【课程前言】
松下幸之助说:“企业即人,成也在人,败也在人。”在当今激烈的市场竞争中,人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素,对于此已不再是专业人力资源工作者的责任,直线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节,直接参与人力资源管理,尤其是人才甄选与招聘面试技巧,对于直线经理更为重要。因此,系统地学习有关人才甄选与招聘面试技能,将大大提高直线经理所领导的团队能招聘到合适的人,并进而发挥公司整体人力资源价值。
招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎,也是众多用人部门的经理都为之头痛,而又无法一时攻破的堡垒,在招聘与面试过程中,常遇如下问题:
没有清晰面试的职业行为与基本职业素养;
没有掌握科学的人才甄选策略与面试技巧;
没有掌握考察深藏不露的应试高手的方法;
针对以上问题,本课程着眼于中国企业人才选聘的现状,结合知名企业选聘人才的成功经验,系统阐述实用的招聘与面试技巧,协助学员改善传统面谈方法的缺失,获得有效实用的选才技能。
【课程收益】
1. 增进直线经理对人力资源管理重要性的认识,促进直线经理树立正确的人力资源管理观念,让每位经理明白:任何一位经理首先是该部门的人力资源经理;
2. 强化直线经理在人才甄选和招聘面试方面的职能,提升直线经理人力资源管理能力,掌握必要的方法和技巧。
【课程特色】
1. 运用案例引入深化课程,更为实效地帮助参与者体验课程核心要义;
2. 大量的情境分析及小组互动,更为直观地帮助参与者领会课程思想;
3. 咨询和顾问企业的实例,结合了民企、国企、外企等深度案例来阐述;
4. 全面的课程架构,传道授业解惑一网打尽,全面训练,提升能力。
【课程对象】直线部门管理人员
【课程形式】现场讲授、互动讨论、角色演练、小组交流、案例分析等
【课程时长】标准版2天;6小时/天。精编版1天;6小时/天。
【培训大纲】
招聘是科学,面试是艺术。如何在很短的时间内,抓住核心问题去伪存真,不被对方的种种虚假圈套所迷惑,打赢心理博弈战,以最快的速度、最好的质量、最合适的职位和薪酬获取人才,方法尽在《招聘与面试实战技巧》。
模块一:“磨刀不误砍柴工”——招聘认知误区与原则
1、招聘概述
2、招错人的代价
3、面试官的素质要求
4、如何避免面试误区
5、招聘八大原则
模块二:“选人之道”——结构化招聘面试流程
1、 结构化面试的结构性
2、 行为逻辑面试的流程
3、 行为逻辑面试的核心
4、 直线经理与HR在招聘中的职责分工
模块三:“凡事预则立”——明确招聘选人的标准
1、选拔用人的“三个匹配”
2、选人基石——招聘考察六维度
3、如何通过职位分析来确定招聘维度
4、如何通过能力素质模型确定关键测试点
情景模拟:设定招聘岗位考察维度
模块四:如何看人不走眼——有效识别和筛选简历
1、如何进行面试准备
2、筛选简历的四个维度
3、如何通过简历寻找亮点与疑点
实例分享:个人简历分析
模块五:“望、闻、问、切”——面试过程的有效控制
1、面试经典六问(引入式、动机式、行为式、应变式、情境式、压力式)
2、深入追问的技巧
3、价值观的探测方法与实例
4、面试官的专业风范
5、面试中需注意的细节
6、如何辨别候选人答案的真实性
角色扮演:现场模拟面试
模块六:“伯乐之术”——招聘评估与录用决策
1. 面试过程不同阶段的控制重点
2. 如何做好面试记录
3. 如何提高招聘工作的命中率
4. 结束面试时的注意事项
5、如何做可靠的总结评估
现场答疑:招聘面试实战问题及问题解决
【公开课链接】金牌面试官---高效招聘与精准面试法高级研修班
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