【培训讲师】王吉锋老师(>>点击查看王吉锋老师详细介绍)
【培训背景】
你的项目,是否:
资源冲突?
人员变动?
需求模糊?
成员技能明显不足?
沟通困难?
项目失控?
客户不满意?
… …
企业只靠维持现状的执行系统,无法满足不断变化的市场需求。未来企业的成功,需要成功的项目管理。
本课程结合国际项目管理标准——《项目管理知识体系指南》,帮助学员系统了解规范的项目管理过程、先进的理念和科学的工具/技术。本课程的重点是在复杂项目环境下,面对资源冲突与各种不确定性时,如何对单个项目进行合理的规划与有效的控制。通过沙盘推演、案例分析、小组讨论、讲师点评等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。
本课程远离理论上的说教,而是强调如何把项目管理的工具和技术应用到实际的项目中去,去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期、成本超支、沟通困难等具体问题。参训学员分成若干组,每组6-8人,学别扮演干系人、项目经理、财务、人力资源、采购、信息等角色,每个团队都拥有相同的资源,用于完成项目,有的团队能够胜利完成,有的团队可能深陷泥潭,一切都在于您的选择。
【授课对象】企业中高层管理者、职能部门经理、项目管理人员、PMO成员
【授课人数】24-48人
【培训时间】2-3天
【课程目标】
1. 了解西方现代管理思想,掌握项目管理国际标准
2. 熟悉项目管理概念、体系、术语,理解PMBOK总结的经验教训
3. 五大过程组,十大知识领域,打造未来优秀项目经理
4. 学习掌握47个项目管理过程,120多个管理工具与技术
5. 改变项目管理思维,持续改进管理工作方法
【学员感悟】
【学员感悟分享一】良好的开端就是成功的一半, 在游戏中各队一开始就需要合理利用资金、工具、信息、时间等条件,站在一个大局的角度全面思考,设计最佳的来回路线及决定携带的物资多少,其实成败在游戏开始之初就已隐隐埋下伏笔,不管游戏也好,工作也罢,态度很重要。
【学员感悟分享二】这个游戏蕴含了不少组建成功团队的要素,例如正确分析事业环境及自身状况并设定目标,制定计划和实施步骤,期间需要合理运用资源、保持畅通的团队合作与沟通、管理目标和时间的优先次序,最终实现产出的最大化。
【学员感悟分享三】本次课程的收获之一是使我们加深了资源两字的认识,同样的资源,分配合理与否,效率及产出都会有很大的不同,提醒我们在平时就要提高资源配置的意识和能力,才能更好地应对突如其来的变化。
【学员感悟分享四】很可惜,本来开始是可以咨询干系人的专业意见,但是考虑到要花掉一天时间的成本,而且也不一定有用,所以就没问。事实证明,专家的意见其实是可以帮助人们赢得资源的,但是六个队都没有把握这个机遇,说明对市场环境因素的重视不够,以后在项目操作中必须警醒。
【学员感悟分享五】正如老师点评所说,游戏中大家普遍存在一个认识的误区,认为竞赛就是你死我活,别的项目团队肯定不愿意在你存亡关头拉你一把,因此游戏规则中有资源交换的机会而没有尝试,其实各队都是可以通过争取资源置换来达到互惠共赢,凡事在没有争取过之前不能预判没有可能性。
【学员感悟分享六】做最好的准备,做最坏的打算,重视风险管理组织过程资产。
《实战项目管理沙盘模拟》课程大纲
导言 在当今社会中,一切都是项目,一切也将成
为项目 ——Paul Grace
第一章 沙盘推演
沙盘推演规则和任务
项目团队组建
沙盘推演
分享点评
第二章 概论
专业、卓越项目管理的价值
案例:项目管理的力量——鲁布革水电站
项目是什么?项目和运营的差别和关系
案例:以下哪些是项目?
项目的独特性、临时性
案例:中铁建沙特项目、波兰项目
第三章项目管理框架和理念
项目管理框架: 理念和框架的关系
项目生命周期
十个知识领域
五大过程组的管理
案例:如何让会议有效
第四章十大理念之一——细分理念
细分是管理的基底思维
案例:泰勒科学管理
细分——数据积累、流程改进
案例:福特汽车生产效率提升
应用:WBS
第九章 十大理念之六—项目管理过程要持续改进
质量管理发展
精益生产精髓——五个为什么,三个必须
案例:远大可建
案例:改变世界的机器
质量成本:一致性成本、非一致性成本
案例:出租车收音机按钮
项目管理流程改进:PDCA,过程改进计划
第十章 十大理念之七——风险管理贯穿始终
风险是什么?
大系统脆弱性——概率陷阱
案例:哥伦比亚号
人性弱点:不愿意为没有发生的损失提前支付成本
风险管理思路:计划-识别-定性定量分析-制定项目风险应对计划-风险控制
风险识别渠道:假设、干系人、历史经验教训
案例:北京奥运会
风险识别原则:尽早、全面、反复
风险管理心态:尽人事,听天命
第十一章 十大理念之八——树立干系人管理观念
什么叫干系人
干系人满意是根本目的,目标与目的的关系
案例:哪个是失败的项目?
不改变结果,而改变人们对结果的看法
案例:麦当劳&海底捞公关比较
管理干系人的期望——什么是满意?
干系人管理方法:识别干系人、制定干系人管理计划、控制干系人参与。
第五章十大理念之二——项目需要充分启动
项目章程的含义和内容
案例:曼哈顿计划
第六章十大理念之三——项目需要充分计划
项目规律:计划&变更&成本
项目管理的首要原则
案例:创造性解决问题可以带来价值——杰斐逊纪念堂
项目管理应用:如何做计划
案例:西红柿炒蛋
第七章十大理念之四——变更需要整体管理
项目生命周期&变更&风险
变更管理方法:项目变更、配置变更管理圈-变更管理计划——批准、执行与监控
变更管理文件:变更管理计划、变更登记册、问题登记册、配置管理系统
第八章十大理念之五——重视需求和范围管理
范围管理思路:范围管理计划、收集需求、定义范围、控制范围、确认范围、控制范围
需求管理是项目管理的真正难点
需求管理工具:需求文件、需求跟踪矩阵
定义范围:项目说明书、WBS、WBS词典
案例:埃及艳后和泰坦尼克
确认范围&控制范围
案例:史玉柱巨人大厦
案例:提前沟通,学会拒绝——ERP项目经理的范围保卫战
第十二章十大理念之九——项目管理文件化理念
范围基准、进度基准、成本基准
质量管理计划、人力资源管理计划、采购管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、干系人管理计划
配置管理计划、变更管理计划、过程改进计划
重要文件
需求文件、需求核对表、质量核对表、问题日志、风险登记册
干系人登记册、经验教训文档、进度计划、资源日历、里程碑节点
第十三章十大理念之十——组织过程资产理念
档案、方法流程、模板、数据库、经验教训
人性弱点和能力局限:人的记忆能力和精力有限
组织过程资产的重大意义
案例:波音战斗机起落架
案例:慈溪项目的经验教训总结
案例:MBA与出租车司机
组织过程资产的积累方法
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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