培训背景:
你的生意越来越难做,别人一年增长10倍?
不掌握互联网本质,工具再多也没用。
众多深刻案例,全为弄清这件的大事。
课程收益:
1. 揭秘互联网公司爆发式增长的原因,帮助学员深刻理解互联网本质,让管理者手上的互联网工具不再是摆设。
2. 独创“结网战略”,帮助团队学会运用网络,让潜在客户来了就不再漏掉,将海量潜在客户吸纳到客户池中。
3. 让每个员工成为一个媒体,低成本地、铺天盖地让客户接触公司信息,提高销售转化率倍增。
4. 使管理者学会学习、反省、复盘、改进、创新,把学费转化为收益。
培训大纲:
一、 互联网的本质
1. 规律和趋势:凡夫畏果,菩萨畏因
1.1 规律:95%的人没按规律生存
1.2 趋势:唯一打不败的对手
2. 一直没认真搞懂的问题:互联网是什么
2.1 互联网爆发的源头:不只是工具,是一场变革
案例:黎贝卡的异想世界——一个公众号200万+销售
案例:淘宝直播平台
案例:一条、二更的视频
2.2 “互联网+”的本质:改造每一个行业和环节
案例:海尔互联网智能工厂——大工厂实现个性定制
案例:钉钉——移动无纸办公方式
案例:外卖平台专业店
3. 互联网改变了企业的什么
3.1 对企业核心环节的改造
3.2 对哪些行业有颠覆风险
3.3 为何有人生意越来越难做,有人1年成长10倍?
4. 互联网改造商业的节奏
4.1 互联网+的次序
4.2 消费互联网阶段
案例:互联网发展图谱
4.3 产业互联网阶段
案例:快货运踩过的坑
5. 有效转型:遵循趋势和规律
5.1 传统企业转型的四大误区
案例:加活的APP为什么没人用?
案例:公司的公众号为什么没有阅读量?
5.2 他杀淘汰,变革重生
案例:诺基亚的淘汰、小米崛起、中兴衰退、华为荣耀追赶
二、 互联网时代商业管理策略
1. “连接”管理
1.1 向互联网公司学快速成长的秘密:连接用户
内容:营销和销售的母模型:
内容:理解现实世界之上的网络虚拟世界
案例:每天免费用的微信和淘宝,是怎么赚钱的?
案例:猪八戒是怎么赚钱的?
互动:你愿意为微信付、钉钉付多少钱?
案例:回头再看小米手机——为什么它是互联网公司不是手机公司?
1.2 连接的一级形态:流量入口
内容:传统企业需要理解一个重大概念——流量
案例:百度营销的本质——用户带着信息、眼睛和需求经过
案例:社交媒体的本质——用户带着眼睛、钱包和嘴巴经过
案例:电商的本质——用户带着需求和钱包经过
案例:新的流量入口——信息流、众筹、网红、直播
案例:寻找好的线下流量入口——如总裁班、会销、演唱会
1.3 连接的二级形态:用户网络
内容:让潜在用户来了就不再漏掉——销售硬转化、织网软转化
内容:知名的秘密——让用户一年看到你500次
案例:万事利的全员微信营销,业绩增长60%
内容:用户网络上的病毒扩散——让用户成为你的媒体和销售
案例:雅布利和环球捕手,零售衰退中高速崛起
1.4 连接的三级形态:社群落地
内容:社群建立与运营的核心原理
内容:最好的销售是成为“行业专家”和“资源大咖”
反思:哪些微信群是你不愿删掉的?
案例:卖鞋也能做社群?
