12月19日，国内“普惠人力”践行者人力窝联合全球最大的企业服务平台钉钉在杭州举行发布会，宣布成立合资公司“人力家”，并正式发布由人力家打造的“智能社保”、“智能薪酬”两款应用。

人力窝创始人、CEO兼人力家CEO马西亚在发布会现场讲话

据了解，人力家旨在为中小企业提供包括人事管理、薪酬管理、社保管理、增值服务在内的一站式人力资源SaaS服务，加速对HR管理领域的线上化、数字化赋能，持续革新HR行业的工作方式。

人力窝创始人、CEO兼人力家CEO马西亚表示：“普惠人力是人力窝一贯秉承的理念。此次联合钉钉成立人力家，是我们普惠人力工作的一个里程碑。人力窝会与钉钉携手，助力广大中小微企业顺利进入智能化HR时代。”

人力窝创始人、CEO兼人力家CEO马西亚在发布会现场讲话

人力家的成立吸引了HR SaaS行业的广泛关注。参加发布会的一位行业人士认为，短期来看，钉钉刚刚上线数字化企业操作系统，此举意味着中国企业开始迈入数字化时代。该系统覆盖企业“人、财、物、事”整体运营环节，而这四个细分场景的数字化进程任重道远。人力家的诞生，无疑是嵌入相关环节的关键元素，即用一站式HR SaaS服务衔接、赋能各个环节，通过高效调配人力资源，从根本上提升企业数字化运营效率。从长远看，在线服务的无边界性具备打通多维体系的能力，未来不仅是国内中小企业，国际范围内的企业都可以借助人力家来实现HR工作的数字化。

强强联合引发聚能效应

据悉，人力家并非人力窝与阿里集团成员的首个合作成果。自2016年成立以来，人力窝由互联网社保服务发轫，该服务的合作平台便是隶属于蚂蚁金服的支付宝。

此次与钉钉合作，则展现了人力窝的多层次不俗优势。有熟悉钉钉合作机制的人士透露，钉钉对于合作伙伴的筛选标准极为严苛，会从合作对象的背景、履约能力、发展理念及产品能力等层面进行综合考量，而人力窝则是人力资源行业加互联网领域的翘楚。

据公开报道，人力窝是由蚂蚁金服、北京外企服务集团（FESCO）、德科集团（Adecco）共同投资打造的人力资源信息数据服务平台。其中，蚂蚁金服是国内领先的第三方支付、信用评级和金融服务平台，旗下支付宝为人力窝开放端口，使后者成为支付宝平台上唯一的第三方社保办理服务提供方。FESCO作为中国最早的人力资源公司，拥有丰富的人力资源线下服务经验及落地能力，Adecco则是世界首屈一指的人力资源公司，二者具备的雄厚线下服务实力可为人力窝带来全球化的人力资源视野及优秀的服务能力。

在产品层面，依托支付宝“城市服务”版块，人力窝已推出社保公积金政策咨询、代办代缴、个人背景调查等服务，以及费用计算器（含社保、养老、公积金、工资个税、房贷等项）等小程序，形成惠及中小微企业和个人的产品矩阵。据最新消息，2018年人力窝各项业务已完全覆盖100个城市，惠及3.2亿城市居民，初步奠定了自身“普惠人力”理念有力践行者形象。

人力窝创始人、CEO兼人力家CEO马西亚在发布会现场讲话

对于“普惠人力”事业发展前景马西亚认为，中国超过4300万家中小微企业和7.7亿实际就业人口代表着广阔的市场空间。“借助互联网、特别是移动互联网及AI、大数据等领先科技，服务最广大人群的普惠人力举措会更加容易落地，未来十年行业的发展速度将远远高于前十年。”他强调。

“普惠人力”战略自带护城河

本次发布会的另一焦点是“智能社保”、“智能薪酬”两款应用的发布。记者在现场了解到，“智能薪酬”覆盖个税申报、薪酬报表、社保管理、薪酬档案、薪酬计算、工资条六大场景，并加入了符合2019年个税改革政策的个人所得税专项扣除功能；“智能社保”主打透明化、高效化社保管理服务，“随时随地管社保”的特性为企业在节省沟通成本、控制不必要支出方面提供了高性价比选择。
同时，鉴于传统意义上的HR产品是部门级专业软件，导致员工和老板均无法与HR进行直接交互，且HR与服务商存在交流“时差”，往往需要手工制作报表、反复线下沟通等。对此，人力家基于钉钉的组织在线特性，可将大量的基础事务性工作通过钉钉推送到全员，如查考勤、查社保等。对企业管理者而言，HR数据与钉钉考勤等数据的打通，意味着只需钉钉一款软件即可随时随地查看HR相关统计数据，从而进一步提升管理效率。

值得关注的是，立足钉钉平台，人力家充分吸收了前者具有的组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线势能。这表明，人力家与钉钉融合后，通过专注在HR领域为企业提供高效的数字化管理服务，可一改传统HR管理长距离、高成本的弊端，强力改变未来的行业面貌。

前述行业人士也表示，作为全球最大的企业服务平台，钉钉已为人力家搭建了广阔舞台。这种与蚂蚁金服参投、扶持人力窝类似，会收到充分的聚能效应。对于人力家乃至人力窝而言，依托阿里旗下的聚合类平台以最优路径触达用户，以数字化HR管理服务和“普惠人力”理念贯通这些平台的举措，无疑是区别于任何一家行业同仁的独到优势。这种优势会成为人力窝无法复制的“护城河”，且跨界蚂蚁系和阿里系的宏大布局，对互联网人力资源终局的想象边界进行了广阔拓展。

相关机构对大中华区人力资源服务业市场的调研成果显示，今后该领域将呈现自由职业者重塑全球劳动力市场、灵活用工成人力资源服务下一个“爆发点”、自由职业者平台正在崛起、兼职市场风生水起等趋势。另一方面，国内社保入税，按实缴纳等政策变动已成热点。对此马西亚表示，人力窝已经做好了迎接这些变革的准备。灵活与高效是数字化时代人力资源服务的本质特征，无论是企业还是个人都会从中受益。这既是人力窝潜心联合支付宝、钉钉等“巨头”，推动“普惠人力”理念落地的动力，也是为个人、企业、社会创造价值的现实途径。