培训讲师：贾洪杰培训背景： “最大的失败是由成功所造成”--当代著名历史学家Arnold Toynbee
我们现在面临的时代叫VUCA时代，代表四个特点：易变的Volatile难以预测的Unpredictable复杂的Complex和模糊的Ambiguous。企业每天也要面临着各种各样的新挑战，变化和不确定性成为企业运转的法则。许多新理念和新
产品在投入运营后，有可能立即或随后不久就被淘汰出局；新技术层出不穷令许多产业的面貌发生了革命性的改变；有些公司完全被淘汰；也有些公司为了生存不得不进行全面的变革；世界范围内的全球竞争，将许多产业和组织置于动荡的阴影之中；顾客也变得喜新厌旧、反复无常，对特定品牌的忠诚度逐步降低；公司面临
危机不得不展开必要的变革，员工则要求更多的发展机会……。
在这个快速、改变和个性化需求日趋激烈的商业世界中，如何做出正确的决策以回应变化, 是我们企业管理者或企业
领导必须要解决的问题。如果回应得当，就能取得成功。问题在于，面对新的、更大的挑战，我们一般都会倾向于运用以前成功的模式、程序和方法，但是这些旧的模式、程序和方法往往已不再适合于新的情况。
用教练的方式面对这种快速多变的环境是一种行之有效的方法。西方欧美企业早于中国面临快速多变的商业环境，因此也催生出企业教练这个行业，而西方的教练技术在中国的应用过程也历经曲折，也不可能完全的照搬照用。在十几年的教练探索过程中个，借鉴西方教练技术工具，结合中国本土特点和中国传统文化精髓而产生的《成长教练》《业绩教练》《教练实践》三台阶课程，很好的和中国本土企业做了契合，也产生了良好应用效果。
《业绩教练》是在成长教练基础上的二阶课程，以企业各级管理者为主体，同时也兼顾全体职员，就是企业全员都要进行业绩教练的普及，管理者天然就是一个教练角色，而员工也可以成为一名的好的教练，今天的被教练者，明天的教练者这是必然的成长规律。业绩教练的两个方向也由此产生，一就是如何成长为一名业绩教练，另外一点就是如何展开一个针对
团队业绩增长的教练过程。在本课程中，探讨的主要内容就是这两个方面。通过教练的过程可以另到团队和当事人得到有效的业绩增长。
如何让员工主动的承担业绩指标？
如何快速的抓住稍纵即逝的商业机会？
如何发现更多的潜在
客户？
如何提升老客户的重复消费避免老客户的流失？
如何开发新客户保持公司盈利持续增长？
如何更好更快的向客户交付产品？
如何使公司全员都具备营销意识？
上面的问题都是现在的管理者十分关心的问题。业绩教练紧扣企业的核心就是业绩的持续增长的这个关键的动力引擎，而业绩的增长离不开两个轮子，一个是高效的执行体系，一个就是执行的人。人是最具备主观能动性的，除了要拥有责任感和忠诚度以外，高效的业绩能力是不可或缺的核心能力，业绩教练就是从这点出发，以成果为导向，以构建价值链为基本策略，在价值链上寻找薄弱环节进行突破，从而达到业绩不断提升的效果。
《业绩教练》是人力资源和企业领导者必备的领导能力之一，所有经理人都应该通过业绩教练的学习，掌握公司整体的全价值链，同时在跨部门协作的过程中，起到共同创造价值的作用。本课程协助经理人，分析自己在工作中的实际目标，应用教练技术对实际的价值链进行探讨，最终实现企业投入产出价值最大化，同时在实现企业目标的同时，成长为一名真正的业绩教练。
【学员收益】1. 掌握精准目标的能力
2. 梳理企业价值链的能力
3. 构建目标体系的能力
4. 能够及早发现问题、避免问题、又快又准确的解决问题的能力
5. 快速决策的能力
6. 您的影响力大大提升
7. 成为真正的创造价值的人
【授课对象】新任经理、企业内部教练辅导员、经营高管
【授课时间】2天
【学习方式】教练导师引导、学员练习、
现场实战、教练点评相结合等教练学习方式。
【课程收益】1. 新环境下，构建新的盈利模式的能力，发现新的业绩增长点
2. 新环境下，快速组建核心团队的能力，找到志同道合的人员
3. 新环境下，快速明确组织的核心目标，集中资源以取得成果
4. 新环境下，抓住有利商机快速速决策，正确决策并减少失误
5. 新环境下，挖掘组织团队的潜在能力，自我修正持续的增长
【课程模块】1. 业绩教练定义
2. 业绩教练背景与工作的范畴、
3. 业绩教练综合策略业绩教练辅导三方向
4. 共创业绩导图：（目标成果、成果模型、限制因素识别、行动计划、激励与跟进）
5. 创建业绩教练案例
6. 业绩教练与企业业务融合
7. 变革实验室
【课程导入】小组研讨：企业取得成功的关键要素是什么 ？
第一部分：“业绩教练”基础知识
1. 业绩教练的定义
2. 业绩教练形成的背景和发展
3. 业绩教练的工作范围
4. 怎样成为一名业绩教练？
1) 业绩教练的宏观工作能力
2) 业绩教练的信念原则
3) 业绩教练与被教练者的关系
4) 业绩教练的支援系统
第二部分：业绩教练促动技术
业绩教练需要掌握八项实战能力
1. 业绩教练价值观能力-对价值贡献的理解
2. 业绩直觉能力-洞察业绩走向的能力
3. 深度聆听的能力-聆听层次
4. 架构方向的能力-清晰的合作走向预判
5. 需求界限判断的能力-什么人需要业绩教练
6. 业绩教练的发问能力—核心方向性的思考
7. 业绩教练的系统能力-对企业运营整体的了解
8. 聚焦的能力-在关键点上可以深入下去
第三部分：业绩教练的综合策略
1.
绩效改进的策略
绩效与行为改进
2. 客户需求导向策略
识别客户需求与快速跟进
3. 限制性因素的突破策略
寻求制约因素聚焦突破
4. 最小绩效单元策略
价值链末端的系统完善
第四部分：业绩教练的三个工作方向
1. 增加企业现金流
2. 增加企业利润
3. 增加企业核心竞争力
1)
研发竞争力
2) 质量竞争力
3)
成本竞争力
4) 交付竞争力
5) 服务竞争力
第五部分：共创业绩导图教练模式
业绩导图五阶段：导入-内化-输出-成果-复盘
1. 导入阶段：
目标成果预设
2. 内化阶段四要素
1) 成果要素模型
2) 成果资源构建
3) 寻找限制因素
4) 瓶颈突破方案
3. 输出阶段三要素
1) 输出行动目标
2) 项目执行规划
3) 绩效激励方案
4. 成果达成阶段四要素
1) 执行过程
2) 客户共赢
3) 建立关联
4) 退出
5. 复盘阶段三要素
1) 预设目标与实绩
2) 具体行为与结果
3) 绩效激励落实
第六部分：共创业绩教练案例
1. 如何共创目标
2. 梳理核心业务的五个层次：
战略目标-全价值链-工作流-核心工作-标准SOP
3. 在教练小组内开展业绩教练工作
4. 如何呈现一个业绩教练案例
第七部分：业绩教练与企业业务融合
1. 了解企业战略
2. 了解企业的业务链体系
3. 教练实验室促进业务链的优化
开展企业内部教练培养
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