培训讲师:严海琴
课程背景:
一、 作为职业经理人,你是否经常会遇见如下问题
1、 我想在招聘我之初,公司就对我这个岗位有明确的定位、来了以后做什么,事实上,我来了一周了,几乎没人和我谈过?
2、 我按照自己的理解和对这个岗位的经验在做什么,至于目标是什么、为什么要做、标准如何、与我的职业发展有什么关联,几乎没人和我谈过?
3、 来公司一年多了,我的领导几乎没有和我正式交流过一次,其实我特别想知道自己的优劣势是什么?
4、 对于未来,我有些迷茫,特别想有个人帮我分析我的优劣势,并帮我规划职业生涯
课程大纲:
Part1: 为什么要掌握一门领导&管理技术——IT’S A NEW TIME
1. IT’S A NEW TIME
“是时候解散人力资源部了”——拉姆查兰
“中国进入新时代新征程”——习近平
我们的价值观VS他们的价值观——我们的现状
2. 领导&管理者必须了解的五个模型
1) 沙因的组织发展模型:如何从业务和战略的角度,思考和定位组织、文化及其人才
案例:某地产集团住宅事业部三年组织架构变迁及组织能力发展轨迹
2) 杨国安的组织持续成功模型:组织能力的三要素:员工愿不愿意、员工能不能够、员工治理方式
案例:未通过试用期的设计总经理
3) 麦克莱兰的胜任力模型
案例:地产项目总经理的进攻与防守
4) 阿米巴模式中的人才结构模型 从金字塔到橄榄球到金字塔,不同组织发展时期的人才结构
案例:某地产集团不同发展战略下的人才结构
5) 保罗赫塞的绩效准备度模型:能力*意愿是相互作用又因人而异的
案例:“为什么我给他这么好的机会,他不感恩我,还要走?”
Part2: 现代人力资源领导/管理的四朵金花
人才选拔:望闻问切
1. 岗位定位:分析团队成员现有状况,确定空缺岗位需要具备的核心胜任特质。宁缺毋滥
2. 面试技术:提前看简历;提前准备话题(候选人有哪些关键业绩);面谈时间不宜太短(15分钟以上);多问少说;不当场下结论;
3. 薪资谈判:交给HR去做
案例:某公司工程部人员团队组合,现出现一名岗位空缺,对此人的能力、素质你有何建议
演练:STAR面试技巧
人才培育
1. 新员工入模子培育721法则
7:部门70%的培育内容组合
2:HR部门20%的培育内容组合
1:标杆学习内容组合
案例:《新员工学习成长记录册》
2. 企业宝典的721法则:
7:全业务制度流程规范标准化
2:全业务流程中的核心业务操作流程及其案例
1:文化&管理素质
3. 讲师队伍培育:人人都是培训师
讲师递进培养法:帮你做、教你做、你自己做
4. 典型案例复盘:STAR原理
案例:复盘案例
人才任用
1. 绩效目标设定:从组织目标到个人目标的四层分解法
2. 绩效过程跟踪:绩效辅导技术
3. 绩效考核反馈:
绩效考核对应的心理感受
绩效反馈面谈的BEST法则
实操演练:有效的绩效面谈
案例:某公司绩效面谈报告及改进行动计划
4. 绩效结果应用:胜任资格评估(晋升/加薪)、高潜力人才计划
人才保留
案例:当一名奋斗了8年的优秀老员工提出辞职……
1. 文化留人:愿景使命价值观、流程再造、行为文化塑造
案例:某湖文化VS某海文化,人以群分
2. 物质留人:看得见、摸得着、人性化的可视化福利
案例:旭辉、中梁的物质留人
3. 平台留人:落到实处的的职业发展路径规划
案例:某企业四龙人才计划及人才会议管理法
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