欢迎访问企业培训网!本站提供优质培训课程和培训服务!
免费注册 | 会员登陆 | 将本站设为首页 |

沟通及管理能力提升

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)
培训讲师李元滨老师(>>点击查看李元滨老师详细介绍)
【体验式课程背景】将通过课堂讲授边做边学体验式学习可以调动大脑各个部分的活动,将学习成果“烙印”在成员的头脑中,指导下一步的实践。
体验式学习认为经验是最好的老师。大卫•科尔布(David A. Kolb)曾从哲学家杜威、心理学家勒温(Kurt Lewin)、教育学家皮亚杰(Jean Piaget)的思想出发,建立了体验式学习的理论体系,使体验式学习可以广泛地应用与各种游戏、角色扮演、模拟练习、团队训练甚至冥想与反思中,在企业组织内训、管理学院课程设计、顾问公司客户服务中都得到了广泛应用。通过过这体验式阶段的螺旋式过程,可以使学员“面面俱到”地掌握“体验、反思、思考和行动”的循环。体验式管理培训效果显著,让学员影响深刻。
【培训形式】课程采用体验式模式进行呈现;在课程中的每个环节,均由讲师带领学员进行体验式。
【培训大纲】
第一单元:管理沟通—沟通为王
 管理者的成长之路
 职场沟通的两大原则
案例:李秘书来电话了
 沟通的定义
1. 职场沟通的两大原则
2. 我们如何沟通
3. 沟通的本质
 人际风格四大分类
测评工具:DICS
第二节:组织沟通技巧
 性格旋律测评
 四大主体性格的认知
 四大主体性格的沟通技巧
 对上、对下、跨部门沟通技巧
第三节:管理能力提升
 管理者的角色认知
1) 什么是管理?
2) 组织的方向是什么?
思考
3)管理者在上级面前的角色
4)在同级面前的角色
5) 管理者在下属面前的角色
 目标管理的原则与方法
 目标一致
 目标与成功
 目标管理
 目标分解流程图
 目标制定与分解必须遵守三个基本原则
 目标的特征
 计划管理的原则与方法
什么是计划?
六点优先工作制
第四节:全局思维能力提升
 管理者的全局思维能力
受人尊敬的管理的品质
 全局思维的四项综合能力
1) 你的思维有多高?
如何站的更高,案例分析
2) 你的思维有多厚?
共启愿景:案例与视频
3) 你的思维有多宽
4) 你的思维有多厚
 全局思维与管理视野
第五节:课程总结
 课程内容回顾与总结
 问题和解答
 个人行动计划及分享

【联系咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

课程名称:
 
企业名称:*
 
联系人:*
 
联系电话:*
 
传真号码:
 
电子邮件:
 
 
内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
企业培训导航
·按培训课题:
企业战略
运营管理
生产管理
研发管理
营销销售
人力资源
财务管理
职业发展
高层研修
标杆学习
认证培训
专业技能
·按培训时间:
一月课程
二月课程
三月课程
四月课程
五月课程
六月课程
七月课程
八月课程
九月课程
十月课程
十一月课
十二月课
·按培训地点:
北京培训
上海培训
广州培训
深圳培训
苏州培训
杭州培训
成都培训
青岛培训
厦门培训
东莞培训
武汉培训
长沙培训
最新培训课程
年度培训计划
企业培训年卡
精品研修项目
最新信息 | 培训需求 | 网站动态 | 网站地图 | 关于我们 | 联系我们
企业培训网致力于为客户提供优质培训服务!推动企业进步,助力企业腾飞!
客服电话:010-62258232  QQ:25198734  网站备案:京ICP备06027146号
QQ在线咨询
扫描添加微信咨询
在线登记报名