主讲:中国企业培训师训练顶尖级教练 刘大海
培训时间:2017年4月21-22日
培训地点:杭州集盒网络技术有限公司集盒会议室(杭州市西湖区文一西路522号西溪科创园9幢11楼,蒋村公交中心站对面)
课程对象:企业内训师、培训专员
培训费用:3800元/人;团队购票5人以上更优惠!
课程收益:
一、通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值
二、通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法
三、通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能
课程大纲:
第一章 学习型组织的行为逻辑
一、从人力资源走向人力资本
二、从传统教育转向职业培训
三、从知识的搬运工跃升战略的推动者
互动思考:培训师的3大角色与4大能力
第二章:学习特性解析与四种经典教学模式
一、 五种学员类型解析
1、感受型学员特点
2、反思型学员特点
3、理论型学员特点
4、实用型学员特点
5、复合型学员特点
二、体验式教学法
1、听觉感受:语言的生动性
2、视觉感受:课程的观赏性
3、感觉感受:内容的参与性
演练:体验式教学法应用《工作漏洞出在哪?》
三、启发式教学法
1、注重启发性
2、给以思考余地
3、鼓励探索质疑
演练:启发式教学法应用《谁该委以重任?》
四、互动式教学法
1、逻辑线条清晰
2、总结概括必不可少
3、无需过多举例
4、帮助扩展知识体系
演练:互动式教学法应用《工作重要性排序?》
五、沙盘式教学法
1、理论讨论无需过长
2、实务性内容必不可少
3、以对策性设计激发兴趣
4、指导达成学习成果
演练:沙盘式教学法应用《绩效魔方发现工作问题》
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
第三章: 四种经典授课方法
一、说明-现场演示法
1、操作设计简易
2、防止出现歧义
3、深刻揭示本质
案例:图形结构化说明《人才的素能》
二、启发-案例分析法
1、内容引导
2、划分小组
3、提供案例
4、宣布规则
5、讨论分析
6、激励引导
7、总结升华
现场辩论:Mini案例分析《人性化管理与制度化管理》
三、趣味-游戏带动法
1、破冰类游戏
2、启示类游戏
3、承载类游戏
4、游戏法四项原则
5、课堂游戏软件使用
游戏体验:经典课堂游戏〈同心顺〉
四、操作-六步教练法
1、测选
2、预热
3、培训
4、评校
5、习惯
6、创新
7、教练法三项要领
第四章 培训师临场能力训练
一、课堂提问技巧:
1、整体式
2、特定式
3、开放式
4、封闭式
5、修饰式
二、课堂应答技巧:
1、直接式
2、描述式
3、符合式
4、拒绝式
5、反问式
三、精彩点评技巧:
1、总体概括
2、价值分享
3、提升空间
4、现场示范
5、小结期许
6、点评三原则
演练:《就职演说现场点评》
四、培训现场应变技巧:
1、内容错漏怎么办
2、气愤沉闷怎么办
3、课堂混乱怎么办
4、高手出场怎么办
5、遭遇挑衅怎么办
6、问题学员辨识与应对
7、课堂突发事件的处理
研讨:《人性热键的识别》
五、现场掌控的五种方法:
1、团队组织
2、现场控制
3、行为激励
4、沟通协调
5、过程指导
研讨:《学习型团队建设创新方法》
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
培训讲师:刘大海
·英国曼彻斯特大学国际经济法学博士
·中国十大职业化培训师之一
·国际注册管理咨询师ICMCI
·美国国际训练协会银章导师
·中国企业行政精英网首席顾问
·SHARES国际教育集团首席培训导师
授课风格:前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽默的语言,以及多学科交叉的丰富而又精深的知识结构,形成了刘大海老师深入浅出、间隔变换、疏密相间、融洽统一的授课风格。刘大海老师将经典的课程内容结合心理学、行为学、美学、法学、表演艺术等相关理论和原理,从“纵向继承、横向借鉴”的角度出发,最终使受训对象实现“术与道”平衡发展的专业个性化突破,可谓视角新颖、技法独特。
授课经验:
房地产及物业:奥园集团、正荣集团、鸿荣源地产、鸿洲地产、莱蒙地产、金地集团、力旺地产、中原地产、华侨城物业、长城物业、合景泰富地产、三元盈晖地产……
通信运营商:中国移动(广东省公司、江苏省公司、浙江省公司、四川省公司、福建省公司、深圳分公司、佛山分公司、东莞分公司、成都分公司、广州分公司、汕头分公司……
高科技行业:腾讯、联想、百度、诺基亚、蓝凌软件、北大方正、百富计算机、步步高教育科技(步步高总公司、步步高河南分公司)、OPPO音乐手机、诺亚舟、苏州维信电子、虹软科技、信威通讯、康拓普、记忆集团、航天科工、研祥集团、用友软件、晨星软件……
金融业:中国银行(上海分行)、中国工商银行(东莞分行)、中国建设银行(深圳分行、云南分行)、中国农业银行(汕头分行、丽水分行)、深圳发展银行(总行)、广东发展银行(总行、信用卡中心、佛山分行)、中信银行(信用卡中心、深圳分行、广州分行、东莞分行)……
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