【培训讲师】黎静坤老师(>>点击查看黎静坤老师详细资料)
【课程背景】
人是群居物种,相互之间的沟通能力,往往决定着他的成就高低。西方式的沟通模式大家已经习以为常,学了很多后却有理论与实际应用不相符的情况。
究其原因,乃西方社会意识形态与中国当下有很大的差异,本课程老师寻找中国历史长河中的沟通高手,总结他们的的沟通共性,与大家一起分享、进步。
【课程收益】
1. 掌握确切的沟通的本质与精要
2. 拥有、具备当下社会人际高效沟通技能
3. 拥有职场沟通能力、让自己的事业更顺畅
【培训对象】政府机关领导、企业中高层管理人员、改善沟通品质人员
【培训时间】1-2天
【课程大纲】
一、品味古今沟通高手的精彩呈现-------纵横捭阖
1、吕不韦的沟术策划术-------战略与战术 视频案例分析
2、姜子牙的渭水垂钓-------猎奇术
4、诸葛亮的出山之术---------引导术 沟通策划术
5、郭子仪的化险为夷术----- 认识危险、解决危险
6、苏秦张仪的合纵连横---- 捭阖第一,阴阳示之
6、姚启圣的心悦臣服-------击蒙术 视频案例分析与讨论
二、沟通的三怪物、三层次、五步骤-----内楗飞钳
1、什么是沟通?
2、什么是聊天?与沟通有何区别?
3、中国式沟通的三大怪物:①面子大如天
②争气不争财
③江湖道义高于制度 视频分析
4、沟通的三大层次与境界:①沟而不通--《周易》之否卦
②沟而能通--《周易》之泰卦
③不沟而通--《周易》之谦卦
5、有效沟通的五大步骤:攻关小孩引起公愤的危机案例解析
① 进入他的世界------知彼
② 进入共识的世界----显性思维
③ 进入你的世界------知己
④ 进入存异的世界-----差异思维
⑤进入妥协的世界-----君子合而不同
三、东方沟通的六大本质------阴阳揣摩
1、观势之所趋:①明势:飞龙在天、利见大人 楚庄王的时机沟通
②无势:潜龙勿用 荀管家的不用之法
③混势: 退居事外、逍遥人生 司马懿的危机沟通
2、清晰对方的欲望---------鬼谷子的心理分析术 视频分析与讨论
3、清晰对方的恐惧--------人之六常惧
4、说出对他的好处-与事之能 八卦与人的八层次欲望解析
5、说出对他的害处--离事之失
6、懂得借东风之势---------案例电视剧之情感沟通分析
四、沟通赢在谋略:万事具备---------道贵制人
1、精细策划、前期运行—--毛主席的沟通之术
2、地点选择、场景模拟----张仪之计
3、良辰吉时、最优原则
4、击中要害、对症说话---小孩读书的案例解析
5、不破底线、进退自如---许攸之失案例分析与讨论
6、出入自由、逍遥人生
五、沟通的契机与策略的启用之术-------兵法绝招
1、修身术----己身正不令而行
2、震憾术--------罚省禁令 视频分析与讨论
3、观卦:观望术-------赏小为明
4、启新术----视频与案例解析
5、破空术----有名无实
6、专案术----涣卦:涣然冰释之术
7、擒王术 海尔的案例分析
8、忠道术-------忠君爱主 敬天爱人
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