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职业化铸就优秀员工

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师刘佳明老师(>>点击此处查看刘佳明老师详细介绍)
课程背景:
“这个人能力尚可,就是职业化素质太差了……”这样的话是不是很熟悉?调查显示,90%的公司认为,制约其发展的最大瓶颈是缺乏高素质的职业化员工。一般情况下,一个员工只能发挥出自身能力的40%~50%;但如果这名员工能够受到良好的职业化素质教育,那么他就能发挥出其能力的80%~90%。可以说,职业化是21世纪职场生存法则,是提升个人与组织核心竞争力的关键!是提高劳动生产率、保证企业工作品质达标的前提条件,是企业发展的重要基础与核心能力。
如何让职业化理念内化到员工心里?如何塑造员工的职场主人翁精神?如何让员工从依赖外部控制向自我驱动转变?奠定职业生涯基础、铸造职业化的具体路径有哪些?走向职业化的第一步是什么?职业观建设的关键点是什么?企业层面应该为员工职业化建设提供哪些保障?
基于以上背景及问题,本课程试图从理念、态度、方法、技能等方面,对员工职业化建设给出具有操作性的方法、措施,从而推动员工积极、乐观、创造性的工作,为企业的规范化、制度化、专业化管理提供支撑和保障。
课程受众:
全体员工
课程时长: 
1-2天(每天6小时)
授课特色:
(1)通过大量案例分析,将职业化的本质及必要性内化到员工心里;
(2)通过录像观摩,小组讨论等手段激发学员的学习热情和参与度;
(3)注重方法落地和应用,避免理论说教;
(4)授课风格朴实,深入浅出,逻辑性强,突出体验性和互动性。
课程收获:
(1)帮助员工深刻理解职业化的内涵、本质;从企业层面和员工层面解读职业化对员工带来的巨大收益;
(2)帮助学员树立积极、正向的职业化心态的,掌握积极心态的转换路径;
(3)掌握职场最核心的三大核心技能:人际沟通技能,工作沟通技能(汇报-联络-商谈),合作双赢技能。
(4)把握职业化的动力保障:双轮驱动模式,两大命题:你是谁--去哪里
课程大纲:
1.职业化基本认知
1.1什么是职业化
1.2为什么要职业化
1.2.1洗脑论--契约论
1.2.2打工论--主人论
2.职业化基础门槛
2.1职业化规范
2.1.1职业化形象
2.1.2规则与潜规则
2.2 执行与结果
2.2.1 执行第一
2.2.2把工作做成结果
2.3 敬业与责任
3.职业化必备心态
3.1心态是选择的结果
3.1.1 心态决定一切
3.1.2 职场心态是选择的结果
3.2 情绪ABC及职场应用
3.2.1情绪ABC模型
3.2.2心态--行为改变路径
3.3积极主动的职场心态
3.3.1 刺激-反应模式
3.2.3关注圈和影响圈
4.职业化的三大核心能力
4.1人际沟通能力
4.1.1传统沟通的误区
4.1.2有效沟通的前提
4.1.3同理心沟通
4.1.4角色扮演--沟通互动
4.1.5冲突协调体验
4.1.6 案例研讨及方法提炼
4.2工作沟通能力
4.2.1什么是报联商
4.2.2为什么学习报联商
“汇报”做得好=获得上司的信任
“联络”做得好=赢得周围的好感
“商谈”做得好=高效快速的成长
4.2.3报告—上下沟通
报告的含义、类型
如何接受指示
如何汇报工作
报告注意事项
4.2.4联络—水平沟通
联络基础三要素
通知--确认--反馈
传达与交接
联络完整要“明言”
4.2.5商谈—向能者请教
什么情况需要商谈
主动商谈的意识
如何进行商谈
4.3 合作共赢能力
4.3.1双赢的三个基本特征
4.3.2双赢关系分析
4.3.3情感账户
4.3.4双赢协议
5.职业化的动力保障
5.1职业化的双轮驱动模式
5.2职业化的终极命题:你是谁--去哪里
 
本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前与客户做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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