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全面质量管理---走向“零缺陷”

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(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62278113咨询最新时间、地点等培训安排!)

【时间地点】2016年02月26-27日   05月27-28日   08月26-27日   11月25-26日  深圳
【课程费用】3800元/人(含教材费、培训费、中午工作餐费等)
【课程对象】厂长、质量经理/主管、质量工程师、 其他希望提高质量技能的部门经理和工程师。
【课程背景】
质量对绝大多数公司来说都是非常头痛的事情,很多中国的制造型企业虽然获得了ISO9001、TS16949认证(汽车制造业质量体系),但是其产品质量未能得到根本改善。前几年也流行六西格玛管理,于是各个公司纷纷高薪招聘有六西格玛黑带的“大师”加入,质量仍然不见起色。结果只是:文件更多了,流程更多了,报告更多了,更会做秀了。但是产品质量并未见巨大提升,即使在中国的外企也如此。原因何在?
Wilson Yi老师在外企工作二十余年,汽车行业8年的经验,加上为国内企业做过多个质量改善项目和培训,深得产品质量改进的精髓,结合国内企业质量管理的实情,开发出此课程,目的是:以“零缺陷”为目标,以“先期策划和预防”为主导思想、配合实用的质量管控工具、质量分析和质量保证方法,达到帮助学员:建立一套自己“改善产品质量水平”的体系和思路、对不同质量问题的分析和解决之道。其实客户并不看重什么质量体系证书,更看重的是产品质量实实在在的提高。易老师多年的经验发现:很多公司丢失客户不是因为价格太高而是因为质量得不到保证,因为质量问题所造成的损失比“所谓的节省”大很多。“预防质量问题的发生”和追求“零缺陷”是每个公司永远追求的目标,一旦达成它也会成为公司的核心竞争力之一。

如果您或你们公司还在为下列事情而烦恼:
 同样的质量问题反复出现,客户也多次抱怨。
 拿到了质量体系认证,但产品质量未见提高,只是“文件化”的工作多了很多。
 大家对质量问题司空见惯,报废越来越多。因为质量而造成的延迟交付、客户抱怨/投诉、退货甚至丢失客户的现象越来
 质量和质量会议成为大家厌倦的事情
您不妨抽时间来听易老师的课,一定会让你获益匪浅、重拾信心!

【课程大纲】
第一部分 质量设计
质量设计如此重要就像“建厂房先要画好建筑图”,质量水平80%由设计阶段决定。
1、流程图:流程参数和质量特性的先期设计,这是过程控制的第一步。
2、质量控制计划:全流程过程参数与质量特性的控制计划,将过程与产品质量特性联系起来,同时进行控制。
3、过程故障模式诊断:防止“缺陷”发生的最佳方法,从过程到“操作动作细节”的控制
4、实验设计:工艺参数确定与优化的实战经验,试生产时必须确定“工艺参数运行范围”以确保规模生产时产品质量在规定的水平之上。

第二部分 质量行动
所有行动都体现在细节上,培养良好的习惯是成败的关键。质量行动是为了“执行设计思想,同时通过PDCA提升设计水平和产品质量”
1、 作业标准:日本企业如何编写作业标准
2、 质量监测:科学的质量监测指标与方法
3、 管控工具:提前预知质量问题和防止“人为错误”的方法
4、 质量问题分析:简单、易学、实用的质量分析方法

第三部分 质量保证与全面质量管理
1、 质量思维与理念:被动式、主动式和全面质量管理的思想与具体做法
2、纠正预防行动:持续改善产品质量的最好手段(日本企业和汽车行业做法)
3、层级现场审查:发现问题、解决问题、管理层深入实际的成功实践

培训讲师】Wilson Yi 先生
   ·精益生产实践专家
   ·六西格玛项目专家
   ·华夏管理培训高级培训师
   ·中国制造业管理在线特约资深顾问
   ·MBV理论追随者与完善者
   ·中国式管理探索者
   ·PWC认证讲师
   ·TWM企业管理咨询机构高级合伙人
研究领域:
 Lean ,6Sigma
 客户价值, 财务价值
 运营管理 ,供应链管理 ,经营战略设计

教学风格与理念:
借古论今,从西说东;中西结合,启迪智慧;简单易行,学以致用;底层逻辑,集中要害;阴阳两面,落地生根;事从理性,人顺感性;人事结合,水到渠成!
顾问资历:
20多年制造行业经营管理经验,讲课经验超过五年。授课对象从基层主管到高层经理及老板。对精益生产、6Sigma等具备丰富的项目实战经验。易老师最擅长从公司的财务数据,发现问题,找到底层的原因,启动改善项目,带领团队实施项目最后达成财务目标,项目期间提供“相应的培训”。为客户提供落地的经验、方法和解决方案是易老师最大的特长。
部分合作客户:
苏州AMD、 苏州欧莱雅、美资楼氏电子、美国依工流体、宁波希尔特户外用品、无锡亚萨合莱门业、维蒙特工业,深圳雄韬、青岛广钢、烟台亨特电机、青岛电缆、宁波立隆、上海长圆维安等。

【报名咨询】

    联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人:李先生   陈小姐

    电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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备 注——
1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人确认培训事宜。
2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
4、联系咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生;邮件:25198734@qq.com。
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