培训讲师:钟海涛老师(>>点击查看钟海涛老师详细介绍)
适合对象:企、事业单位中追寻卓越的中、高层领导干部
项目背景:
赢在中层!一家企业的成功,不仅取决于董事长、总经理,合格的中层干部起到了80%的作用!但问题的现状往往是:在会上问到“谁能说说公司存在的问题?”时,大家七嘴八舌蜂拥而上;又问到“谁能说说问题背后的原因?”时,一半的人立刻消失;当再问到“谁能说说解决方案?”时,只有不到15%的人举手了;最后问到“谁愿意来负责动手试一试?”时,结果无人应答!只有培养出态度好能力强的管理人“财”,打造一支高效的企业核心管理团队,企业这艘商船才能在市场的惊涛骇浪中破浪前行。为有效提高企业中、高层管理人员的管理水平和正面态度,应元唯企业管理顾问等国内近十家咨询机构的请求,钟海涛老师根据19年职业生涯、服务过1000多家企业的沉淀与经验,研究开发出一套实战性管理系列课程《火车头经理人管理实战特训营》。项目中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论,绝非泛泛而谈,而是让学员通过现场实战快速掌握方法、工具的过程与要点。
项目特色:
1. 主要使用案例教学。职业培训师周刚老师在听钟老师讲领导力之后说:“钟老师善于把高深的内容讲明白!”北京某培训公司的大客户高级经理闫玉宏说:“钟老师讲课把内容表达得很明白、透彻,无须大家去咀嚼领悟,便于大家落地使用。”何也?使用案例教学。
2. 项目内容设置经典、前卫。项目的内容设置,一方面,前卫,即是现阶段国企、知名企业所选择的课题;另一方面,更重要的,是企业管理干部们做好工作所必须、但又是他们所“知道但做不到”的一些方法与工具,如时间管理里的“四象限管理法”、“头脑风暴法”等。
3. 方法工具与管理者的态度并重。以方法、工具为主,但注重引导参会主管建立正面的态度,因为,一个有能力但态度负面的管理者对企业来说是“毒品”。
4. 现场实战演练掌握解决问题的方法。钟老师之所以能把人们“知道但做不到”的东西能够让大家掌握,主要采用了现场实战演练的方式。譬如:树形图、头脑风暴法、鱼骨图、决策树等工具。
5. 避免了“一锤子买卖”。项目与客户合作做到事前沟通,事后跟进,根据学员与企业对需求进行调整,充分尊重客户,避免了“一锤子买卖”。
6. 逻辑清晰。无论从项目课程的设计上还是在讲授中的表达上,总能由浅入深,由表及里,便于学员听课时的理解与记忆,本次《打造高效企业核心管理团队》正是如此。
7. 导师倾情忘我,全力以赴。倾情忘我,全力以赴是钟海涛老师的授课台风。在台上授课的钟老师,他的音调高亢、声音洪亮,他的表情,他表达的抑扬顿挫,无不显示出他倾情忘我,全力以赴,使学员深受感染。
项目课时安排:8天(分四期)
具体描述:
第一阶段【速成班(2天)】:职业化改造与工作分派
第一天:管理者的职业化改造
【课程目标】协助管理者审视、完成职业化改造与角色转换,使管理者树立正面的态度,以提供客户满意的服务为中心、把职业当事业,把企业当家业,自觉与企业鼎力奋斗。方法与工具有:成就智商测试、管理方格理论、拖延症心理测试、四象限管理法。
一、职场长征第一步:职业化改造
二、职场阶梯第一道坎:角色认知
方法:管理方格理论
三、管理者的职业化之待人接物
测试:沟通能力测试:
四、时间管理:高效能人士必备的能力
测试:拖延症心理测试
五、职场护身符:管理者的正面态度
测试:成就智商测试
第二天:PDCA工作管理循环
【课程目标】工作分派是管理者最基本的管理利器,通过训练,使管理者理解、掌握工作管理的三种方式及其适合情景。在这个过程中,要掌握的方法与工具有:树形图法(分解目标)、头脑风暴法、制定工作规范。
一、PDCA工作管理循环的意义
二、PDCA工作管理循环的P阶段
实战演练:根据提供资料,分小组进行运用树形图法分解目标,展开行动方案。
三、PDCA工作管理循环的D阶段
实战演练:制定工作规范,使早会的实施更简单、有效。
四、PDCA工作管理循环的C阶段
实战演练:头脑风暴法
五、PDCA工作管理循环的A阶段
第二阶段【提升班(2天)】:团队辅导、激励与工作授权
第一天:团队辅导、激励
【课程目标】业绩是辅导出来的,是激励出来的!认识到辅导下属的两个维度,扮演好4种辅导角色,掌握辅导部属的四个步骤与四阶段辅导法;掌握管理者常用的三种激励方法与激励人的艺术,促进高效团队执行。
一、辅导篇【上】:员工辅导及其策略
二、辅导篇【下】:辅导的方法与技巧
三、常用的三种激励方法
四、塑造灵魂的激励方法
第二天:管理者如何有效授权工作
【课程目标】使与会管理干部认识、掌握授权的方法与艺术。方法与工具有:沟通能力测试、PDP性格测试、授权的四种类型的工作。
一、授权及其内涵与意义
二、授权必考,授什么权
三、授权的准备与前提
四、授权的原则与步骤/上
五、授权的原则与步骤/下
第三阶段【精进班(2天)】:创新思维与问题解决
【课程目标】使与会管理干部认识、掌握创新思维与问题解决的方法。方法与工具有:头脑风暴法、六顶思考帽、因果关系即鱼骨图法。
一、创新的内涵及重要意义
二、分析/解决问题的重要意义
三、面对问题的积极作为
四、创新思维的基本方法
五、有关问题解决的七步法
六、5W2H法与PDCA管理循环等
七、因果关系即鱼骨图法
鱼骨图法实战演练:(命题:员工流失率过高的原因)
八、“头脑风暴法”的使用
九、“六顶思考帽”的使用(上)
十、“六顶思考帽”的使用(上)
第四阶段【白金班(2天)】:高情商领导力与心智模式
第一天:高情商领导力
【课程目标】使与会主管认识 EQ情商与领导力;学习、掌握六大领导艺术。方法与工具有:EQ情商测试、利克特四种类型的领导理论。
一、认识 EQ情商与领导力
测试:你的EQ情商
二、利克特四种类型的领导理论
三、EQ领导力之敬重人的艺术
四、EQ领导力之信任人的艺术
五、EQ领导力之抚慰人的艺术
六、EQ领导力之约束人的艺术
七、高情商(EQ)如何炼成
第二天:管理者如何改善心智模式
【课程目标】认识、了解心智模式及其作用机理,认识、接纳改善心智模式的方法,以促进管理者心智模式的改善,做好管理工作,促进企业发展,获得职场成功。方法与工具有:AQ逆商测试。
一、心智模式及其作用机理
二、管理者如何改善心智模式
三、心智模式修炼中的情绪管理
四、心智模式修炼中的压力管理
AQ逆商测试。
五、卓越管理者必备的心智模式
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