培训安排:2018年10月26日/东莞
课程费用:1600元/人
课程对象:培训管理者、HR、培训师
培训背景:
随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展 “选育用留”中关键的“育”的角色,越来越多的企业开始建立自己的企业大学,打造学习型组织文化。
作为培训管理者,承担着组织及人才发展的重担。但怎样做好这项工作,对中国的企业和培训管理者来说都还是一个摸索中的命题。在现今培训管理面临四大挑战当中,“培训管理者专业水平亟需提升”排在第一位。绝大部分的培训管理者没有接受系统培训就直接上岗,在工作中经常面临以下问题:
■ 如何让培训工作与企业发展战略及业务更紧密结合,促进绩效目标达成?
■ 如何提取分析企业培训需求?
■ 如何开发有效实用的课程,建立课程体系?
■ 如何搭建内训师队伍,后续又怎样培养和管理?
■ 如何管理和评估培训项目,获得业务部门的认同与支持?
……
调查表明,越来越多企业培训管理者对于工作有很多苦恼,渴望获得更多学习和交流的机会。本课程秉承“帮助培训管理者提升专业能力,促进企业绩效改进”的理念,从人员体系、课程体系、系统体系三大方面进行深入讲解,辅以日立、惠普、保洁、本田等500强经典人才发展案例,提供大量模型工具,全面提升学员培训项目管理、培训营销、学习设计、培训评估等各维度的专业能力。
【课程收益】
1.了解培训管理的本质及未来趋势
2.掌握培训管理者能力模型及应用
3.掌握培训需求分析收集的工具方法
4.掌握课程体系设计、开发的工具方法
5.掌握柯氏四级评估工具的运用
6.了解常见人才发展项目的设计与运营
【课程特色】
讲授、研讨、游戏、案例分析、多媒体演示等
【培训大纲】
第一讲:组织学习与培训
一、培训的目的与定位
1.培训的四个目的
2.培训的五个定位
二、企业培训成熟度五级模型
1.兼职做培训
2.独立做培训
3.系统做培训
4.企业大学做培训
5.从培训到学习型组织
三、培训管理工作的发展趋势及挑战
1.学习方式及技术的变革
2.获取支持
3.以最少资源获得最大效果
4.专业仍有很大提升空间
5.培训产品核心研发者为业务专家
6.更注重用户体验和效果评估
第二讲:培训体系三大支柱——人员篇
一、参与培训的三大角色
1.专业者
2.内训师
3.推动者
二、培训经理能力模型及应用
1.三项通用能力的定义与行为描述
2.五项核心能力的定义与行为描述
3.培训经理能力模型的应用
三、内训师团队建设六部曲
1.前期准备
2.建立机制
3.招募选拔
4.技能培训
5.授课展示
6.培养激励
案例分析:广汽本田、广日集团等企业内训师队伍建设
四、寻找培训推动者
1.谁是培训推动者?
2.影响力产生的六个原理
3.干系人影响策略
案例分析:培训营销策略
第三讲: 培训体系三大支柱——课程篇
一、学习需求的平衡与界定
1.事务操作型
2.策略支持型
3.战略引领型
二、基于Goldstein模型的培训需求分析
1.组织分析
2.人员分析
3.任务分析
三、培训需求收集的八大方法
1.问卷法
2.访谈法
3.观察法
4.关键事件法
5.绩效分析法
6.压力点法
7.专项测评法
8.胜任力模型法
模型工具:培训需求收集常用的工具表单
视频案例:特务迷城
PK练习:培训需求调研设计
四、课程体系设计
1.基于岗位序列的课程体系建设
2.基于职级序列的课程体系建设
3.基于知识领域的课程体系建设
案例分析:惠普等企业的课程体系
PK练习:课程体系设计
五、基于绩效改进的课程开发模型
1.设计阶段
2.开发阶段
3.验证实施阶段
案例分析:卡宾、海大等企业的课程开发流程
六、基于业务结果的学习项目设计与管理
1.学习项目设计的九个步骤
2.学习项目实施的影响因素
3.项目干系人的参与和影响
案例分析:日立的学习项目管理
第四讲:培训体系三大支柱——系统篇
一、培训制度管理
1.新员工培训管理制度
2.内训师管理制度
3.外训管理制度
模型工具:常见培训管理制度范本
二、培训计划制定与执行
1.培训计划制定的四个原则
2.制定培训预算的四种方法
3.计划调整的要点
4、培训现场的管理
模型工具:常见培训计划范本(含培训手册)
三、柯氏四级评估系统
1.“合伙人”模型——一切培训评估的前提
2.被“误解”的一级评估
3.“最难”的二级评估
4.“断层”的三级评估
5.“最容易”的四级评估
PK练习:培训评估设计
四、人才发展系统
1.新员工培养系统设计
2.管培生培养系统设计
3.中层人员、核心人员培养系统设计
4.领导力培养系统设计
