培训安排：2019年8月16-17日杭州
主讲老师：杨文浩（清华大学工商管理硕士、国家高级公关师）
授课对象：企业高管、中层骨干
培训费用：3800元/人（含授课费、资料费、发票等）

课程目标：
 本课程旨在通过人力资源工作活动的分析，为非人力资源部门的经理以下简称直线经理．提供了解人力资源管理六大模块的基础知识，掌握人力资源工作流程，清晰直线经理的角色定位，明确工作中职责与分工，责权区别，并为其协助做好部门人力资源选—育-用-留提供可借鉴的方法与技巧，以提高管理者个人人力资源管理水平和能力，实现组织人力资本的核心竞争力。

课程大纲：
工具导入：复盘-人力资源管理与非人力的人力资源管理有什么区别？
第一讲：追本溯源有的放矢
定位篇——人力资源部的职能定位
 人力资源部的角色定位
 传统人事部门定位
 战略人力资源部门定位职业定位分析图
 战略人力资源工作的内容
 解析六大模块
 人力资源管理职能与直线经理管理职能之间的关系
 人力资源职能的核心模块及其内在关系

第二讲：知己知彼，百战不殆
认知篇—直线经理如何自我认知?
 企业组织架构“金字塔”
 高层——做正确的事情
 中层——正确的做事情
 基层——把事情做正确
 直线经理的观念与定位误区
 一大软肋
 两个瓶颈
 三个障碍
 非人资源部门经理的组织定位
 司机vs乘客
 工作角色七个转变
 案例分享：领导有方
 人力资源部门与其他部门分工职责对比图
 直线经理的角色定位
 伙伴
 教练
 专家
 记录员
 裁判员
 案例：五类角色的演练

第三讲：望闻问切德能勤绩
        选人篇——直线经理如何选择下属?
 知己所需
 岗位分析的流程
 职位分析的方法
 如何招聘需求提出；即职位说明书的编制
 如何有效进行职位分析结果-岗位设计
 案例工具：《人力资源经理职位说明书》
 觅才有道
 媒体招聘
 校园招聘
 内部举荐
 人才猎头
 网络招聘
 辩才有法
 小组讨论法
 结构化面试——如何用好star面试方法?
 行为观察法
 评价中心法
 无领导小组
 建立胜任力模型
 选人原则：
 先内后外，又红又专
 先德后才，一心一意
 人人匹配，人岗匹配
 望闻问切，宁缺毋滥
 实战演练：如何应对面试中的实战问题
 两个人都很好，选哪一个
 看好的人薪酬要求太高，怎么办？
 人力资源部找的人都不合适，怎么办？

第四讲：运筹帷幄，用兵如神
        用人篇——直线经理如何有效的用人?
 用人所能
 直线经理对四类不同下属的带领方法
 命令式：高任务—低关系
 说服式：高任务—高关系
 参与式：低任务—高关系
 授权式：低任务—低关系
 工具：情景领导力模型！
 用人所长
 基于“对岗”管理的人力应用
 “因岗”分析法
 知识结构分析
 素质基础分析
 基于“对人”管理的人力应用
 “因人”分析法
 工具：霍兰德职业兴趣测量
 社会经验分析
 冰山模型
 用人所愿
 意愿分析
 个人阶段需求分析职业生涯
 个人资源分析人力资本
 家庭社会环境分析环境影响
 用人有道：建立良好的管理机制
 人才晋升机制
 人才储备计划
 人才接替计划
 人员淘汰机制
 人才激励机制
建立本部门员工良好的心理环境
 用人原则
 时间有序，空间配置
 能位对应，动态适应
 要素有用；同素异构
 公平竞争，互补增值

