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慧用——基于目标管理的绩效管理

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师孙卫华(>>点击查看讲师详细介绍)
课程背景: 
“目标管理”是由美国管理大师彼得•德鲁克(Peter Drucker)率先提出。他认为,并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。
企业管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
“目标管理”提出以后,便在美国迅速流传,后又为日本、西欧国家的企业所仿效,目前已经世界管理界大行其道。
培训方式:理论讲解+情景呈现+ 案例分析等双向交流,互动式教学方式,实战案例分析解说,情境模拟。
课程目标:
    使受训学员树立正确的目标意识和科学的绩效管理理念;
    学会如何科学设定目标,如何将目标向下分解,如何让团队成员人人为目标而努力;
    学会目标追踪检查的流程和方法,养成检查追踪的习惯,让团队目标顺利达成;
    学会绩效指标科学的设定方法和绩效评价的设定技巧
    通过科学的目标设定与绩效指标的设计与考核提升团队成员的个人业绩最终提升团队业绩
课程时间:1天(6H/D)
适宜人群:组织中的各级管理者及人力资源相关模块人员
培训内容:
一、 绩效管理解析
1、 什么是绩效?
2、 绩效考核的与绩效管理的含义
3、 科学的绩效管理的流程解析
4、 绩效考核与绩效管理的联系与区别
5、 实施绩效管理对于员工、部门和组织的好处
二、 实施绩效管理的基础——目标管理
1、 目标管理的概念和含义
2、 目标管理的好处
3、 目标管理的四大作用
4、 目标管理的程序流程
 目标设定的SMART原则
 目标设定的来源
 目标设定的三种型态
5、目标的有效达成PDCA
 PDCA管理循环解析
 为什么人们不做计划
 计划的类型划分
 计划有效达成的五步法
    陈述使命(含目标分解)
    明确成果和责任
    拟定工作策略
    寻找必要资源
    沟通并颁布计划
6、实现目标的过程管理 三、绩效指标的设定
1、 平衡计分卡(BSC)解析
2、 利用BSC描绘组织年度战略地图
案例:某企业利用BSC描绘规划地图举例
3、 利用目标分解转化绩效指标
4、 绩效指标设定的QQTC法则
5、从岗位说明书提取绩效指标
6、指标的分类:KPI指标与CPI指标
7、指标定义的方法与举例
8、制定评分规则的方法
    经验增减法
    间歇增减法
    正反比例法
    等级评价法
    ……
四、绩效考核的方法
1、区分绩效考核周期的方法
    每期考核
    滚动考核
    叠加考核
2、确定指标权重的方法
    经验判断法
    排序法
    三维确定法
    权值因子分析法
3、绩效等级的划分方法
    强迫分布法
    绝对标杆法
    综合交错法
4、绩效面谈的基本流程和技巧

讲师:孙卫华 
    MBA工商管理硕士
    人本管理实战专家
    资深企业管理咨询顾问
    英才研究院专家组成员
    北大经理人研修班特邀讲师
    国家人力资源资格认证班讲师
    大型招聘互动栏目《向职场出发》特邀嘉宾
18年职业历程,历任国内大型企业集团、香港上市集团公司、欧资跨国集团等多家大型企业的培训经理、人力资源总监及高管职位,长达6年企业管理咨询及培训工作,在多年的工作中积累了极其丰富的管理实战经验。
授课风格:
 孙卫华老师具有多年的管理咨询及培训工作经历,并常常受邀于多家电台媒体担任嘉宾,其培训风格极具亲和力,培训过程中鼓励学员提出现实问题,并善于引导学员深度思考问题的原因及解决之道。
授课以课程内容实用性为核心原则,抛开“假”“大”“空”“吹”,拒绝不设底线的作秀与故弄玄虚的吹捧,不切合实际的案例以及矫揉造作的表演式培训,孙老师推崇并践行“内容系统性;案例本土性;工具简单性;操作实际性”的课程设计与授课方法,以身边事,实际事,真实度为基础来进行讲解,极大地提高了培训的转化率,受到了众多学员和组织的高度认可与赞誉,被称为“接地气”的实战讲师。
在培训方式中擅长通过行动学习、质问、探询、配合案例教学、小组讨论和实战演练以及视频点评等多种互动性非常强的方式,积极引导学员全身心投入紧张的思考与感受;
曾服务客户

中煤集团、南车集团、华润三九药业、神威药业、搜狗、广州白云机场、红星美凯龙、中华英才网、银泰百货、安邦保险、新联合投资集团、银河人才网、山东邮政、中侨能源、太太乐鸡精、露露集团、健力宝集团、红山集团、东明家具、1+2联合不动产、步森男装、兄弟伊兰、龙腾工程机械、海化能源、津桥留学、保定电力、宅急送、鸿名地产等多家企业。

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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