课程背景：
在以用户为中心的时代下，用产品体验度已经成为一款互联网产品成功的关键，用户体验设计UED已经成为互联网公司产品设计最最重要的环节。苹果的乔布斯、腾讯的马化腾、阿里巴巴的马云、360的周鸿祎等互联网大佬都给出了对产品体验设计的重要理解。微信之所以能够战胜米聊、飞信等竞争产品，获得成功，除了其他原因，也与其卓越的用户体验分不开。苹果之所以有较高的品牌度和认知度，靠的也是其良好的用户体验度。所以，可以这样说在互联网+时代下，用户体验就是流量，就是商机，就是一款产品的生命。
但在企业产品设计的现实过程中，对到底如何提升产品体验度，如何进行产品体验度设计，影响产品体验度设计的要素有哪些，等等的问题上认知比较模糊。本课程就是为了解决这些问题而开发和设计的。
课程目标：
● 深刻认知互联网产品体验设计UED的难点与意义；
● 掌握什么是产品体验设计的定义；
● 掌握好的产品体验设计的4大标准及案例；
● 掌握提升产品体验度的6大要素及对应案例剖析
● 学习打造良好产品体验度的流程、步骤与实战策略；
● 通过实战案例，全方位理解产品体验设计UED的过程；
课程时间：1天（6/天）
课程对象：公司产品设计部、市场营销和相关管理人员
课程方式：
1. 通过大量贴身案例，传授知识点；
2. 利用行动学习法，现场研讨落地方案；
3. 多维提问+现场演练，激发学员全程投入；
4. 利用五星教学法，导入情景故事，左右全脑互动学习；
5. 制定课后行动方案，后期跟踪，将培训项目化；
【课程大纲】
第一讲：互联网产品体验设计UED的难点与意义
案例：马云的湖畔大学让总裁们做木工
一、产品体验设计案例分析
案例：最意想不到的5个APP UI 设计范例
案例：一个视觉交互设计失败的案例
案例：某电商公司APP用户体验设计案例分析
二、互联网时代下，产品体验设计的4大难点
1. 用户真正的体验心理挖掘难
2. 好的体验用户感知难
3. 个性化下用户体验的标准难把控
4. 用户体验度精准测试与反馈难
案例：张小龙如何把控微信的用户体验度
三、互联网+时代下，产品体验度设计的5大意义
1. 用户体验就是流量
2. 用户体验就是商机
3. 用户体验就是品牌
案例：那些靠用户体验成就自己的公司与产品
第二讲：好的产品体验的定义与标准
一、什么是产品体验度
案例：腾讯、阿里、360对产品体验的定义
二、什么是产品体验度设计
案例：一个产品体验师的日常工作
三、好的产品体验度设计的4大标准
1. 解决痛点，制造爽点
2. 跟着用户的理解走
3. 快速的让客户感知
4. 能够引起用户的心理反应
案例：苹果产品的用户体验
第三讲：提升产品体验度设计的6大要素
一、用户分析
1. 用户定位分析
2. 用户痛点分析
3. 用户习惯分析
4. 产品商业定位
案例：极众APP产品的用户分析
二、功能设计
1. 产品功能定位
2. 产品功能布局
3. 产品功能实现
案例：小米手机的功能设计
三、内容架构
1. 确定需求的优先级
2. 确定产品内容结构
3. 确定内容呈现逻辑
4. 确定内容呈现形式
5. 如何让内容有较好的用户体验
案例：得到APP的内容架构与呈现逻辑
四、交互设计
1. 什么是交互设计
2. 交互设计的3个原则
3、交互的5大要素
4. 交互设计的流程
5. UED与交互设计
案例：支付宝APP的交互设计问题
五、界面设计（UI）
1. 界面元素及设计
2. UI设计的流程
2. 如何优化界面排版
3. 界面风格与皮肤
4. 界面导航、图表设计
5. UI设计的趋势分析
案例：优秀H5产品的界面与视觉呈现分析
六、使用场景
1. 什么是产品使用场景
2. 产品使用场景的鉴定
3. 如何挖掘用户的使用场景
4. 使用场景与UED
案例：某外卖APP的产品使用场景设计与应用
第四讲：打造良好产品体验度的步骤、流程与实战策略
一、产品体验设计的第一步：做好用户分析
1. 用户研究常用的方法；
2. 对用户进行画像
3. 用户分析可视化报告；
案例：全民K歌的用户体验调研分析
二、产品体验设计的第二步：做好竞品分析
1. 竞品分析——设计的灯塔
2. 如何做竞品分析
3. 竞品分析报告；
案例：百度地图竞品分析
三、产品体验设计的第三步：构建设计规范与流程
1. 界面尺寸、布局、图标、文字规范；
2. 用户体验设计（UED）的流程及流程图设计；
案例：某互联网公司产品设计部工作流程
四、产品体验设计的第四步：产品体验度设计UED的6大要素策划
1. 产品使用场景挖掘；
2. 各个使用场景下的功能设计；
3. 每个功能下的交互设计；
4. 每个交互下的界面、导购与图表设计；
5. 快速制作一个DEMO
案例：微信的6大UED要素及DEMO绘制
五、产品体验设计的第五步：项目管理与规划
1. 任务、目标、标准；
2. 时间线；
3. 产品体验度的测试、反馈与优化提升；
第五讲：演练篇——为某公司的APP进行产品体验度设计UED
一、结合课程知识，全方位分析该公司APP竞品、商业目标及用户
二、根据UED的6要素策划设计流程
三、撰写该产品体验度设计方案
四、利用思维工具：思维导图与鱼骨图
五、研讨方式：世界咖啡+行动学习+结构呈现
【报名咨询】
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