案例:飞象新零售社群
案例:杜卡迪摩托车俱乐部
1.5 连接中的高效信息传递
内容:销售和营销的本质——向用户传递信息的科学
内容:硬信息的传递——有效的广告关键:定位、简明、高频
内容:软信息的传递——有趣、有料、有情、有义
案例:一条、二更、年糕妈妈
1.6 结网战略
内容:理解互联网时代的核心资产——“连接”,砍掉80%成本的可能
内容:金城老师“结网营销”理论
内容:用户引流——搜索、电商、信息流、社群
内容:用户网络——多维连接捆绑用户
内容:用户社群——提供内容、社交、资源
内容:高频曝光——微观的铺天盖地
1.7 总结
传统企业思维升级:连接思维、流量思维、社群思维、免费思维、跨界思维
2. “产品”管理
2.1 主导权移交:从生产商、渠道商到用户
案例:福特的傲慢,国美和苏宁的过山车
2.2 一直存在的规律:好产品才能长久生存
案例:寿司之王、羊糕小店、13个人的上市公司
案例:柴静——穹顶之上
2.3 深掘需求:汲取用户说不出的需要
互动:只留5个APP,你留下什么?
案例:松下自动烤面包机,让专家的无形知识显现
2.4 单点突破:用户、需求和资源聚焦
案例:老干妈、顺丰和猎豹的突围
2.5 持续迭代:用户价值的精进提升
案例:上海第一的哥——同样的资源三倍的效果
2.6 总结
传统企业思维升级1:用户思维、痛点思维、产品思维、单点思维、迭代思维
传统企业思维升级2:用产品,解决用户痛点,创造价值差,建立连接,延伸需求变现
3. 定位管理
3.1 营销真正的战场:好产品一定能赢?
案例:海尔or格力
案例:加多宝or和其正
3.2 心智的特征:信息过载、易失焦点、缺乏安全、难以改变
案例:宝马、奔驰、沃尔沃、雪铁龙
3.3 什么是定位和战略
案例:广告是投资心智资产
案例:味达美——30分钟送到的披萨
案例:随身K歌宝
3.4 定位的方向:可以参考的差异化
案例:顺丰和其他快递
3.5 如何定位:四步法秘籍
3.6 战略实施:线上+线下的引流和品牌策略
案例:线上引流——如何霸屏百度
3.7 值1000亿美元的坑
案例:满足一切、品牌延伸、远离前线、忘记成功原因、上到下战略
案例:小米的衰退倾向、格力的潜在危机
3.8 总结
传统企业思维升级1:定位思维
传统企业思维升级2:公司价值=产品X定位X链接
三、 互联网时代管理转型和创新法则
1. 时代更迭中的危和机
1.1 时代的趋势和机会
案例:“互联网+”继续改造(物联网、人工智能)
案例:消费升级(品质革命、品牌能力)、人以群分、长尾经济
案例:S2B(大平台+垂直平台+小而美企业+连锁+供应链)
案例:大平台的优势——全品类和价格
案例:垂直平台的优势——垂直品类和深度服务
案例:小而美企业的优势——不可替代的产品价值
1.2 延续式创新:A型组织
案例:DHL也没那么创新
1.3 颠覆式创新:企业家和P型小分队
案例:微信红包的诞生、3M上门小分队
1.4 不一定都自己干:投资、收购入口和团队
2. 互联网+管理重构
2.1 回归商业本质:创造、传递和获取价值
2.2 创造价值转型
案例:青岛红岭服饰—大规模工厂,单件定制
2.3 传递价值转型
案例:亚马逊实体店——智能商店
案例:杜卡迪的粉丝模式
2.4 获取价值转型
案例:杂志社的转型——创业家杂志和黑马社
案例:培训公司的转型——混沌研习社
2.5 系统转型:思想转型-团队转型-战略转型
内容:给自己打补丁or换操作系统
转型阻力:认知、傲慢、短视、团队认知、利益障碍、组织惯性
学互联网公司做传统企业:严酷竞争、变得聪明、快速进步
案例:诺基亚、柯达、施乐、联通
案例:打车、互联网+物流、随时跨界、线上收购线下
3. 互联网时代再创业方法论
3.1 创业两阶段:验证和推广的重大差异
3.2 潜入用户大脑
3.3 产品策略推演
3.4 老大亲手打样
案例:远东外国语学校
3.5 及时反省复盘
四、 变革中的管理者修炼
1. 你成功后的二次创业成功了吗
案例:旅游体检
2. 管理者学习法:听课是学习的开始
案例:柳传志、张瑞敏的自我迭代
案例:定位理论、公关方法的学习
3. 管理者反省法
4. 学习和反省型组织
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