凝心聚力——赋能销售团队凝聚力特训营,董波浪授课

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凝心聚力——赋能销售团队凝聚力特训营

（本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求，请致电010-62278113咨询具体事宜！）

·课程目的
企业的开源、节流是企业管理哲学长胜之道，除了销售与服务是开源其它一切都是成本，销售团队的生死关系企业的未来与发展，如今二十一世纪的商业环境越来越复杂.产品同质化,过剩化,竞争化使企业举步维艰,如履薄冰,战战兢兢,稍有大意就可能机会变成危机!企业的生存压力越来越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本线!比尔盖茨曾说：“把我企业最优秀团队人才抽走，企业离倒闭只有18个月”只有训练有素的职业化，专业化，正规化的销售型团队才是企业的根本软实力！
·课程特色
“团队特训营”是一种体验式的训练课程，起源于特种部队的训练体系，强化行为的训练方式，以特种部队的高标准，严要求来训练自己，通过非常的训练提高人才梯队的高素质表现！
本课程结合多项学问、教练技术、心理学、管理学、认知科学、行为学、目的是为了帮助企业建立整个团队统一的价值观并达到一致节奏感;它超越了单纯户外体验训练的培训弊端，超越了传统教育只给答案不注重学员成长的训练模式，结合教练技术及潜能激发等行为心理学，深入受训者突破延续训练课程。
    情景式激活销售团队的心智动动，点燃工作激情状态
    采用启发互动式教学、课堂演讲、现经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演等
    一对一实战情景演练，深度解析销售原理，销售技能，建立销售基因
教练式指导销售精英的能力转化与客户思维
    时间: 二天一夜（16H）
    方式：案例分析+互动启迪+情景演练 +感悟总结（体验65%+5%案例讨论、沙盘推演5%+感悟深化+25%分析）案例深化实战，结合企业性质，层层递进进化！
    心智修炼+课程解析+情景演练 +觉醒感悟 +深刻体验 +现场深刻体验
    《采用教练技术、心智修炼、NLP》三项技术应用课程
    快速实用: 练习教练式引导，经过实验证明均能带来行为的改变
    互动体验: 通过互动式学习，引发学员深刻感悟，启迪心智思维
    实战演练: 通过演示和辅导，让学员即学即用，实战演练成习惯
    课后演练: 协助学员组成“学习小组”,并课后帮助学员成果实践
·课程收获
    点燃学员的工作热情，激发学员者身心动机，转化动力工作价值！
    激发销售精英对市场的信心，决心，爱心，拥有必备的成功信念！
    提高凝聚力人才企业经营者精神力量，增加对企业的信心、信念！
    掌握销售经理沟通的学问，有效的问|听|说!提高销售人才的销售技能！
    专业的训练学习营销的魂、道、术、器专业的销售思维，销售意识！
    学会如何获得信任感，经营信任，掌握高效沟通原理，洞悉人情原理根本！
    凝聚团队的向心力，凝聚团队同心同力同德，共赢抱团的精神信仰！
    深刻明白责任重于一切，责任就是成功的基因，责任就是天机，责任越大成就越大，责任力，责任心，责任感，做一个100%负责任的人！
    感恩生命的一切境遇，感恩生活，感恩工作，感恩贵人，感恩一切！
·培训对象
    企业销售精英、经理、优秀骨干
·课程大纲
·课程大纲
    开场建立士气展示——企业重组(打造团队)
    开场前分组：找搭档，选组长，定规则，排位置，参训宣誓，放下手机，选教官，组建教官成员！
   ○企业团队风采展示五项原则   ○企业团队风采展示“PK”原则
    训练目的：打造卓越团队一流作风，创造一流团队士气！通过团队重组实现企业重组的团队意识，以企业运营方式，运营团队！
    完成企业团队风采展示高标准，高规格的团队塑造！
    体验方式：《卓越团队风采》共时长《30分钟》
 上午：8：20-8：50 学员签到
 上午：8：50-8：55 领导致辞
 开场主持、分组、立规破冰：热身互动介绍培训目的、形式和守则组建团队。
 9:00-09:30 第一部份：导师团队重建
营造良好的学习氛围，使学员很快融入其中。遵守学习规则、建立团队共识。令学员放下面子来学习课程，两天的课程精品内容呈现意义与价值！
 9:40-10:40课程内容
第一讲：打造卓越精英团队——凝聚共赢同心团队
    启示：大雁团队   蚂蚁团队狼性团队
    探索：团队共赢
   ○销售精英团队三大基因
   ○销售精英团队三观共同体
    心智觉醒: 团队共赢造就企业未来，只有精诚合作，互帮互助，团结友爱，集体荣辱感的团队才具有生命力持续性！
    训练目的: 懂得合作共赢，化解个性，对组织，对团队起到共赢的效果
    体验方式：《协心协力》共时长《2小时》音乐+场景+情景深入+感悟环节
    体验意义：共同深刻体验集体共同的协作力量，共同体会荣辱与共的团队精神力量，共同体验团队凝聚力，深刻体验中感受集体的成就感，集体的荣誉感，集体的归属感！团队有我不一样！我就是团队，团队就是我！

