培训讲师:曾子熙(>>点击查看老师详细介绍)
课程介绍:
在管理中,要作一个成功的管理者,要想管好别人,必须先管好自己,这就是管理者自我管理的基本概念,现代管理学之父 彼得•德鲁说“在知识经济中,成功属于那些善于自我管理的人。”管理的职能也不再停留于原先的计划、控制、组织和协调,管理最终会从关注工作到关注人的整个人生,从人事管理走向自我管理。要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理,企业要成功必须推行自我管理。本课程汲取管理学、领导学、成功学等领域的先进管理理念和方法,精选了常用的自我管理工具,涉及时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新、高效沟通、职业规划等,全面协助学员提升自我管理能力。
课程特色
一、 讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
二、 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
三、 课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
四、 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
五、 透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
六、 由实际演练中得到随学即用的效果。
课程特色及方式:
一、 体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解
二、 思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨
三、 小组观点竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践
课程目标:
一、 掌握时间管理的工具,如四象限法则,ABC法则等;
二、 掌握目标与计划管理的工作,学会订立目标,制定实施计划;
三、 学会压力管理,调节自己的情绪,提升情商修炼;
四、 掌握创新思维的工具与方法,譬如平行思维工具六顶思考帽;
五、 学会能够根据员工的意愿和能力,做出适当的管理方式,懂得情境领导法工具;
六、 掌握高效沟通的工具与方法,以及职业规划的工作与方法;
七、 掌握团队学习的方法,建立高绩效管理
学员对象:员工、管理者、企业骨干,中层管理人员等
授课时数:2天12小时(9:00-12:00;13:30-16:30)
推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA
课程大纲(备注可以根据企业需求,选择工具讲解,如1天课程,可以4个单元或挑选工具)
第一单元:时间管理
一. 工具1“四象限原理”规划时间
紧急/重要
重要/不紧急
不重要/不紧急
紧急/不重要
关注第二象限
二. 工具2 80/20法则分配时间
重点做20%重要性是80%的工作
三. 工具3 “ABC控制法”使用时间
按照最重要、重要和不重要分类
四. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第二单元:目标管理
一. 工具4 用“SMART”法确定目标
二. 工具5 用“目标多杈树法”分解目标
三. 工具6 用“6W3H”法分析细化目标
Why(明确了解工作进行的目的及理由)
What(确定要做哪些事项)
Who(明确责任者及协助者,诠来做)
When(什么时候完成)
Where(在什么地方完成)
Which(确定工作的优秀顺序,找出解决问题的重点对策)
How to(明确各项行动如何进行及进行的顺序步骤)
How many(工作数量是多少)
How much(预算费用是多少)
四. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第三单元:计划管理
一. 工具7 “PDCA工作循环”
P-计划D-执行C-检查A-处理四个阶段
PDCA循环的8个步骤
二. 工具8 标准化管理
麦当劳案例
富士康案例等
三. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第四单元:压力管理
一. 工具9 正确评估自己的压力水平
测试工具:霍尔姆斯和拉赫的
应对压力常用的几种方法
应对压力最有效方法
二. 工具10 压力管理曲线
三. 减压的两个方法(凯利魔术方程式+“3R”减压原则)
四. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第五单元:思维创新解决问题
一. 工具11 因果图
二. 工具12 SWOT
S——自身强项、优势
W——自身弱项、劣势
O——外部环境存在的机会、机遇
T——外部环境存在的威胁、对手
三. 工具13 “五个为什么”分析法
四. 工具14:“六顶帽子”
五. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第六单元:员工管理
一. 工具15 根据意愿与能力对员工分类
100%成功=100%意愿×100%方法×100%行动
根据意愿与能力对员工分类,采用不同的管理方式
二. 工具16 马斯洛的需求激励模式
三. 工具17:情境领导模型
判断跟随者的准度
根据能力与意愿采用不同的领导方式
四. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第七单元:高效沟通
一. 工具18 反馈的“JOHARI视窗”
周哈利窗
二. 工具19 沟通反思环
三. 工具20 如何避免沟通中出现的问题
四. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第八单元:职业规划
一. 工具21 用“录洋葱法”设定职业目标
二. 工具22 认真做好职业生涯规划
第一步:自我分析
第二步:组织与社会环境分析
第三步:生涯机会的评估
第四步:职业生涯目标的确定
第五步:制定行动方案
第六步:评估与反馈
工具23 理清自己的愿景
我想要实现什么
工具24 理清自己的使命
我为什么想要
三. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
第九单元:团队学习
一. 工具25 头脑风暴法
→确定议题 →确定人数
→ 确定人选 → 确定主持人
→ 确定地点 → 会前准备
→ 明确分工 → 确定时间
→ 确定问题 → 畅谈阶段
→筛选阶段
二. 工具24 深度对话
邀请参与者自愿加入
就共同主题开始发言
视歧见为机会
让参与者说出彼此的差异
自我观察
”悬挂”假设
激发共同创造力
三. 案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
【报名咨询】
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