京城建集团、深圳国资培训中心、深圳经理人学院、碧桂园集团、碧桂园森林城市、平安集团、茂业地产、江苏金洋地产、星河控股集团、海昌旅游集团、路劲地产开发集团等近百家大中型企业。
部分客户及学员反馈
何老师授课根据自身多年500强高管经历,能够贴切实际、深入浅出,特别注重提炼工具,有效回答现场学员问题,能够立马学以致用,妙趣横生!
—— SOHO中国 闵媛(原集团HR总监)
何老师不放过课程中每一个提问题的学员,不断把问题放大、纠偏,让学员边学习边讨论,课堂气氛很热烈,老师进到了学员的群体中,不断撞击着大家的思想。
—— 万达商业地产 李哲(区域副总经理)
何老师的课程整合了很多国外经典课程的观点及国内管理案例,他的优势在于整合观点能力强、善于归纳学员的想法,激情而又睿智,我比较欣赏他互动和启发的风格。
—— 家乐福中国南区 袁双(原中国南区培训经理)
何老师的课程激情洋溢,让学员全程跟着老师的思维引导,同时浑然不觉疲累,通过不断参与活动反思自己,对比差距。
—— 碧桂园营销 李若帆(大区营销总监)
他是一个很喜欢把复杂的东西用生动、简单的管道传递出来的人,一个在个性上乐于分享、活跃的人,这样的特质,很容易和学员打成一片,同时,有利于大家融入课堂、进入角色。
—— 融创中国 易天朝(环北京区域人力资源副总)
【联系咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