培训讲师：陈松光

课程背景
如何把不同想法的人变成一个团队？如何建立团队的规则？如何打造一个团队成员都认可的团队文化？如何处理团队成员的纠纷？优秀的团队成员是如何选拔出来的？不同的面试官为什么会对同一应聘者做出完全不同的判断？如何保证企业招聘到的是优秀的人才而不是一份优秀的简历？ 《团队打造与人才选拔》课程一方面深入讲解团队的打造流程及处理团队成员纠纷的方法，一方面以实景再现的形式，通过大量的案例分析、讨论、现场实操等环节指导学员掌握人才甄选技术，从而帮助管理人员发挥团队更大效能，提升团队工作业绩。

课程受益
 提升管理者打造团队的能力
 提升管理者建设团队文化的技能和技巧
 提升管理者处理团队冲突的技能和技巧
 提升管理者进行人才选拔的能力
 提升管理者对新员工系统管理的能力

培训对象及课时
 企业各层级管理者
 1-2天

课堂要求
 分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；
 准备0号白纸每个小组至少需要4张，A4纸每个小组至少需要6张；
 准备彩色白板笔，尽量达到每组使用一种颜色
 宽胶带、双面胶每个小组1个

课程纲要
第一单元：什么是团队
 案例讨论：什么是团队？
 团队的三个要素
 团队绩效不佳的原因
 高绩效团队的特征
第二单元：团队高效工作程序的建立：从行为到习惯
 案例讨论：第一次就把工作做正确
 从行为到习惯
 打造高效团队的程序
 现场演练：高效团队养成计划
第三单元：如何建立团队的规则
 案例讨论：团队基本法
 团队规则的建立程序
 现场演练：团队电网设计
第四单元：团队文化的建设
 案例讨论：什么是团队文化？
 团队文化建设的基础
 团队文化建设的程序
 现场演练：团队价值观提练
第五单元：团队冲突的处理
 案例讨论：团队成员的类型
 团队冲突的典型特征
 处理团队冲突的原则
 处理团队冲突的方法
 现场演练：化解员工间的矛盾
第六单元：团队成员的选拔
 案例讨论：是什么在影响招聘效果？
 招聘就是找对象
 内部人才选拔矩阵
 现场演练：半结构化面试
 现场演练：行为性面试
 现场演练：无领导小组讨论
 现场演练：情景模拟
 四种招聘的应变方案
第七单元：新员工管理
 案例讨论：为什么要管理新员工？
 谁对新员工管理负责？
 新员工管理的流程
 全面试用期管理
 现场演练：新员工的培训计划
 现场演练：如何与新员工面谈
第八单元：课程回顾与答疑

【报名咨询】

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