培训安排：
   2019年7月16日-7月17日上海   2019年8月23日-8月24日深圳
   2019年9月19日-9月20日上海   2019年9月29日-9月30日深圳
   2019年10月30日-10月31日上海   2019年10月31日-11月1日上海
   2019年12月3日-12月4日上海

培训费用：4980元（含培训费、资料费、会务服务费）

谁来参加？
 ·销售经理、主管、代表
 ·大客户经理
 ·客服经理

有何收获？
 了解与掌握如何针对市场与对手开展分析，对自身特点与优势经行判断
 通过谈判实现双赢，使我们企业自身的利益最大化

为何参加？
作为一名在职的工作人员，你如何思考下述四个问题：
 作为学校与研究机构的专家，他们的研究成果需要的是智商；而每天接触不同用户，解决各种问题的销售同仁，我们的销售业绩更需要的是情商，理论的学习与理论在工作中的运用，谁更重要？
 医生对病人的治疗，先诊断再治疗， 其中的诊断至关重要；销售对不同客户的开发同样有发现需求与满足需求两个阶段，我们要掌握的是解决具体问题的工具，还是提高分析与判断问题的技能？
 优秀的企业看似遥遥领先，知名的品牌似乎占尽了优势！难道这些对手始终一帆风顺，在市场拓展的过程中没有挫折？他们取得成功的经验，与发展中的教训，哪些内容更容易给我们带来觉醒？
 传统的培训通常是按照既定的内容按部就班，参加培训的学员与企业因背景的不同，学习效果相对有限；而咨询式培训则强调的是针对具体问题的解答；你对知识学习与解决具体问题，谁更期待？

课程大纲：
前言，思考一些最基本的问题：
 除了价格，我们与对手的差异，还有哪些？
 在这些区别与不同之中，我们有哪些特点与优势?
 我们如何利用这些特点与优势打击对手，赢得客户？
 在客户与市场开发过程中，最大的的障碍时什么?
 案例讨论：美国通用电气公司家电事业部在中国市场的开拓
第一模块：自我分析，树立优势
 竞争的三个不同层次
 价格的竞争
 技术的竞争
 标准的竞争
案例分析：通用电气公司在中国市场的选择
 客户谈判与开发中最大的风险
 我们的客户是有选择的
 我们的市场是有选择的
 对于某些客户的丢失毫无遗憾
 对于某些客户的丢失十分可惜
 问题思考：大胜靠的是什么
     为何我国的百年老店如此之少
 发现不同， 差异化竞争
 产品的差异
 品牌的差异
 服务的差异
 政策的差异
 对手及市场信息的来源与作用
 内部信息的整理
 外部信息的收集
 信息的作用与贡献：方向，方法，技巧
第二模块：内部协商，整合资源
 内部客户的特征
 自主性
 思考性
 协作性
 内部客户的角色认知
 作为下属，如何与领导沟通
 作为领导，如何与下属沟通
 作为同事，如何与其他部门沟通
 如何达成共识：制度 + 沟通 + 协助 + 全面合作
 良好协商与合作的意义
 对内的意义
 对外的意义
 内部沟通应注意的问题
 多数人的意见不一定正确
 偏移现象
 共振现象
 妥协性
小组讨论：对方谈判常用的计谋，对内协商常用的办法
第三模块：业务精英的沟通技能
 如何听出话外之音
 对方的重点
 会前的准备
 过程的细节
 态度的重要性
案例分析：大学时代上课的课堂经历 
 如何讲的有条有理
 讲之前的信息收集
 演讲与报告的区别
 成功与失败的演讲
 意外情况的处理
视频学习：失败演讲的分析，成功演讲的总结
 读出文字间的言外之意
 练习与思考：古文新解
 游戏互动：你擅长提问吗？
第四模块：商务谈判技巧
 商务谈判中的四项基本原则
 谈判前的准备
 谈判策略的选择
 僵局的处理
 谈判的规则与技巧
小组讨论：该产品在三种不同客户的面前应如何更“聪明”地销售？

相关课程：
 作为销售人员，你可能还会对《顾问式销售》《大客户关系管理》感兴趣
 想要在商务谈判技能上更进一步，你可能需要学习《客户心理学与客户沟通技巧》

培训讲师：雒斌
    曾任知名管理咨询公司销售总监和500强企业与职培训讲师，从事团队管理和企业培训十余年。DDI “卓越讲师培养”—认证讲师； SPI Solution Selling“解决方案式销售及 Solution Selling Management Coaching ”解决方案式销售管理教练“—认证讲师； Wilson Learning Negotiation To Yes“有效谈判”及 Counselor Seller “顾问式销售”—认证讲师；Right Management “高级商务演示技巧”—资格认证；安迪曼“课程开収高级班”—资格认证；柯氏四级培训评估—资格认证；锡恩咨询执行力和4R管控—认证讲师。

 学员反馈：
 组织有序，课程贴近实际、生动、互动愉快！——曾先生（某知名外资碳素公司销售经理）
 鲍老师实战经验丰富，案例分享实用，能结合实际案例讲解。——Danny（某知名外资器械公司销售主管）

【报名咨询】

联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人：李先生  陈小姐

电子邮件：25198734@qq.com  11075627@qq.com