培训讲师:王静雅(>>点击查看老师详细介绍)
课程背景:
员工是企业的内生智慧,将其培养成讲师有助于企业人才发展:熟悉本企业文化,精通自身业务,可根据企业自身的业务特点和发展状况“量身定制”专门培训,课程内容、教学方式、授课时长等均可以依据企业具体的培训需求而灵活设置和调整,不仅具有针对性和灵活性,更具有超强的实操性和落地性。
TTT培训师培训,致力于为企业培养内部培训人才,通过选拔有丰富知识财富的企业技术骨干或核心人才,进行专业系统的培养,为企业开发出一套高质量、独特的内训课程,培养一批具有战略解读能力、培训管理能力、课程开发能力、授课能力的讲师,从而打造企业的人才生产线,为企业的人才培养与发展发挥重要作用。
任何组织在发展壮大与完善管理的过程中,都需要在人才培养与人才培养平台搭建方面夯实基础,从而使组织能够健康永续发展。
课程收益:
1.认识并了解培训对企业的重要性和培训的意义。
2.认识并了解企业培训体系建设的步骤和方法。
3.认识并了解培训及成人学习理论。
4.了解培训的发展趋势和成功培训师所需要的素质、知识和能力。
5.了解并掌握培训需求分析、课程开发、PPT制作、授课技巧等技能。
6.培养作为培训师风格与魅力。
7.了解培训过程中的常见问题。
8.熟练掌握现代培训的专业授课技巧。
培训对象:企业各级管理者、培训管理人员、企业内部培训师。
培训天数:2-3天。
课程大纲:
第一单元:培训基础认知篇
一.培训的基本认知
1.培训对于企业的重要意义
2.四位一体的培训责任体系
3.内训师对于人才培养的作用
4.成人学习特点和应对技巧
二.企业培训体系建设
1.培训体系的三个支柱
制度层面
资源层面
运作层面
2.培训体系建设
三.培训实施与管理
1.培训的五个步骤ADDIE
需求分析
设计课程
开发课程
课程呈现
效果评估
2.培训效果评估的四个层级
反应层
学习层
行为层
绩效层
四.内部培训师的职责
1. 内训师与讲师的区别
2. 内训师对企业的意义
3. 内训师的自我发展
4. 内训师必须具备的知识
5. 内训师必须具备的态度
6. 内训师必须具备的技能
7. 内训师的身份定位
8. 内训师的职业风范
第二部分:培训师基础技能篇
一.课前需求调研
1.需求调研的三个层面
组织
岗位
个人
2.需求调研的常用方法
访谈法
问卷法
观察法
资料分析法
标杆法
3.确定培训需求三个纬度
4.定位核心需求五问
二.编制培训方案
1.培训方案包含的五个内容
需求总结
培训目标
培训课题
培训方式
培训大纲
2.设计培训目标的三个方面
知识
技能
态度
3.培训目标的六种程度
4.培训大纲的五个内容
三.课程开发及内容结构设计
1.课程开发的四个成果
教学PPT
讲师手册
教学案例
学员手册
2.课程开发前的六个思考
3.如何起一个吸引人的课程名称
4.如何设计课程结构
课程总体结构——三三法
思维导图的应用
5.课程逻辑结构的五个原则
6.课程微观结构的五个步骤
7.教学方法的有效应用
讲授法
示范法
研讨法
案例分析法
角色扮演法
游戏活动法
现场辅导
四.PPT制作
1.PPT设计原则
2.PPT风格与模板
3.PPT素材
第三单元:培训师素质素养篇
一.成为培训师的必备条件
1. 内在心理素养的修炼
如何克服恐惧
如何更加自信
达到情绪巅峰的方法
2. 仪容仪表仪态的要求
成功的穿着
整体的形象
丰富的表情
身体语言的应用
3. 内训师的语言魅力修炼
二.培训师如何建立亲和力
1.语言文字
2.合一架构法
3.3F法
4.复述与感性回应
5.认同、赞美
6.身体语言建立亲和力
第四单元:培训师授课技巧篇
一.如何完美开场
1. 开场白要解决的3个心理问题
2. 完美开场的5步结构
3. 开场白的3个目的
4. 常用开场的7种方式
5. 要避免的7种开场方式
二.如何设计一个精彩的结尾
1. 好的结尾3步曲
2. 糟糕的6种结尾方式
3. 完美结尾的5个特征
4. 常用的7种结尾方式
三.如何在培训中加强互动技巧
1. 鼓励与称赞的应用
2. 目光的交流应用
3. 掌声的应用
4. 如何应用提问技巧
5. 如何获得学员的反馈信息
四.如何应对突发事件
1. 如何应对唱反调的学员
2. 如何应对忘词的状况
3. 如何对待学员提问
4. 如何应对回答不了的问题
5. 如何应对打瞌睡的状况
6. 学员发言喧宾夺主
五.学员五分钟演讲
1. 每人5分钟上台演讲 题目自定
2. 学员自评 学员互评 老师点评
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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