培训讲师:郜杰老师(>>点击查看郜杰老师详细介绍)
课程背景:
业绩是店面的生命线,是店面的命脉,更是店面的重中之重,直接关系着店面的生死存亡!
为什么店面客流量不大?客户在哪里?为什么没有人进店?
为什么客户进店留不住?留住了又不能快速成交?轻轻的来又轻轻的走,没有留下一块钱!
为什么店面总是搞活动赚吆喝,搞了没效果,有效果没利润,不搞没人气,该怎么办?
为什么目标完成率总是不尽理想,总是踏步不前?到底是哪里出错了?
为什么VIP顾客忠诚度不高,对赠品、积分没兴趣?
电商时代冲击实体店,线上线下如何结合,如何与同行竞争,如何快速提升业绩?
《拿业绩说话-提高终端销量五大维度特训营》助您实现业绩倍增,销量翻番!
课程特色:
实战实用:上午学,下午用,招招实用;给方法,有重点,单单简易。
实效落地:用结果说话为目标负责,思路顿悟方法落地。
带着问题来,拿着方案走,课程现场进行实操演练;
课前调研、课中辅导、效果落地,共性的问题作为案例进行讲解,个性的问题单独辅导;
小班授课,针对性更强,为学员制定个性化解决方案;
循环开课,每两个月开一次班,公司员工学习思路统一。
培训对象:门店导购、门店经理、门店店长、渠道经理、门店老板等
【课程大纲】
第一大维度:向“品牌推广”要销量
如何做好店面吸引客流进店
如何做好促销活动吸引客流进店
如何做好商商联盟推广活动
如何做好线上渠道并进威力
第二大维度:向“店面氛围”要销量
“人”在氛围营造中如何做
“货”在氛围营造中如何做
商品生动化AIDCA原则
货品生动化陈列关键策略
“场”在氛围营造中如何做
第三大维度:向“导购技能”要销量
新顾客五项开场技巧
老顾客开场技巧
如何处理顾客反对问题语言模板
询问顾客需求的六种方法
如何引导顾客购买产品七种方法
如何处理顾客价格异议语言模板(抹零头、要赠品、赠品抵价格等等)
掌握结束的销售机会
如何促进连带销售技巧话术
如何做好顾客转介绍
第四大维度:向“售后服务”要销量
顾客而服务的理解
顾客服务表现三个临界点
如何处理顾客投诉
如何向顾客道歉
第五大维度:向“顾客管理”要销量
做好售后服务及顾客关系管理
门店会员制遇到的五大难题
做好顾客关系管理的有效方法
公益活动做好业绩倍增
十招激活VIP
【联系咨询】
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