培训安排:2017年6月10-11日 广州中山大学
培训费用:3200元(含培训费、资料费、会务服务费)
主讲老师:丁品洋
·专业培训师,实战型知行合一训练教练;
·2007年中国十大员工职业化培训师;
·2009年中国培训育才新锐奖;
·2012年北影明星讲师;
·2013年度暨南大学管理学院最受欢迎EDP特聘讲师。
课程简介:
正如现代管理之父彼德•德鲁克所讲:“所谓企业管理,最终就是人事管理”、“21世纪管理者面临的最大问题就是人才的管理,尤其知识员工的管理”。
如何对企业的人才进行优化配置、利用,做到人尽其才、才尽其用。是当下企业在组织发展中面临的重要问题。善于用人,成就伟业,用人失当,人亡政息。本课程旨在帮助管理者开阔思路,整理思维、激发灵感,带领企业持续健康发展,增强企业实力,迈向成功之路。
课程大纲:
第一讲:部门经理对人力资源管理应有的认识
1、管理者对人力资源的认知
2、人力资源管理的新趋势
(1)战略人力资源管理
(2)“互联网+”时代的人力资源新趋势
3、人力资源管理中面对的困惑与出路
(1)如何提高投资回报率
(2)管人核心是博弈还是共赢
(3)管人是重经验还是重科学
(4)水平思维对人员管理有何新的突破
(5)如何衡量人力资源管理的成绩
4、非人力资源部门与人力资源部门如何分工与合作
第二讲:部门经理如何“选人”
1、人才选择的困惑与出路
(1)选才重要还是育才重要?
(2)选才能否以貌取人?
(3)选才应重德还是重才?
(4)如何在短时间内决定人才是否合适?
2、管理者在人才选择中作用与定位
3、人才选择的两个纬度与关键控制点
(1)标准层
(2)方法层
第三讲:部门经理如何“育人——员工的辅导与激励”
1、人才培育的两个误区
(1)人才培育的三个原则
(2)人才培育的两个目的
(3)人才培育的四个关键点
2、人才培育关键点一:技能培养
(1)如何预防培训合格后的新员工大量流失
(2)如何预防高技能人才的流失
3、人才培育关键点二:个体意愿提升
(1)意愿低落的原因分析与两个关键阶段
(2)提升员工意愿的三个基本要求
4、人才培育关键点三:团队凝聚力提升
(1)团队凝聚力核心是什么?
(2)如何才能统一团队思想?
(3)如何才能建立团队信任?
5、人才培育关键点四:综合运用——绩效提升
(1)因材施教、按需激励
(2)如何通过结果知己
(3)如何通过行为知彼
(4)如何建立绩效伙伴关系
第四讲:部门经理如何“用人”
1、用人方式转变与基本技能要求
2、从绩效管理中看部门如何实现用人方式的转变
(1)刚性绩效管理:重在制度,关注的重点是利,以控制为主,结果是博弈
(2)柔性绩效管理:重在文化,关注的重点是人,以影响为主,结果是双赢
3、柔性绩效管理制度的设计要点
(1)柔性绩效管理制度改变人重在工具性而非强制性
(2)柔性绩效管理制度重在内监督而非外监督
(3)柔性绩效管理制度接口处理要点
(4)柔性绩效管理制度与企业文化的关系
4、柔性绩效管理的反馈重在高情商的沟通
(1)高情商沟通的五项原则
(2)高情商沟通的四个调整
第五讲:部门经理如何“留人”
1、员工离职的原因分析
2、留才重在留心
(1)如何进行员工辞职面谈
(2)辞退员工时应注意三个问题
(3)如何降低优秀员工离职带来的负面效应
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