第二讲：成功的信念系统“别说不可能”——NLP信念意识
10:45-12:10课程内容
    启示:积极信念是成功的保证
    探索：信念
    解析:信念——行为——结果
   ○积极信念的九大体系
   ○植入积极信念意识
    清除负面思想记忆
    植入积极信念意识
    心智觉醒: 信念可以创造无限可能，信念是成功的基石
    训练目的: 不可能变成“不”、可能。只有心中有可能才发激发可能！
    体验方式：《别说不可能》共《2小时》音乐+场景+情景深入+感悟环
上午课程结束 12：10——12：50吃饭
下午开场:
 13:45---14:00活动开场
 各小组围成圈圈爱的信心勉励（加油，我们是最棒的团队）
    14:00-15:30 课程体验
第三讲：人生现实残酷的——爱生命之轮
    探索：残酷的爱
    启示：时间正在倒计时，青春正在逝去，父母及我们年龄正在老去…
1、现实与真实
2、淘汰与竞赛
3、重生与感恩
    训练目的：真实看到人生的竞争与残酷，敢于用爱去面对人生的各种境况！
    训练成果：真实面对现实的残酷事实，面对人生危机和困难不得不做出艰难的选择，体验真实的人生现况！
    体验方式：《生命归宿》共时长《1.2时》音乐+场景+情景深入+感悟环节
    体验意义：通过情景体验到，工作失败，事业失败，体验一系列的心灵悲痛下，重新体会到得来的一切是真不容易，惜福，珍惜，珍重，感恩，感受心灵的洗礼，深感一切是来之不易，好好惜福当下之心！

第四讲：领袖责任天机——做一个100%负责任的人
    15:40-17:40 课程体验
    探索：责任就是天机
    责任是万力之根，是生命之基，责任重于一切，责任关系着一切个人及集体的兴亡，唤醒责任良知，筑起安全担当的顶梁柱！
1、   ○责任力来自100痛心觉醒 2、责任越大成就越大 3、责任是成功的基因
    心智目的: 唤醒责任的良知，解决实际问题，团队兴亡，责任有我，责任是成功的基因，卓越的团队首先要有责任基因，责任越大成就越大！
    训练成果: 通过特殊的模拟演练，让受训者强烈地、深深体验到负责任的重要！受训者体验到平時无法体验的感受：团队负责人肩上的重担、压力与痛苦，让参与者深知集体的荣辱与共，摧人泪下，许多因责任不到位的问题在体验明白到了，在以后的工作中深深反省的一面镜子
    体验方式：《领袖风采》或《企业法人》音乐+场景+情景深入+感悟环节2小时
    管理应用：责任就是担任，责任就是领袖基因，责任就是一种高贵品质！

 休息十分钟（听雨时间）
 晚饭时间： 17：40—18：20吃饭时间
 吃饭体验环节：《天堂与地狱》
全程记录吃饭过程片段，课程中需要回顾点评
第五讲：信任销售铸就客户——经营内外客户信任的力量
 精彩回顾与分享：天堂与地狱的感受
 团建时间： 18：30—18：50
 晚上课程： 19：00—22：30
    探索：信任的力量
    客户需要信任，团队需要信任，信任是团队之魂，高度任信是激发团队向心力重要的情感支柱，彼此如何经营好信任的力量，就可以让团队产生1+1>2的爆炸力!
   ○如何经营好客户信任
   ○经营信任的二八原则
   ○信任是一种能力
    训练目的:无论外在关系，还是内在关系，都需要深信的力量，外部客户或者内部客户都是建立在信任
    训练成果: 如何获得信任是基础，团队伙伴需要彼此深层次的信任与支持，信任是团队凝聚力重要根基！
    体验方式：《经营信任》共时长《3小时》音乐+场景+情景深入+感悟环节

