培训时间：2天
课程费用：25000元/天,含税、教材费、差旅费、培训费。
课程对象：各部门主管、经理、总监
【课程背景】
据调查：在全球500强企业中，教练下属已成为高效领导的重要素质，教练为塑造组织核心竞争力提供了可靠保障。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克•韦尔奇曾说：「一流的CEO首先是一名教练，伟大的CEO是伟大的教练！」
教练型管理者课程旨在帮助领导者通过掌握基于教练的辅导技术，快速激发员工的工作意愿和能力，让员工实现从不愿意到愿意，从不会到会的转变，增强企业运作效率，提升企业的工作绩效，为企业培养教练型管理者，提升人力资源的竞争力。
【课程目的】
理解教练型领导的三项原则，形成教练的思维模式，与下属建立亲和、信任、协作的关系；
掌握教练型领导的三项能力，有效的打开下属心扉、启发下属思考并支持下属付诸行动；
掌握教练型领导的四步流程，通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法；
【课程特色】
简单：教学内容全部实现模块化和工具化，便于理解和记忆；
实用：教学案例全都围绕真实的管理情境，便于转化和应用；
有效：学员的实际问题都找到了应对的方法和策略，便于跟踪和落实。
【授课形式】
视频教学、研讨互动、引导式授课、实际体验
【课程大纲】
第一单元：教练型领导力的内涵和原则
1. 领导力的内涵
传统领导者和教练型领导者的区别
受人尊敬的领导者的特质和行为
2. 教练型领导力的特点
3. 教练型领导力的原则
4. 教练型领导力对组织的价值
第二单元：教练型领导力的三大核心技能
模块1：深度倾听打开心扉
1. 深度倾听的3个关键要素
通过“接收”营造安全氛围
通过“回放”迅速建立亲和
通过“确认”有效化解抱怨
2. 深度倾听的范例学习
3. 深度倾听的实践演练
模块2：有力提问引发思考
1. 有力提问的3多3少
如何问出强有力问题
如何支持下属寻找答案
2. 有力提问的范例学习
3. 有力提问的实践演练
模块3：目标框架制定
1. 将负向目标转成正向目标
2. 将理想目标转成绩效目标
SMART目标制定
模块4：有效反馈付诸行动
1. 有效反馈的关键要素
积极性反馈强化下属的正向行为
发展性反馈纠正下属的错误行为
2. 有效反馈的两种方法（BIA&BID）
如何做到激发、激励人心
如何做到批评对事不对人
3. 有效反馈的实践演练
第三单元：教练型领导力的工具和流程（略）
1. GROW模型介绍
聚焦目标：形成以终为始的成果导向思维
了解现状：如何评估目标和现状的差异
行动方案：如何探究实现目标，解决问题的方法
强化意愿：如何强化实现目标，有力行动的意愿
2. 辅导流程的实践演练
第四单元：教练型领导的实践运用（略）
1. 教练实践探讨
2. 自我教练流程
3. 训后作业布置
4. 制定行动计划
5. 课程总结
【老师简介】黎一郴
·IPCA导师、QCD管理专家
·曾任职于世界500强企业（日资、美资）
·IPCA指定导师, AMBA欧洲管理协会认证专家,多家国内知名企业全年指定顾问
·中国培训界最受推崇的实战派培训师、咨询师
·2002年首届中国十大杰出培训师
·2003年黎一郴老师讲授《IMTP中高层管理技能训练》课程达100多场，颇受企业界认同与好评，被誉为“专家级实战”管理专家
·2004年第二届采购师年会当选培训界五大领袖人物
·黎一郴老师共举办了公开课200多场、企业内训300多场（包括45家世界级跨国公司）
黎一郴老师凭借其在知名企业的丰富顾问经验，目前已完成咨询项目50多个，特别是对中国企业的供应链QCD改善、采购供应成本控制等咨询项目的成功实施绩效显著，在采购供应领域中享有极高的知名度。颇受企业界认同与好评，被誉为“专家级实战”管理专家。
在多年的企业服务实践中，形成了一系列企业经营的独到观点和理论见解，有“高效管理实务”、“权责制领导”、 “高速成长企业的控制要素”、 “中小型企业的管理建设”等能显著改善企业经营绩效的系列成果，并在部分企业实施应用中获得了本质上的成功。黎一郴老师既有工科与欧美管理项目（SAP/R3）系统实施工作背景，又有丰富的国内企业管理实操经验，属于理论与实践相结合的资深管理顾问。
客户心语：
黎老师具备丰富的实践经验和扎实的专业理论，其授课方式生动活泼，企业内部咨询分析独到、透彻，善于通过独特的促导技巧，启发深层思维，调动学员主动参与的热情。
阅历丰富，知识面广，主题明确，实用性强，活泼生动，形象佳，集实战派与学院派双重特点，寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛；达成培训预期目标；且寓教于乐，运用多学科底蕴，声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程，巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。
主讲领先管理课程：
《CTPS问题分析与解决》
《PDCA管理循环与持续改善》
《OJT部属培育与辅导技巧》
《EST执行力训练》
《TTT讲师训练营》
《I-MTP集成管理技能训练》
《标杆管理》
《日系精益管理－管理者管理技术》
《DMS领导技能的开发与应用》
《TMS管理者十项管理技能训练》
《企业教练技术-教练领导力》等系列管理技能专业课程。
主讲供应链课程：
1、《资源整合-采购创新与成本控制》
2、《互联网+供应商管理革新》
3、《2025大趋势-供应商大会》
黎一郴老师的学员来自以下企业：
五羊-本田（广州）摩托车有限公司、美的中央空调、松下、联想、美国GTI电子、日本EPSON、太平（国际）、诺基亚、瑞士格蓝表业、IBM、美国华纳、爱立信、金波萝电业、TTI、摩托罗拉、苹果集团、宝洁、联合利华、SONY（中国）、联想、法国ELLE公司、胜美达电机、三菱商社、四通集团、深圳电信、长城公司、科惠电路、奥托昆普铜管（中山）、美的集团、美的燃器具公司、美的卫浴公司、科龙、高宝集团、新科电子、白沙集团、东菱凯琴集团、飞宏电子、康佳集团、科惠电子、AMBA协会、美国GTI电子、日本EPSON、太平（国际）、诺基亚、耐克、东风（日产）汽车、瑞士格蓝表业、康佳集团、美国华纳、新科电子、日本凸版印刷、苹果集团、广州宝洁、联合利华、SONY（中国）、法国ELLE公司、四通集团、深圳电信、长城公司、广州统一、华景地产、中港四航局、东风灵、东箭汽车配件、南方玻璃、宏发贸易、珠海麒麟啤酒、白沙集团、珠海宾馆……
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