打造盈利型店长的密籍——店长PAT系统落地班
只有职业的店长,才能做盈利的事!
■店长常抱怨现场管理难,为何总达不到你的要求?
■面对人货场,店长能否独立经营门店,是否会系统分析与思考问题?
■店长能否做好目标分解、数据分析与追踪,通过数据分析,提高门店利润?
■店长能否开好业绩考评会,改变门店粗放经营模式,为企业赚钱?
■店长能否编写门店业务操作流程,制成视频来培训员工?
■店长能否制定有效促销方案,落地执行提升门店业绩?
■店长能否通过运营执行,减少缺货率,提高动销率?
■店长能否通过商品品类分析,提高门店毛利率?
■店长是否有财务管理意识,有效控制门店费用?
■店长是否有内部讲师能力,做好门店日常化的培训?
你想解决以上困惑就送店长参加——
打造盈利型店长的密籍——店长PAT系统落地班班
——3大系统,10项技能,全套工具包,成就五星店长
店长PAT系统落地班,彻底帮您解决上述困惑!
【课程特色】
PAT:即盈利能力训练。《店长PAT系统》原为美国连锁企业培训店长的标准教学课程。
在组织专家老师去美国考察,参观连锁企业,学习他们的管理经验时,我们发现,美国连锁企业很注重对店长的培养,在还是店员的时候就开始进行培养了。如何进行培养呢?他们培训店长有一套标准教学课程,叫《PAT系统课程》。
考察结束后,我们的专家将二十多年来的连锁经营管理实践经验,以及在连锁企业做咨询项目、特别是在连锁实体门店做项目执行时,遇到的一些店长的领导力、执行力、技能、店长的能力素质弱等因素相结合,由我们首席培训导师贾卒教授牵头结合中国连锁企业店长培训实践,研发出一套适合国内店长学习习惯的标准教学课程。其课程特色:
1、引进美国PAT标准教学的“学、讲、用”三大系统相结合的授课模式,即店长学会10大技能→会讲10大课程→能落地操作10大技能。
2、针对每个企业的学员都有课前调查,授课老师根据调查结果增加内容,更有针对性。
3、课程讲授及落地操作过程中,有神秘顾客跟进检查学习和落地效果,未达标的学员免费重复训练。
4、围绕门店管理的10个核心技能,全面系统的剖析店长盈利能力必须掌握的核心工具。
5、整个课程体系分二个月,每月3天2夜封闭性训练,课程内容系统,实操性强、不讲概念,只做实操。
6、巅覆传统的培训模式,每月3天2夜不注水,不跳舞、不打鸡血、不讲成功学,超30个案例解剖,全部干货分享让你有一种久旱逢甘霖的感觉。
7、快速构建门店人才“造血”系统,像“工厂生产线”一样“制造”出一批又一批的金牌五星店长,你不用再担心苦心送去培训的店长,稍有压力就跑到竞争手那里去了。
8、授课老师都是在连锁企业中实操过20余年,服务过数百家连锁企业的咨询与培训专家,完全实战派。
9、课后皆有作业和落地辅导,并安排班主任老师跟踪辅导解决落地难题。解决店长培训年年做,效果总是极其的短暂的难题。
10、改变你现在的培训方式,你现在参加的各类培训的方法是洗脑游戏,99%的培训师依然是老一套,只讲故事,不练内功,现场总是听着激动,听完冲动,回去一动不动。
【课程收获】
1、全面提升店长的综合素质能力,店长成为门店的CEO,独立自主经营,提升门店业绩,让你从此无后顾之忧。
2、培养店长有计划的经营管理能力,通过会议落实经营业绩指标,改变门店粗放经营现状。帮助门店剖析单店盈利模型,建立门店目标百分百达成的系统思维。
3、现场对店长进行综合素质与盈利技能进行强化训练,学会深度剖析门店遇到的问题和阻力的能力,分析问题原因,并找出解决的对策,再也不会像“无头苍蝇”一样到处碰壁。
4、熟练掌握门店业绩目标分解技能,指导并有效跟进店员达成目标。快速打造百分百高效团队执行力,让每一个门店员工尽情享受完成销售目标所带来的荣誉和喜悦。