第二天上午（请提前开好空调及设备）
    8:20-8:30开场：空调，环境，人员流程安排到位
各小组围成圈圈爱的信心勉励（加油，我们是最棒的团队）
    8:40-10:10课程内容沟通从心开始
第六讲：销售精英赢在专业技能提升
 启示：车为什么有方向盘？讨论：目标重要吗？
   ○销售精英100%达成目标的动机
1、销售精英专业说的学问
   ○一个人说话就是一个人能力的体现
2、销售精英专业的形象
3、销售精英专业“问”的学问
4、销售精英专业“答”的学问
5、销售精英专业“听” 的学问
6、顾问式销售的成交引导
   ○团队“攻”关营销
   ○如何处理报价方式
7、顾问式销售的六大问句
8、达成目标成交的策略
 客户关系三明治管理
   ○达成目标PDCA质量管理工具
   ○销售设定目标SMART原则
   ○销售达成设定目标的六个步骤
步骤一：设定明确的目标步骤二：列下详细的计划步骤三：限定时间的数字
步骤四：列下大量行动数步骤五：监督检查与改善步骤六：达成奖励与惩罚
    体验方式：《成功者的目标》时长《3小时》音乐+场景+情景深入+感悟环节
    管理应用：目标是成功事业的灯塔,是达成结果重要路标！

 中午午餐：12：10——13：00
下午开场:
 13:30---13:45活动开场
 各小组围成圈圈爱的信心勉励（加油，我们是最棒的团队）
    13:45-15:40 课程体验
第七讲：打造一流团队执行力
    执行力就是给结果，执行力的本质是完成交待的结果！没有执行力就没有高效率，优秀的公司拥有一流的执行力，执行力是企业必须要过关的素质！
    探索：军人执行力     解析: 执行力
   ○什么军人执行力
1、执行力三大关键 2、执行结果九段管理 3、执行四十八字真言 4、团队执行五大步骤 5、结果执行4R管理工具
    训练目的：提高执行力，以结果说话，以价值交换的执行型团队！
    训练成果：打造执行型人才，以结果为导向的高效团队！
    体验方式：《执行任务》共时长《1.5小时》音乐+场景+情景深入+感悟环节
    管理应用：打造执行力型团队，以结果说话拿成绩的高效团队！

第八讲:突破自我盲点——蜕变真我价值
    15:00-16:50 课程体验
    探索：真我价值
    启示：我是谁我从哪里来到哪里去
   ○我是谁     ○我想成为谁    ○接纳自己重生
    训练目的：帮助学员找回自信，自尊，自爱，自我人生
    训练成果：帮助一个人从心改变，找回我是谁，找回自信我是独一无二，,我是自己
问题解决/学员成果
    体验方式：《找钻石》《星光大道》、共时长《1小时》音乐+场景+情景深入
    体验意义：通过自我风采展示的环节照见到自己的人生希望，学会重生，蜕变自己，成为自己。
    管理应用：从自我蜕变开始，蜕变是涅槃重生之路！
第九讲：感恩的心——唤醒爱心与感恩的心
    17:00-18:00
    探索：感恩的心
    感恩是中华民族的传统美德，做人应有一颗感恩之心，感谢之声，报恩之行，做人应做一个有良心，有良知，有感恩的人！
   ○惜福、知福、报恩      ○报恩与敬孝是不能等      ○感恩的心
    训练目的:学员从“良知”上深刻体会到爱与孝是不能等，不能辜负！
    训练成果:深感到今天所拥有的一切是哪么来之不易让沉睡的心灵得到爱的洗礼，懂得感恩身边的一切事物：感恩企业、感恩生活、感恩朋友、感恩同事、感恩领导！解除内心对爱的表达的心里误区，对感恩的良知从新唤起！
    体验方式：《心烛》、时长《1小时》音乐+场景+情景深入+感悟环节
    管理应用：做人与做事一定要有良知，良心！感化心灵之音，点燃心灵的爱心之灯，感恩之灯，知恩、感恩、报恩！