课程背景:
本课程是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程。英文课程名为《The Leader′s Edge》,又名《领导者之剑》、《问题分析与解决》或《管理者理性思维》。据统计,全球已有500多万经理人掌握了这一思维工具。
掌握这一思维工具将使您:
1. 学会一整套被证明过行之有效的思维技巧,强化您的核心思维能力;
2. 帮助您澄清事实,界定当前面临的问题;
3. 帮助您比较分析,找出导致问题的根本原因;
4. 帮助您权衡利弊,果断地作出有效决策;
5. 帮助您预见问题,管理好潜在问题;
欢迎您走进世界顶级思维能力训练课程——《领导者之剑》的课堂!
对于每日如履薄冰的经理人而言,应该如何处理各种层出不穷的问题(尤其是突发性问题)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策?
本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险!一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰,"领导者之剑"课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。
授之以鱼:现场解决企业经营中的实际问题
授之以渔:掌握系统的问题分析与解决方法
【课程目标】通过培训,使学员掌握这套思维工具的四个技巧:
1. 情景分析:弄清事实,把握关键,查找问题真相;
2. 原因分析:排除干扰,推测根因,花最小的代价找到最可能的原因;
3. 决策制定:权衡利弊,寻找多样化方案,使个人和集体决策地科学性;
4. 计划分析:预见问题,未雨绸缪,不断优化改进方案,确保方案执行效果。
【适合对象】
1. 企业中、高层管理人员,高级专业人员
2. 如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。
【授课方式】
1. 针对性:根据参训企业及学员特点,针对性的选择国内外真实案例。
2. 真实性:现场使用行动学习法,系统解决企业真实问题。
3. 系统性:内在逻辑性让你顿然开悟,课后运用倍感轻松。
【学习时间】2天(也可以视情况安排3-4天的进阶课程)
【课程大纲】
模块一、情景分析
核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
Step1. 你关注的关键问题是什么?
Step2. 关注焦点可以区分、细化吗?
Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?
Step4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块二、原因分析
核心:比较法——帮您运用比较法,用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因。
Step1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么?
Step2. 比较的事实是什么?
Step3. 如何辨别独特的差异与变化?
Step4. 如何确定最佳的比较方法?
Step5. 如何辨识及检测可能的原因?
Step6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因?
Step7. 选择最可能原因
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块三、决策制定
核心:定标准——帮您快速做出决策,选择解决问题的最佳方案。
Step1. 您想决定什么?您决策的标准是什么?
Step2. 阐明决策目的
Step3. 确定决策的标准,风险的评估、权衡
Step4. 预先审视潜在问题并予以处理
Step5. 与标准相比较,您的替代方案是什么?
Step6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?
Step7. 做出决策
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块四、计划分析:
核心:预防问题/促进机会——为您设计预防问题和捕捉机会的有效措施,实现持续改进。
Step1. 希望的最终结果是什么?
Step2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么?
Step3. 确定必要的任务、职责及时限。
Step4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
Step5. 发生问题的原因是什么?
Step6. 怎样预防问题与增加可能的机会?
Step7. 应急方案是什么?
Step8. 您充分利用机会的打算是什么?
Step9. 何时启动应急方案?
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
时间安排(2天版):
第一天上午 09:00 - 09:30 课程导入:核心理念、学习目标
09:30 - 10:20 整体方案:问题模型、方法流程
10:30 - 11:20 情境分析:流程、工具
11:20 - 12:00 情境分析:综合练习、小结
第一天下午 13:30 - 15:00 原因分析:流程、工具
15:10 - 17:00 原因分析:案例练习、小结
第二天上午 09:00 - 10:20 决策制定:流程、工具
10:30 - 12:00 决策制定:案例练习、小结
第二天下午 13:30 - 15:00 计划分析:流程、工具
15:10 - 16:10 计划分析:案例练习、小结
16:10 - 17:00 课程小结:回顾、总结、研讨、分享
注:1.具体安排,讲师有权视企业情况、培训调查及现场反馈进行适当调整。
2.上述安排仅适用2天标准课程,3-4天的进阶课程需视情况专案设计。
【联系咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