5、将让店长轻松掌握提炼并编写业务操作流程的技能,将其制成视频,来培训门店员工。并学会制成“傻瓜”式的培训教材,奇迹般的提升店员的培训效果。
6、非常简单的市调方法,让你时刻掌握竞争对手的营销情况,制定出不可思议的促销方案,以几何倍增式的增加销售额。
7、彻底解决让人头痛无比,非常棘手的门店现场管理难题,轻松实现公司对门店督导的目标要求。解决门店员工有效沟通难,客户投诉冲突处理,做好内外沟通管理。
8、教会你打造“开心、快乐”,“以人为本、个性公平兼顾”的优秀门店文化,轻松实现有效激励员工斗志,情绪不再低落影响销售。不用天天给员工打鸡血,员工每天快乐工作。
9、快速掌握商品运营执行的16大原则,18个关键点,终端布置19项规则,不再为缺货而焦虑,大幅增加商品的动销率。
10、教会你不为人知的商品品类分析方法,轻松摸清家底,巧妙设计定价,从此告别产品积压,火速提升毛利率。
11、潜移默化的培养店长的“主人翁”思维,让其自觉自愿的节约门店费用,各类收款和数据做到分毫无误,告别营收出现的舞弊。
12、教会你设计多层次的激励方案,做到“吃着碗里的,看着锅里的,还要盯着灶上的”激励效果。
13、培养店长内部讲师能力,做好门店日常化的培训,解决新员工流失多,上手慢,刚教会,又走人的难题。
14、建立独特的神秘顾客制度,跟进、指导、带动、检查来进行持续改进,无形中给你的门店加装了一个“监控器”,对转变门店员工的工作态度,提升服务质量,可以起到难以置信的效果。
15、教会你威力巨大“四维数据”分析技术,轻松做到用数据思维,用数据决策,用数据持续提升门店销售额。通过分析品类数据,找到提高门店毛利率的方法;分析运营数据,找到减少缺货率、提高动销率的方法;分析促销数据,复盘促销过程中的绩效问题,解决门店业绩提升遇到的阻碍。
【课程内容】
能够通过“PAT”模式的培训,帮助企业快速打造一批盈利型的五星金牌店长,并彻底扭转你的门店盈利现状!
课程主题 |
课程内容/解决问题 |
店长素质能力 |
1.提升店长综合素质,打造标杆门店团队 2.树立积极阳光心态,消除内心负面情绪 3.培育有执行力的骨干,磨练坚持到底的精神 4.增强店长系统管理思想,加强团队达成目标的决心 |
经营绩效会议 |
1、快速提升员工的敬业精神 2、培养员工的时间、纪律、绩效观念 3、统一员工思想、行为,养成协作习惯 4、提供员工自我提升的学习成长平台 |
销售业绩管理 |
1、建立门店的业绩、服务目标体系 2、以目标为核心,简化方法,有效提升门店业绩 3、日常沟通,如运用例会等方式跟催目标 4、运用多种管理与激励手段实现门店经营目标 |
操作流程督导 |
1、没有流程那来门店管理 2、流程设计的方法 3、流程分析与制作 4、操作流程的摄制 |
促销策划执行 |
1、有效掌握促销活动策划、实施的具体步骤及技巧 2、掌握最先进促销活动的方法技巧,实现门店业绩突破提升 3、促销中的员工管理,促销中的顾客管理 4、促销流程管控,让促销变得更高效 |
门店营运执行 |
1、明确门店运营的职责; 2、解决员工的有效沟通和执行; 3、提升门店运营管理能力,如人员管理、货物管理、销售管等; 4、让门店店在实操能力上得到更大提升。 |
商品营运执行 |
1、商品营运执行对门店终端销售的影响 2、商品陈列16大原则 |
品类库存管理 |
1、搞清家底——商品库存结构 2、订销对比——合理储备商品 3、月末处理——商品库存管理 4、库存预警——合理商品库存 |
门店财务管理 |
1、利润的计算——门店利润从何来? 2、营业结算控制,核实收款规范现金保管 3、严格执行公司财务制度,控制费用 4、严谨检查,防止营收出现舞弊 |
盈利数据分析 |
1、品类数据分析,提高门店毛利率 2、运营数据分析,减少缺货率,提高动销率 3、效促销数据分析,提升门店业绩 4、执行力、经营力、管理力、盈利力4维数据分析技能,全方位打造盈利店长 |
