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目标选材——看人不走眼的行为面试法

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

上课日期:2017年4月19日(周三)
上课地点:广州新港西路135号中山大学国家大学科技园A座309室
培训费用:2000元(含培训费、资料费、会务服务费)
培训对象:企业中一线经理、主管
培训背景:
我们目标选材的现状如何?会遇到哪些困惑?
我们期望的目标选材的理想状况是什么?
目标选材的定义和有效的选材系统如何确定?

培训收益:
1.了解人才招聘的现状,梳理业务部门与HR部门在招聘体系中的角色区分;
2.了解招聘体系中面试的流程、面试官的礼仪,掌握面试前、中、后三部曲中的操作要点;
3.根据受训人员所在公司的岗位职责和素质模型,通过实操练习,掌握面试中的重点环节:行为面试的方法和技巧。

培训大纲:
第一部分:目标选材全局观(小组讨论)

1、我们目标选材的现状如何?会遇到哪些困惑?
2、我们期望的目标选材的理想状况是什么?
3、确定目标选材的定义和有效的目标选材系统
4、梳理业务部门与HR部门在招聘体系中的角色区分
5、结论:一线管理者需要掌握基于能力行为的面试方法和技巧

第二部分:看人不走眼,面试三步曲之——面试前
1、面试前准备工作三要素——理清面试流程(了解面试的整体框架)
   第一步:面试准备
   多长准备时间,要准备什么?找出什么?考评什么?问什么?怎么评?怎么做?
   第二步:开始面试
(1)以建立友好关系和信任为目的
(2)开场的方法
第三步:结构化面试
(1)准备性面试占20%
(2)行为表现面试占80%
第四步:结束面试
2、面试前准备工作三要素——面试官礼仪(案例分享和讨论)
(1)来自你的面试经历的分享和讨论
(2)看图分析:这是你期望看到的面试官吗?
(3)面试官的基本礼仪
3、面试前准备工作三要素——清理误区
   清理成年人定式思维,检查是否带有个人情绪、偏见、喜好

第三部分:看人不走眼,面试三步曲之——面试中
1、确定面试纬度(案例练习)
   (1)明确待招聘岗位的职责要求和胜任素质
   (2)设定岗位的面试纬度
2、进行结构化面试
   (1)准备性面试的方法
   (2)行为表现面试的重要性
3、通过行为表现面试进行目标选材
   (1)行为面试简介
   (2)行为面试技巧1:如何问
        A、问行为表现问题的方法
B、行为表现问题的种类
C、课堂练习
D、当你遭遇面霸时如何设计跟进性问题
(3)行为面试技巧2:如何听
(4)行为面试技巧3:如何看
(5)行为面试技巧4:如何记
(6)行为面试技巧5:如何控制速度
(7)行为面试技巧6:如何维护候选人自尊
(8)其它测评为选材把关
     A、为什么要用其它测评辅助
     B、常见的几种辅助测评:心理测试、角色演练、公文筐练习、无领导小组讨论的简单介绍

第四部分:看人不走眼,面试三步曲之——面试后
1、背景调查(案例练习)
(1)背景调查的技巧
(2)背景调查时如何问问题
2、准确地评价
3、思考动机匹配度和团队成员匹配度
(1)可辅助进行团队成员性格测试作为参考
4、和HR一起追踪选材的有效性

第五部分:面试流程培训行为落地
1、模拟角色演练
2、制定下一步行动计划

培训讲师:谭激遁老师
主要背景资历:15年的销售和销售管理经验以及人才培养与培训管理经验,历任法国赛诺菲集团、强生医疗、葛兰素史克等名企高级职位,丰富的行业背景使其对中国医疗市场和人才现状有较高的洞察力,对人才培养和管理梯队的搭建有独到见解。多项国际经典课程的认证讲师,其通过讲师认证并有丰富授课经验的课程有《高效能人士的七个习惯》《DISC》《MBTI》《六顶思考帽》《情境销售》。曾负责研究和开发企业大学领导力发展体系、内部讲师体系、一线经理和销售代表的成长路径、后备高绩效人才保留与发展等项目。她在法国赛诺菲集团工作期间,主导了该公司疫苗部培训体系的建立,并通过对现状的诊断和研究完善培训的方法,推动了疫苗销售的业务发展。
授课风格:语言幽默生动,课堂气氛活跃,擅长通过丰富的案例实例,由浅入深的诠释各项培训内容,在传授知识,技能的同时提升学员自身思考问题,总结问题及解决问题的能力。
主要研究领域:新晋经理特训营、走进客户内心的顾问式销售、大客户的沟通和分级管理。

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联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

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2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
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