培训讲师：王若文老师
课程背景：
《中高层干部综合管理能力提升（MTP）》是针对企业中层干部设计的个人素质与工作技能提升的课程。该课程将带领大家认知中层干部的角色定位、管理与领导的差异、管理者必要的素质与能力，从而判断与修正中层干部的管理风格，以便管理者能更好地适应企业管理的需要。
该课程主要从三个方面与中层干部交流。一方面是从定位出发，帮助中层干部进行个人素质修炼；第二方面是从团队管理与建设的角度，帮助中层干部进行团队全方位训练，是管人的内容；第三方面是从中层干部管理技能的角度，带给大家更深入的思考并进行相关的技能训练，是管事的内容。
课程亮点：让中层干部清晰地认识到了在新时代下自身人力资源的特征与准确定位，特别是素质特征的修为；课堂不仅有别具一格的内科修炼，帮助中层干部化解内心冲突与心智问题，还有突破实战训练；课程有大量的新鲜干货及成功实操案例，时代感强，实用性好，实效实战实惠。讲师将知识点全部做成了一个个小工具，并配有其他辅助材料，都可以留给学员，带回去既可温习，又可以马上就用。
课程收获：
一、实效方法
12个识人用人与提升个人素质的方法；/8个团队建设与管理的方法；/7个管理技能提升的方法。
二、实战训练
8个能力训练；/13个管理技能训练；/18个团队综合管理训练。
三、实用工具
3套人力管理工具；/12套团队管理工具；/5套组织与文化管理工具；/4）19套综合管理工具包。
授课时间：2天，6课时/天
学员对象：企业中层管理干部，副高层干部和高级主管干部
培训形式：讲授与互动相结合。实战演绎45%、案例分析25％、现场训练20％、经验分享、答疑10％
听课要求：课不用悟，参与比听课重要，分享比沉思重要，举手比静默重要，有问题比没有问题重要；结合企业实际情况See something say something,课堂解决最重要。
课程大纲：
第一部分：角色定位与个人修为
一、角色定位
1、中层干部三层定位
2、中层干部五大权力
3、中层干部的九个段位
4、中层干部管理十大危险
二、素质特征与能力要求
1、新中层干部的素质标准
2、一大根本能力
3、二大超越能力
4、三大枢纽能力
5、四大黄金能力
6、九大钻石能力
三、领导vs管理
1、人为什么需要被管理
2、领导与管理的本质区别
3、领导vs管理工作侧重点
4、领导与管理的原则区别
5、从管理者向领导者的四个心理过渡
四、领导/管理风格
1、勒温式分类
2、戈尔曼式分类
3、动物属性分类
4、情境领导/管理
第二部分：团队建设与管理
一、团队建设
1、高绩效团队的8个要素
2、明星团队的特征
3、超级团队的力量
4、氛围决定团队效能
二、团队执行
1、团队运营执行力
2、高效执行的二大要素
3、制度设计的三要原则
4、机制设计的四个方向
5、执行到位的五个手段
6、绝对执行的六大法则
三、团队授权
1、为何授权
2、学会如何授权
3、懂得监督授权
4、克服授权的障碍与误区
四、团队沟通
1、沟通的主角
2、沟通能力即工作能力
3、沟通的五个关键特征
4、听与说的技巧
5、选对沟通方式
五、团队激励
1、人为什么需要激励
2、团队激励的8个误区
3、员工表现释放激励信号
4、工作意能的不同激励
5、员工激励需求排序
6、实用激励12招
六、团队冲突管理
1、正确理解冲突
2、处理冲突的二个阶段
3、平息冲突的三个按纽
4、消除冲突扪心四问
5、处理冲突的五种方式
七、团队文化
1、四大执行文化
2、三大职业文化
3、八大中层干部角色文化
八、团队正能量
1、理念先行
2、学习跟上
3、心态调整
4、感恩情怀
第三部分：管理工作技能提升
一、规范部门运作
1、部门职能
2、部门组织结构
3、岗位职责
4、运营制度
5、工作流程
6、权限匹配
7、管理表单
8、工作核对单
二、目标分解设计
1、目标分解设计
2、月/周/计划与报告
3、指标库/KPI指标设计
4、目标责任书
5、工作标书
三、全面绩效管理
1、全面绩效管理
2、绩效面谈
3、会议管理
四、辅导团队成长
1、当好政委
2、做好培训
3、工作教练
五、综合平衡管理
1、拜访客户
2、组织协调
3、发现问题
4、处理问题
5、化解危机
六、打铁还得自身硬
1、公平、正直、正义、真诚
2、二七修炼法则
【联系咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人：李先生 陈小姐
您的位置：