“内部培训师” 店长讲课训练 |
1、培训的组织、台风、场控技巧训练; 2、编写专业培训课程及PPT制作; 3、“内训师专业课程教法”培训 4、10大课程课程讲授训练; 5、内部培训师选拔,颁发证书 |
事实证明,你经常派店长参加的各类培训都是收效甚微,店长的盈利能力并没有得到有效的提升,你曾经历过的的痛苦、挣扎与失败让你深信不疑,正是这些所谓的培训大师把你带入误区,走了很多的弯路,浪费了大量的人力、物力和财力,你甚至不再派店长参加任何培训。 但幸运的是,也正是这一悲剧性的结果促使你必须事无巨细,亲力亲为,在各店之间充当临时店长、救火店长,每天精疲力尽。另一方面,这也使你对培训金牌店长得想法又更加迫切。
为了办好“PAT”系统课程,我们二次组织以贾教授为首的专家团队专程去了美国哈佛、哥伦比亚等大学及CVS、MACY¢S连锁标杆企业考察交流,参观了世界知名连锁企业,学习他们的管理经验。在考察交流的过程中,我们发现美国连锁企业培养金牌店长都有自己的系统,这些系统并没有太多的玄妙理论,都是具有……
实用、高效的策略、工具、技巧、方法
易学习、易操作、见效快速和……不为人知的特性
在“PAT”系统中,我们将揭示中国连锁培训专家团队多年来连锁门店的辅导经验,以及美国连锁企业培养店长的策略、工具和方法。
有些策略和方法你第一次听说时,甚至都不会相信,因为它简单易行,甚至违背我们培训的常识。但认真想来,正是因为它们有不为培训而培训的一面,才导致没有人认识到它们实用、高效并具可实操落地的一面。所以对99%的人来说,“PAT”系统里的这些方法至今依然是大道至简的绝密信息,正所谓“真传一句话,假传万卷书”。
【学员定位】 区域经理、门店店长/储备店长,以企业为单位报名,人数不限
【费 用】 59800元/企业,优惠:29800元/企业(限前5名报名企业)
【课程时间】 2017年6月22-24日, 7月14-16日 深圳
【地 点】 中国 深圳
【老师简介】 贾卒
贾老师是知名的连锁企业管理专家,在企业战略、门店经营与管理、连锁运营、盈利管控等方面有独到的建树和丰富的实践操作经验。尤其是门店经营与连锁管理。
贾老师从事演讲培训生涯20多年,是有着丰富实战经验和宽广知识面的培训专家,倍受好评,是少数实践和理论兼具的名师。贾老师授课特点是既具有较高的理论功底,同时又拥有丰富的实操经验,强调案例讲授,授课氛围活跃,互动性强,语言有较强的感染力和感悟性。
贾老师在门店经营管理与盈利提升方面积累了丰富的理论基础与实战经验,授课方式更是采取了案例分析、研讨互动、讲师引导、视频播放、故事启迪等丰富的多元化教学方法来达成课程目标。学员参与度高,并可以迅速掌握课程内容并应用到实际工作中去,广受学员的好评。
部分代表客户:江苏天水雅居、小肥羊餐饮连锁、成都麻辣空间、内蒙古绿色同远食品、东莞丰隆食品有限公司、百果园、嘉里粮油、千丰味食品工贸、深圳太阳百货、微商集团、深圳新一佳百货、天津好收成商贸、山东福临万家连锁超市、国美电器、苏宁电器、美的日用电器、九阳电器、苏泊尔、辽宁红帆船电器、松下电工、欧普照明、雷士照明、朗能电器、中山华帝股份、协亨通讯、中域电讯、恒波通讯、深圳电信、江苏电信、无锡电信、河南电信、香港彩通集团、佳兆业地产、碧桂园地产、华润地产、京基地产、深圳富安娜、湖南梦洁、掌上明珠、全友家私、敏华家具、红樱桃家具、深圳雅露斯家具、上海罗莱、江苏梦兰、南方寝饰、上海宝曼、罗兰.迪卡家具、广西百草堂药业、七匹狼、与狼共舞、珠海威丝曼、福建才子服饰、杭州瑞祥服饰、维也纳酒店集团、7天连锁酒店、广州四海酒家、周大生、六福、嘉华珠宝、爱度珠宝、庆美珠宝、新感觉饰品、红羽饰品、康娜饰品、意大利你我饰品、上海太怡贸易......