第五讲：身体力行言传身教
育人篇——直线经理如何培育下属
 培训目标
 利益共同体
 事业共同体
 感情共同体
 直线经理育人方法
案例分享：华为的师带徒机制给我们的启示
 如何进行师带徒机制
 如何实施接班人计划
 如何将建立标杆管理
分享：一分钟培训——工作指导法
 直线经理是培训效果有效转化的桥梁
 如何支持下属学习
 如何有效提供平台
 如何有效实施影响
 如何做到结果创新和田十二法
实操方法：先“自由组合”；再“适当调整”．后“持续监督”
 如何评估下属转化——柯氏四级评估法误区
 指导、辅导与教导、引导的四导法则
 如何带新兵
 如何培养90后的下属
 如何提升问题员工的能力
 下属怎么教也学不会怎么办？
 下属能力很强，如何培养？
 下属是老员工，如何培养？
 育人原则：
 需求摸清；对症下药
 缺啥补啥；急用先学
 言传身教；身体力行
 因材施教；积极转化
 授人以渔，授人以欲

第六讲：奖罚分明惩前毖后
评估篇—直线经理如何评估下属?
 管理定位
 绩效考核与绩效管理辨识
 考核体系中角色
 不同层级的角色定位
 考核有法
绩效管理体系构建
 背景分析环境．
 体系规划kpi/bsc．八加一分解工具
 流程梳理体制．
 资源配置内．外
 运行有道
绩效管理体系运行“五个一工程”
 设置绩效目标
 制定绩效计划
 执行绩效辅导
 实施绩效考核
 绩效成果反馈
 面谈有效
 汉堡原则
 治病救人
 惩前毖后
 改进方法
 评估原则
 奖罚有据，评估有道
 行为结果，更重品质
 目标导向，关键指标
 平衡法则，公平公正

第七讲：感情引导梦想激励
留人篇——直线经理如何留人? 
 直线经理薪酬功能的认知
 工资解析-保障吃得饱
 奖金解析-保障干得好
 股票分红-保障干的久
 福利解析-保障干的稳
 直线经理的基层激励原则
 物质和精神激励
 及时性原则
 同一性原则
 预告性原则
 开发性原则
 直线经理留人的吸引力法则
 动之以情
 晓之以理
 激之以义
 诱之以利
 本土文化，综合应用
 直线经理的影响力塑造
 耳濡目染
 心领神会
 身体力行
 言传身教
 直线经理的“四心”激励模型
 崇敬之心
 感动之心
 积极之心
 升华之心
 500强企业8位一体的留人模式
 愿景感召
 文化留人
 事业留人
 感情留人
 待遇留人
 机制留人
 学习留人
 魅力留人
 留人原则
 薪酬设置，合法合理
 保障生存，提升品质
 留人留心，感情融通
 身体力行，梦想激励
工具：团队共创建立基层有效的激励模型！

主讲老师：杨文浩
    ·清华大学工商管理硕士
    ·国家高级公关师
    ·国家高级心理咨询师
    ·国家高级人力资源管理师
    ·国家人力资源管理师一级考证讲师
    ·星巴克中国青年领导力培养项目辅导导师
    ·云南农业大学星巴克中国青年领导力项目特聘导师
    ·《4D领导力》、北京大学汇丰商学院领导力中心《六维领导力》认证讲师

授课风格：
杨文浩老师性格开朗、幽默，亲和力强，其坚持授人以鱼不如授人以渔，倡导授人以欲。注重培训课程中的让学员做主角，情景式教学。结合自身实践经验，课程风格幽默风趣、寓教于乐，寓理于例，深受广大学员欢迎。
授课经验：
中国移动深圳、广州、北京分公司、中移动甘孜移动分公司、中国广东通讯服务公司、中国电信龙岗分公司、中国电信锦州市分公司、电信工程、中通通讯、中通通讯呼叫中心、三星电子沈阳分公司、共进电子、美固电子、巴士集团、中国建设银行吉林分行、中国农业银行长春分行(返2期)、钰诚集团(e租宝)、阳光保险、中信银行、太平洋保险、中国邮政储蓄东莞银行、方圆认证集团、甘肃文县农信合、辽宁省农信合联社、辽宁省凤城农商行、哈尔滨明水县农信合、衢州农信合、甘肃省武山县农信联社、南通市农商行、中国银行无锡分行、甘肃省联社、邮政储蓄银行海南省分行、镇江扬中农信社、深圳妈湾电力有限公司、阳江农行、广东农信联社、美的集团、联想集团广州分公司、中国重汽集团......

【报名咨询】

联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人：李先生  陈小姐

电子邮件：25198734@qq.com  11075627@qq.com