中国企业的变化趋势
首先,中国传统企业的所有商业模式已经失效,中国经济在“质变”,商业逻辑正在推倒重建。
第一大特点就是:分散和强化。“价格”曾经我们产品的核心竞争力,我们什么都靠价格竞争,在海外更是这样。而传统大规模、低要素成本的模式已经失效,今后中国各行各业,将更加垂直化和细分化,分工和定位必须十分明确,你才站的稳脚。每一个企业都要思考“差异化”在哪里?
第二大特点就是:跨界和互联。行业之间的边界已经没有了,小米之所以能成为互联网公司,也是因为它的跨界打劫。只是因为产品基础太差,最后又脱节了。
互联,既是不同企业、不同行业的互联,也是用户跟企业的互联。传统的销售,有总经销商、区域经销商、分销商、零售商,层层传递。现在有了互联网,你就大胆的改造和缩减这些环节吧,小米的阶段性成功在于抓住了这一特征。
第三大特点就是:供应链逆袭。(这一点我已经在其它章节论述,详情请看我另一篇文章:按需生产)总之:以前是工厂先做研发,大量的生产出产品,然后再通过各级经销渠道销往全国,而今后是消费者先向工厂下单,工厂必须消费者需求去做定制化和个性化生产。以前是从生产到消费,今后是先有消费再有生产,供应链开始逆袭了。
小米的预售其实就是这个道理,只是它的生产过程依然粗放,小米的产品并没有真正的满足人们日益增高的消费需求。
所以:无论多么前瞻的商业模式,没有优秀的产品做根基,依然随时倒塌。
第四大特点就是:产品的品牌化。我们产品有40%的业务是来自于海外,其中有一半是OEM(贴牌生产),我们必须向OBM(自有品牌)转型,而中国制造业的用工成本足以去做品牌了!这一点已经不用再去论述了。
那么,未来企业是怎么样的呢
产品中心
企业所有的组织结构围绕着用户来设计,现在的企业都是管理部、生产部、销售部、人力资源部等等,既然未来以用户为中心,就须要有一个产品中心,产品中心必须跟消费者直接对接,它应该设有客服、物流、展示、售后等分支,它将成为一个极其重要的部门。
电商化
正是由于跟消费者的直接对接,所有今后的企业很容易电商化,今后淘宝、京东这种平台不再是企业产品的主要销售渠道,而是通过用户和企业的对接平台,完善支付和物流系统,自建一套电商渠道。
大数据系统
通过大数据,可以知道细分的消费者群体的细分喜好,甚至洞察消费趋势。而且数据化的管理,将使我们的仓储、物流成本大大降低。
平台化
企业真正的出路在于平台化。建立自己的平台,来解决订单、支付、客服、物流、售后等问题。因为平台具有扩张性,相当于建池塘养鱼,一旦成为一个生态体系,就会自我繁殖。