团队建设与激励管理,蒋小华授课

团队建设与激励管理

（本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求，请致电010-62278113咨询具体事宜！）

培训讲师：蒋小华老师（>>点击查看蒋小华老师详细介绍）
课程说明：
对于公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生，它在公司运营中所发挥出的巨大作用也是有目共睹的，但并不是所有组织都能天然地成为团队——这需要正确的理念与方法，熔炼之下方铸成钢铁般的执行团队。
建立一支“梦幻组合”的团队成了所有管理者的共同期待，因为企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神、团队合力。那如何铸造这样的团队呢？即是本课程的主旨所在。
课程收益：
1. 帮助团队领导人有效地带领团队，使团队成员可以积极共事；
2. 透过课程教会领导人激发团队的工作干劲与激情，实现超乎预想的团队业绩；
3. 帮助企业领导人构建能创造高绩效的专业团队并为企业提供真正有效的团队标准和机制；
4. 本课程为团队领导人提供了具体可操作的领导技能，直接教会学员如何建设高绩效团队及如何有效激励。
课程时间：1天
课程形式：案例讨论+游戏互动+实战演练+讲师分享

课程大纲：
第一章解读高绩效团队
1. 为什么人多力量却不一定大？
2. 如何正确理解团队精神？
3. 怎样才算是具备团队精神？
4. 怎样才是一支真正的团队？
5. 在团队问题上有哪些误区？
6. 如何实现团队成员之间优势互补？
 案例：下一人倒下的会不会是华为？
 案例：小米雷军如何带领团队叫板苹果？
第二章高绩效团队9个基本行为
1. 重视贡献：我能贡献什么？
2. 注重执行：用结果说话；
3. 拥抱责任：责任胜于能力；’
4. 知行合一：说到做到；
5. 绝对到位：到位力度=发展速度；
6. 现地现物：有问题现场解决；
7. 团队智慧：退、让、舍、给；
8. 有效决策：逻辑推理，非少数服从多数；
9. 思维创新：只有站得高，才能看得远。
 案例：请给我结果与九段秘书的测试
 练习：创新思维的应用
第三章团队协同与沟通
1. 是否明确→问清楚、说明白、写下来；
2. 是否到位→编码、解码、反馈；
3. 是否情绪→先处理心情，再处理事情；
4. 是否有效→说对方想听的，听对方想说的。
5. 如何跟上级有效沟通与汇报？
6. 如何与下级进行沟通与工作协调？
7. 如何进行跨部门的沟通与协作？
 案例：夫妻对话与上下属的沟通问题
 演练：情景模拟与现场练习
第四章如何打造团队高绩效？
1. 设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
1) 目标执行力的五大步骤；
2) 三个共同原则；
3) SMART原则；
4) 目标分解的方法。
2. 制定计划——让措施强化执行
1) 有计划不忙，有原则不乱
2) 计划编制的方法：网络图、甘特图；
3) PDCA循环的应用；
4) 假定目标不易执行怎么办；
工具：甘特图、鱼骨图；
3. 工作管控：让检查保证执行
1) 人们不做你希望的，只做检查的；
2) 两会制度：晨会＋夕会；
3) 5定原则：定时、定点、定人、定量、定责；
4) 有效检查７大注意事项；
5) 复命制：及时复命，让结果不打折；
6) 热炉定律：制度执行力的核心。
第五章如何有效激励管理
1、激励的原理
需求层次论、双因素理论、期望理论、公平理论
2、激励的理念/原则
人人性、榜样性、自我性、目标性、及时性、持续性、公平性、结合性
3、赞赏激励法
明确到某个点、要高声“广播”、真诚并恰如其分
4、感情激励法
a) 经营心灵，套牢热情
b) 礼轻情义重
c) 点点滴滴见真情
d) 将关爱之情延伸到员工家中
e) 比起金钱，员工有时更看重尊严
5、荣誉激励法
a) 公开承认其贡献
b) 善用头衔和名号---让员工顶着“光环”往前走
c) 赋予“被认同感”---让员工感觉自己很重要
d) 以员工的名字命名企业成果
6、培训激励法
a) 给优秀员工培训机会
b) 参观外部优秀企业
c) 颁发培训证书
d) 把听课者拍摄进去
e) 将培训与考核晋升相关联
7、晋升激励法
a) 晋升可造之材——用升迁来奖励最优秀的员工
b) 相马更赛马，有为就有“位”
8、目标激励法
a) 目标指引
b) 规划员工职业生涯
9、参与激励法
a) 开展合理化建议活动
b) 共同制定目标
c) 过程参与
d) 信息共享
10、危机激励法
a) 制造有挑战性的环境
b) 制造危机---知足者不能常乐
c) 淘汰不思进取者，
d) 给员工“良性压力”
11、负面激励法
a) “负激励”帮助落后员工
b) 惩戒违规者，表明用人原则
c) “以罚代教”
d) 批评员工“讲策略”
e) 激将员工，令其鼓起斗志
f) 打一巴掌给个甜枣——惩罚与“温柔”相结合