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PDCA管理应用及标准化管理

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师吴东翰老师(>>点击查看吴东翰老师详细介绍)

培训背景:
 
管理者需要懂得如何做好时间管理、目标管理、计划管理、执行管理、绩效管理、压力与情商管理、思维创新管理、高效沟通、职业规划等等,而这些管理之中,80%都离不开六大管理工具:四象限管理法则、80/20管理法则、5W2H管理方法、SMART管理原则、WBS管理工具,以及PDCA,尤其是PDCA作为管理循环的工具,贯穿管理的始终。熟悉并融会贯通使用PDCA,工作将如鱼得水、事半功倍。

传统的PDCA闭环,源自于生产制造行业流水线的产品质量管理领域,但在如今的时代,PDCA已经被赋予了“新”的含义,成为了高效能管理者必备的管理利器。《PDCA管理工具及应用》课程,结合了当前最前沿的敏捷型团队管理思维,从实战的角度建构管理场景,为管理者提供了一套完善的闭环能力提升训练系统,为管理者注入闭环管理能力“基因”,真正觉醒管理潜能,提高团队管理能力和素养,实现业绩倍增

课程对象:主管、经理、储备干部、管理培训生、高潜人员

培训时间:2天,6小时/天,共计12小时

培训大纲:

第一讲:高效的PDCA管理体系
1) PDCA是企业强有力的管理模式
2) PDCA管理能力决定企业高层的价值观念
3) 员工对PDCA了解的六大误区
4) 十分钟PDCA检验表
5) 管理的残缺:做事没有闭环
6) 找到闭环缺失的真正“痛点”
7) PDCA是最小的管理循环单元
8) PDCA为管理注入良性DNA
9) PDCA是团队和组织发展利器
10) PDCA在职场的应用
11) 有效管理的八个步骤
第二讲:计划篇:找出差距,制订计划
1) 计划的价值三要素
2) 定量化目标管理
3) 找出目标与现状之间的差距
4) 制订课题与提出解决方案
5) 制定解决方案,达成KPI方案
6) 将计划进行可视化
第三讲:实施篇:坚忍不拔的“行动力”
1) 行动措施与具体任务的差别
2) 将解决方案转化为行动措施
3) 将行动措施进行优先排序
4) 将行动措施进行全面量化
5) 将动行动措施进行具体的任务
6) 具体的任务管理诀窍
第四讲:检查篇:严谨而精致的“检查力”
1) 确认实施方案是否达到了目标
2) 检查过程的沟通技巧
3) 严谨而精致的检查系统
4) 检查标准的设立
5) 检查效果的验证
6) 检查表的设计步骤
7) 检查人员的能力培养
第五讲:改善篇:行之有效的“改善力”
1) 改善效果验证的系统建立
2) 标准化的方法论
3) 从CA到PDCA实现闭环
4) 用ORID进行复盘
5) 管理者职责与订立改善目标
6) 管理改善的基本程序
7) 管理改善的障碍
讨论:如何消除管理改善的阻力
第六讲:标准化管理
1) 现场作业标准化的概念
2) 制定标准之步骤及现场干部对作业标准化之认识与责任
3) 现场标准之制作
4) 现场作业标准之制作及现场标准实例
5) 现场作业标准之实施
6) 现场作业标准之实施查检
7) 查检结果之措施
8) 各项标准的管理与改善
9) 问题讨论

【联系咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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