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IT项目管理实务内训课程

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师杨斌老师(>>点击查看杨斌老师详细介绍)
培训背景:
需求的不确定、变更频繁;进度压力大,没有足够时间和资源;资金不够但需求很多;项目团队成员的不稳定,经常要在项目实施过程中培养新手;项目经理客户沟通不顺畅,销售为了拿下订单而过度承诺等等,这些都给IT项目管理提出了巨大挑战。因此,提高项目经理的项目管理水平,确保每个项目除了有营业额还有利润成了公司高官们的当务之急。
培训收益:探讨IT项目管理特点,剖析IT项目管理失败因素,让参训者通过案例研讨与项目实操,深刻理解IT项目管理核心理念,了解IT项目管理的系统知识与方法,掌握IT项目实施与管理的关键技术与工具,包括启动分析、需求开发、项目估算、项目计划、变更与监控等等,体验IT项目管理的成功实践,提高学员对项目问题的诊断能力和解决能力,从而使项目在范围、成本、进度的有效控制下获得客户验收。
课程适用对象包括:各类IT项目(系统集成项目、软件开发项目、嵌入式产品开发、信息系统实施与维护项目,以及信息系统咨询及信息化战略规划项目等)的项目经理、职能经理、技术经理、项目成员、项目支持人员等。

培训大纲:
1 面向结果的项目化管理
1.1 项目化意识与工作管理能力
1.1.1 工作管理的现实与挑战
1.1.2 项目及项目管理的基本框架
1.1.3 项目化工作管理的特点与价值
1.1.4 组织执行力与个人能力发展路径
1.2 工作绩效与管理要素分析
1.2.1 卓越绩效的职业化表现
1.2.2 影响绩效的关键因素
1.2.3 个人绩效与团队合作
1.3 项目管理的核心理念
1.3.1 目标结果的明晰
1.3.2 约束要素的平衡
1.3.3 管理过程的交互
1.3.4 变更的机会与代价
1.4 IT项目的特点及成功关键
1.4.1 IT工程项目类型
1.4.2 IT项目生命周期与过程模型
1.4.3 IT项目管理模式
1.4.4 IT项目成功关键
1.4.5 IT项目失败的常见问题
1.5 IT项目管理体系与最佳实践
1.5.1 PMBOK简介
1.5.2 PRINCE2简介
1.5.3 CMMI简介
2 IT项目管理实务
2.1 IT项目启动
2.1.1 明确项目目标
2.1.1.1 目标意味着什么
2.1.1.2 目标确立的原则
2.1.1.3 目标的分析与分解
2.1.1.4 将目标的转化并传递
2.1.2 提高需求质量
2.1.2.1 需求开发的常见问题
2.1.2.2 需求的类型及来源分析
2.1.2.3 需求开发过程
2.1.2.4 需求质量及保证手段
2.2 IT项目计划
2.2.1 计划:谋定而后动
2.2.2 项目计划的原则:5W2H+2E
2.2.3 IT项目计划流程与方法
2.2.3.1 WBS:从任务分解入手
2.2.3.2 NPC:厘清任务及活动的关系
2.2.3.3 CPM:对工期、成本和资源进行估算
2.2.3.4 RAM:明确完成任务及活动的责任
2.2.3.5 IT项目计划集成
2.3 IT项目实施与监控
2.3.1 IT项目实施的常见问题
2.3.2 项目计划的执行与反馈
2.3.2.1 计划执行的基础
2.3.2.2 计划执行的原则
2.3.2.3 计划的跟踪与反馈
2.3.3 IT项目实施监控的关键
2.3.3.1 强化基线管理
2.3.3.2 明确变更流程
2.3.3.3 文档管理与版本控制
2.3.4 IT项目监控的要点
2.3.4.1 里程碑与“中间验收点”
2.3.4.2 两大阶段与“中期验收”
2.3.5 IT项目质量管理
2.3.5.1 IT质量的多个维度
2.3.5.2 明确IT质量标准
2.3.5.3 质量保证与质量控制
2.4 IT项目验收及收尾
2.4.1 验收原则
2.4.2 验收方法
2.4.2.1 验证
2.4.2.2 确认
2.4.3 验收活动内容
2.4.4 IT验收交付件

【联系咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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