培训受众:
企业总裁,总经理,副总及其他部门高层管理者。中层行政管理人员、技术开发、质量管理、营销服务、物流,后勤供应等各领域管理及技术人员。
课程收益:
本6西格玛培训课程旨在帮助企业管理层正确理解什么是6西格玛和6西格玛的理念,掌握如何建立6西格玛战略以及如何实施6西格玛。讲解现前最高端、最有效的管理方法:六西格玛。让公司领导对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识,为制订公司六西格玛策略奠定基础!以达到快速节约企业劣质成本,提升利润的目的!通过培训让公司领导:
1、对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识,为制订公司六西格玛策略奠定基础;
2、理解六西格玛能带给公司的变化;
3、对六西格玛的成功实施条件有基本认识,了解自己应扮演的角色及担当的责任;
4、能根据公司策略选对项目,确定突破性改善方向;
5、能根据公司策略选准人员;
6、理解在中国企业的大背景下如何成功推行;
7、通过企业推行及项目案例分析,学习借鉴别人的成功经验;
课程大纲:
第一部分:6sigma 概念
6sigma背景 ―― 起源、发展、影响
6sigma语言 ―― 基本概念、评价指标及其经济性特征
6sigma 创意 ―― 区别于其他质量管理方法的独特之处
如:全面质量管理(TQM)、统计过程控制(SPC)、精益生产管理
(Lean)、国际质量标准 ISO 9000、重规划(Reengineering)、
限制管理(TOC)和平衡积分卡(Balanced Scorecard)等
6sigma项目 ―― 项目的选择和评价
6sigma 案例介绍(提问、研讨、交流、沟通)
第二部分:6sigma 导入程序
目的:熟悉6 SIGMA管理的理念、指标、方法和步骤
如何启动与界定一个6sigma项目
六西格玛实施所需的组织结构和资源保障
六西格玛与企业文化再造
实施六西格玛策略实例
实施六西格玛的战略制定……
实施6sigma 的技巧与方法
DMAIC 模式
DMADV 模式
团队活动技巧与案例介绍
第三部分:6sigma 管理工具
目的:掌握常用统计分析技术与工具,具备作为黑带(BB)领导6 SIGMA项目团队的能力
统计基础与应用软件
头脑风暴法、流程展开与分析(PMD)
失效模式与后果分析(FMEA)
关键特性分析(CTQ)
测量系统分析(MSA)
正交试验设计(DOE)、质量功能展开(QFD)
统计过程控制(SPC)
防差错技术(POKA-YOKE)
第四部分:什么是六西格玛?
1、6sigma的基本概念?
2、西格玛水平做为业务结果的衡量;
3、六西格玛的原理、起源与发展;
4、六西格玛的主要特点;
5、六西格玛的方法论(DMAIC展开);
现场互动:数F游戏。
第五部分:您的企业为什么要实施六西格玛?
1、四方块图
2、GE以及其他企业的成功实施
3、您的企业为何需要六西格玛
案例分析--戴明红珠试验
第六部分:您的企业应当如何实施六西格玛
1、建立六西格玛推进组织
2、六西格玛的推行流程与步骤
3、变革管理与六西格玛
4、六西格玛成功实施的要素
5、如何用六西格玛改进您的业务
6、您在六西格玛推进中的职责与作用
7、建立六西格玛企业文化
互动游戏:变革测试游戏
第七部分:项目选择
1、项目选择的思路、原则与方法
2、项目排序
5、项目计划书
练习1:项目选择练习
第八部分:人员选择
1、识别六西格玛人员
2、培训计划
3、资源需求
第九部分:中国企业如何成功实施六西格玛
1、质量管理发展史
2、6sigma在国外/国内的实施与发展状况
3、中国企业的管理特征分析及中美日企业比较
4、中国企业如何成功实施六西格玛管理
5、中国企业推行6sigma遇到的障碍及解决方案
第十部分:案例分享
1、某公司六西格玛推行策划实例
2、某公司六西格玛项目实例--缩短流程周期项目实例
八、现场互动讨论与问答
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