部分学员感言:
■这个课程对我的店长帮助实在太大啦。年初我们开店较多,合格的店长较少,送去的员工没有几个做过店长工作,20多位员工学习回来后,很快就熟悉店长业务,真是难得听到这样实在的课程。贾老师讲课不但专业,而且还特别敬业,授课内容系统、案例充分、具体,操作性强。这次课程让我的店长系统掌握了门店经营的10大技能,把原来公司管理门店困惑的一些东西进行了有效的梳理,实实在在地提升了店长的能力,确实很实用。
——天水雅居餐饮有限公司总经理:吴文玉
■贾老师的课程以行动学习、训练、演练、实战案例教学为主;实战+互动+学员现场讲课,培训深入浅出、案例丰富,以学、讲、用内容互动来培训店长,我们感到是参加过的店长培训课中学习效果最好的。
——杭州瑞祥服饰有限公司总经理:江翠凤
■贾老师的课程最重要的是紧密结合了当下零售业所遇到的实际问题。实战案例内容丰富,问题分析很透彻。门店管理人员能很快学会解决问题的系统思维。不象以前,一旦遇到问题就是抱怨、推诿,害怕问题。课程结束后,我们把这些系统的工作思维、工具、方法用到门店,店长感到效果非常明显,谢谢老师。
——天津好收成商超有限公司总经理:苑双庆
■我一直从事门店店长工作,做销售带团队,也很喜欢学习,上过不少老师的课,自认为学了不少东西,但在实践中总感觉力不从心。自从听了贾老师的课程后,对门店目标的达成,有了一个全新的认识,上课学会了运用全套管理工具,现在管理门店来感觉非常轻松,团队氛围也非常好,业绩提升了50%以上都很轻松,而过去谈起提升业绩就心里没底气。
——百草堂药业有限公司区域经理:李贺萍
■贾老师的课程很生动、富有激情。最重要的是紧密结合了门店店长在工作中遇到的具体问题来分析,案例较多,实战性强,具有很强的指导作用。特别是不但教会我课程内容,还教我如何讲授这些课程,通过学、讲、用收获很多。希望更多的店长来学习课程。
——深圳富安娜门店经理:杨景兰
■店长的课程,我们公司几乎每年都会组织三四次,这次来参加《店长PAT系统落地班》课程,感觉是这几年来参加最好、最实用培训课。听了6天的课程,我感受非常强烈的是把过去学到的课程全串起来,打通了经脉,让我对目标达成中的核心要点更清晰,彻底解决门店业绩管理的难题。
——爱度珠宝有限公司区域经理:叶小敏
每一个学员从培训中的收获,也绝非几段话就可以说完,每一个企业的参训者及其门店的变化,都是实实在在的,更多案例在培训中获得……
【报名咨询】
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