时间地点:2019年4月19-20日/杭州
适合对象:分公司总经理、营销总监、渠道总监、销售经理、营销经理等
学习费用:7800元/人
针对问题:
随着时代进步,企业越来越需要用优越的体验来获得流量与购买转化,零售终端再次成为了最为核心的战场,谁能真正留住消费者,谁能真正全渠道与客户交互,谁就是胜利者,那么在新零售与全渠道建设方面主要面临以下挑战:
在过去惯性的思维模式下,对新零售的理解还一知半解;
新零售是数据、技术驱动的立体型体验组合,如何实现转型?
如何理解用户的关键场景,掀起场景革命?
资源有限,如何打造战略需要的渠道体系?
如何构建让消费者触手可及的渠道矩阵?
全渠道时代,如何实现健康有效的渠道管控与分配机制?
2天时间学什么?
一、零售业演变
1、中国三驾马车,消费引领
2、人类零售业演变(全球)
3、旧零售VS新零售:本质与终极目标
4、中国零售业新变化与趋势
二、新一代信息技术助推零售业变革
1、新零售发展核心关键技术
2、物联网+新零售
3、 AI(人工智能)+新零售
4、 Blockchain(区块链)+新零售
5、 Cloudcomputing(云计算)+新零售
6、 BigData(大数据)+新零售
7、 5G再次改变人类生产生活方式
三、数字化变革是新零售的核心
1. 市场洞察:全球企业数字化分析
2. 新零售全链路数字化:智能制造,智慧供应链,智慧门店(含全渠道),BI(商业智能)决策系统
3. 新零售全链路数字化与ROI案例分析
4. 针对案例的讨论
四、新零售重构商圈与业态,企业经营思维四大转变
1、消费升级与代际变迁
2、商圈变化与变革
3、新零售企业经营思维重构(四大转变)
4、多业态发展与场景革命
5、无人经济
6、垂直社交电商
7、多业态案例分析(智能贩卖机、无人便利店,无人超市;跨界场景业态等)
8、讨论:多业态商业构建如何为企业挖掘商业价值?
五、华为杭州新零售旗舰店参观与解读(1.5小时)
六、以消费者为中心的渠道2C战略解码
——系统解决“卖什么"、“怎么卖”、“哪里卖”、“卖的好”、“还想买”的问题
1、市场洞察:市场环境变化,友商态势,自身优劣势分析
2、确定目标:战略意图、目标规划,业务设计,关键里程碑
3、品牌构建:品牌价值及定位、PR与Digital开展、自媒体营销、产品全生命周期传播
4、产品GTM:路标规划、定价策略、通路规划、GTM全业务流程拉通运作
5、渠道管理:伙伴选择、客户管理模式、KA管理等
6、零售管理:Mapping、阵地建设与运营、人店物资源、促销人员管理,零售培训
7、支撑业务:运营财经:IT系统支撑及SMR、财务核算等
8、组织与文化:组织、干部选拔、组织文化
七、建立谋选用育留的渠道管理
1、渠道管理整体思路
2、谋/选:渠道结构和渠道模式
3、用/留:渠道商管理,渠道政策
4、育:公开渠道伙伴关系提升,渠道销售人员能力培养提升
5、渠道快速交付能力提升
分享专家:
汤军,华为终端原东亚地区部副总裁,10年华为公司工作经验
职业经历:
10年华为工作经验(8年海外经验)曾任华为终端东亚地区部副总裁,法国终端总经理,欧洲手机产品行销部部长,全球UMTS手机产品行销部部长等职务。曾作为华为终端高管,亲自深度参与了华为手机的几次转型,离开华为后深度研究新零售对消费品行业的影响,对新零售有更加全局与深度的理解。
擅长领域:零售流通企业数字化转型升级、新零售新消费形式下商业模式设计
许临峰,华为终端原东南亚与印度区营销副总裁、CMO,9年华为公司工作经验
职业经历:
15年以上Marketing与销售市场经验,服务过华为、乐视、中兴等终端销售与市场业务。曾任中兴终端全球渠道总经理,华为消费者业务东南亚与印度区Marketing与零售管理部负责人(CMO),乐视新零售管理部负责人,乐视官方旗舰店管理部部长等职。先后负责中兴全球终端市场零售管理业务,一手建立华为终端东南亚地区部营销能力中心,帮助华为手机品牌突破东南亚的智能手机市场。拥有Marketing,零售,销售,营销管理、区域市场管理等市场销售全流程经验,在市场品牌和渠道零售上业务和管理经验丰富,更兼具国际化视野。
擅长领域:《终端零售与渠道营销管理》、《新零售业务策略与规划》、《全球渠道策略与规划》
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