案例分析:宝洁、碧桂园等企业人才培养案例
五、常见培训管理方式及系统
1.积分制管理
2.E-Learning
3.翻转课堂&微课
4.行动学习
5.导师制&OTJ在岗辅导
6.继任计划
案例分析:以上培训管理方式及系统实例
【培训讲师】李声华——原日立系统大学副校长
·专注于企业人才发展培养
·10年百亿级集团培训管理及中高层培养经验
·曾任:日立系统大学 副校长
·ATD(美国人才发展协会)认证培训大师
·AACTP(美国培训认证协会)认证国际注册培训师
·广东省企业培训研究会理事
·武汉大学、华南理工大学EMBA特邀讲师
·国家电网、中国烟草、阿里巴巴、丰田汽车、万科地产、中国电信、中国移动、中国联通、索尼电子、三星电子、美赞臣、恒大集团、南方航空等上百家知名企业特聘导师
授课风格:
李老师授课最大的特色在逻辑性强、资料丰富、亲和大气、激情洋溢、感染力强。多种短小精悍的实战互动、内容详实的课程讲义、精心编写的案例、试题、图文并茂的多媒体演示、生动活泼的案例讨论、轻松幽默的体验式教学,以及其完整的系统性与可操作性,现场就能看到培训效果,达到“学以致用,学以致变”,使学员在最短时间内全面掌握与迅速提升管理的实战技能,现场产出培训成果,被众多客户誉为“干货培训师”。
服务客户
电力系统:广东电网、广西电网、江西电网、湖北电网、山东电网、福建电网、四川电网、新疆电网、甘肃电网、中国华电集团、大唐集团
银行金融:中国银行、招商银行、平安银行、广发银行、邮政储蓄、兴业银行、汇丰银行、渣打银行、华兴银行、广电运通、恒大金服、广发证券、海翼投资
烟草系统:广东烟草、湖南烟草、贵州烟草、海南烟草、浙江烟草
通信运营:广东电信、福建电信、北京电信、四川电信、河南电信、河北电信、江苏电信、安徽电信、湖北电信、广东移动、上海移动、江苏移动、河南移动、江西移动、北京移动、山西移动、四川移动、天津移动、湖北移动、浙江移动、湖南移动、广东联通、福建联通、山东联通、海南联通、四川联通、湖北联通、河南联通、中兴通讯、龙粤通信
地产物业:万科地产、绿地地产、恒大地产、保利地产、碧桂园、龙湖地产、华润置地、金地集团、雅居乐、奥园地产、时代地产、中粮地产、金茂集团、方圆地产、敏捷地产、合生创展、天誉置业、嘉裕地产、粤海地产、利海集团、祈福地产、侨鑫地产、方直地产、仲量联行、恒大物业、绿城物业、侨鑫物业、合富辉煌、海翼地产
汽车制造:丰田汽车、丰田发动机、广汽集团、金龙客车、菲亚特、马瑞利、日本电装、阿斯莫微电机、丰田铁工、樱泰座椅、三五汽配、浜名汽配、高丘六和、延锋伟世通
IT互联网:阿里巴巴、NTT、亚马逊、日立系统、网易游戏、58同城、赶集网、酷狗音乐、北京美达雅、日立情报、华智科技、衣联网、纵横天地、九凤电子商务、吉善缘、若羽臣
电子工机:索尼电子、三星电子、大金空调、日本理光、富士施乐、美的集团、厦工机械、豪鹏国际、华工激光、厦门重工、元茂光电、胜得电子、名幸电子、兴世机械、海谷电子
航空:中航工业、中国航空、东方航空、南方航空、海南航空、深圳航空、山东航空、九元航空、联合航空、广东机场集团、厦门航空工业
物流贸易:中外运、DHL、马士基集团、德国德迅集团、日本通运集团、丰田通商、广日物流、澳西柏贸易、宝供物流、心怡物流、新邦物流、天图物流、洋航物流、大连港集团、海翼贸易
保险:中国人寿、平安保险、太平洋保险、友邦保险、泰康人寿、中意人寿、大都会人寿
服饰皮具:七匹狼、安踏、赫基集团、卡宾服饰、361°、蒙娜丽莎皮具、比音勒芬、丹比奴、六睦集团、六町目服饰、星期六、魔豆童装、熙世界
食品保健:美赞臣、天地壹号、绿瘦集团、美国多特瑞、德膳集团、潮皇食府、优宝工业、陶然楼、卤味坊集团
家居建材:乐家集团、健威家具、皇朝家私、司米橱柜、索菲亚衣柜、新乐卫浴、鹰卫浴、浪鲸卫浴、啄木鸟工程
酒店休闲:铂涛集团、中国大酒店、祈福酒店、华美达大酒店、外商大酒店、维也纳酒店、明辉集团、水之梦、从都国际
医药:广药集团、康臣药业、三信药业、祈福医院、南医三院、白云山医院
日用化工:威莱集团、立白集团、资生堂、京润珍珠、殷田化工
大学院校:武汉大学EMBA、华南理工大学EMBA、华南师范大学、华南农业大学、广东外语外贸大学、岭南学院、邮电学院
其他大型企业单位:中石油、中铁一局、神华集团、新快报、广之旅、厚健集团、国泰安集团、五丰行集团、芬兰全优加、长智集团、宏太集团、汇思集团、香港马会、佛山市街道办、广州服务外包行业协会。
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