时间：2019.05.25-2019.05.26
地点：河南省郑州市大学科技园东区10号楼1003
价格：面议。
课程大纲：
第一讲：思维策略篇
1、新商业时代从何而来
2、新商业时代核心逻辑
3、一种基于客户的全新商业思维方式
4、传统零售转型融入新零售三大攻略
第二讲：大客户管理及沟通技能篇
1、大客户关系管理（CRM）-客户生命周期管理
2、谈判实战技巧
（1）如何有效陈述一个主张
（2）强势对象说服技巧
3、商务会议中的谈判沟通技巧
4、价格策略-如何利用价格获得更大收益
第三讲：决策引导篇
1、对比效应-如何让你的产品显得更优秀
2、损失规避-如何锁定客户的成交
3、沉没成本-如何避免让客户放弃合作
4、心理账户-让客户更心安理得的接受你的产品
5、评估模式-如何对比能让自己的产品处于更有利的位置
6、折中效应-如何涨价客户最容易接受(买更贵)
7、交易效用-如何让客户爱上“占便宜”
8、凡勃伦效应-如何让产品卖的越贵还越受欢迎
9、禀赋效应(损失规避的升级版本)
培训讲师：刘影老师
曾任：米其林（中国）投资有限公司 驰加全国营销通路经理
曾任：三星（中国）投资有限公司 华南区KA销售总监
曾任：广东科龙电器股份有限公司 区域销售经理
曾任：广东红帽子汽车服务有限公司 总经理
擅长领域：新商业营销管理、客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、价格策略等
新商业环境下营销管理创新研究的倡导者和践行者
16年国内外公司及创业工作经历练就丰富的一线市场营销、销售管理经验。米其林、三星、红帽子等500强及国内著名企业营销高级管理岗位，历任区域销售经理、大客户经理、全国营销经理、营销总监、董事总经理，对于营销管理，客户关系维护有独特的见解。
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