在企业界，普遍存在这样一种现象:面对经营环境的巨大变化时，很多企业往往不能快速做出有效的反应。包括一些曾经非常辉煌的企业在内。其实问题的症结在这些企业的战略管理上。

企业面对变化快速准确地作出反应的能力建立在企业对商业环境正确分析的基础之上。在这个基础上，企业才能快速行动来调整企业体制与文化，在维持原有核心竞争力的同时，持续地获得新的核心竞争力。

李江涛：浅析如何提高企业的核心竞争力？

战略管理是为了培养资源，资源就是企业的核心竞争力，是用来支撑企业发展的坚实基础。培养核心竞争力离不开对资源的应用。企业唯有了解客户的需求，满足客户的需求，资源才算有效利用，这是培养核心竞争力的秘密武器。下面我们还以苹果为例说明这个道理。

大家知道苹果出现以前，诺基亚是手机行业的老大。苹果为什么能够打败这个“巨无霸”呢?因为苹果挖掘到了手机用户深层次的需求。这种需求代表着人们新的生活方式。

大家有没有注意到现在人们几乎都成了“手机迷”。一个小小的手机就把人们的注意力全部吸引了。特别是年轻一族，平时下课或下班以后就一门心思盯着手机玩，就连等车的时候也不忘刷刷微信。甚至一部分中老年人也成了手机迷，拿着手机看电影、聊天等，仿佛离开手机就不知道该怎么生活。有老外夸张地说，你们中国人就连吃个饭都要拿手机对食物扫描一下。

我们通过手机获得了大量丰富多彩的信息，手机的功能比以前增加了很多。是乔布斯带领苹果率先实现了这一伟大的突破。虽然在通话功能上苹果手机比诺基亚好不了多少，但是它把诺基亚手机界面上的键盘去掉，使手机变成宽屏，然后用户通过软件可以下载音乐、自由聊天，它把手机变成一个移动的微型电脑，不论你走到哪里都可以自由地收发邮件。这就是乔布斯对手机的贡献，也是苹果的核心竞争力。苹果把整个制造过程全部外包，专门集中精力研究客户的需求。乔布斯之所以这样做，就是为了保护核心竞争力。

苹果的成功，让我们更清晰地理解了核心竞争力。核心竞争力就是把企业资源和客户需求很好地对接。因此，要培养核心竞争力，首先要对企业将来的关键资源有一种识别能力;其次是要学会站在客户的角度思考问题，用企业的资源去满足客户的需求。只有这样，企业才能构建起核心竞争力，也只有具备这种能力我们才会更好地思考企业，思考自己，从而得出最有价值的东西。

李江涛：浅析如何提高企业的核心竞争力？

核心竞争力为什么具有如此大的杀伤力呢?因为核心竞争力就是资源，你的资源越来越多，能力就会越来越大。当然，并不是所有松散的资源都可以成为核心竞争力，核心竞争力只是给了你选择资源的标准。作为企业负责人，一定要了解这一点。企业不仅要积累资源、占有资源，而且要具备培养资源、创造新资源的能力。这就是战略管理的本质。

那么，怎样具备这种能力呢?这就要靠提高我们自身的学习能力，通过学习掌握了挖掘资源的方法，我们就无敌了。

大家知道犹太人为什么这么厉害吗?犹太人只占世界人口的千分之三，他们不仅是世界商界奇才，而且 30%的世界大奖是犹太人创立的。因为这个民族明白一个道理，无论走到哪里，总会有一个东西伴随着自己，这个东西就是学习。他们认为，学习知识比发现财富更重要。正是因为拥有学习能力，犹太民族才会如此引人注目。

学习的目的就是为了认识世界，增强探索新事物、发现新事物、积累新经验的能力。只有学习新知识、了解新知识、接受新知识，才能更好地了解世界的变化，更好地把握机会。现在，世界很多国家都已经意识到了学习的重要性。

企业要想不断提升影响力，离不开学习。通过学习掌握新知识，有知识积淀，企业才能创造新资源。

此外，大家要明确，资源的差异会带来战略的差异。评价一个公司发展战略的标准是什么?就是你拥有的资源。在公司市值2个亿的时候拥有什么资源，市值5个亿的时候拥有什么资源。比如清末著名商人胡雪岩，他结交权臣左宗棠以后，经营战略从安居一隅走向全国，服务客户从底层走到高层，这就是社会资源的差异性带来的经营战略的差异。

因此，战略规划一定要建立在资源基础上，如果你现在的资源只能占领全市，你的战略就不能占领全省，更谈不上冲出国门。如果你的资源已经可以和跨国公司一比高下，你完全可以制定高瞻远瞩的战略，把企业开到美国家门口。

我们学习战略的目的就是为了学会统筹规划，掌握一种领导企业的方法。真正利用好资源的价值，这才是真正属于企业家的学问。

作者：李江涛；清华大学政治经济学研究中心企业研究部主任;清华大学经济学研究所博士后研究员;南京大学管理学博士，国内著名管理突破专家;中国立心国际管理研究院首席管理学家;多所知名高校博士生导师。

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