如何才能成为销售高手？我们从三个角度来说说这事：

一、销售之道：

没有正确的指导思想，就一定没有正确的行为。没有正确的行为，就难有效率和成果。这是基本的道理。销售之道要解决的问题是：你用什么样的思想做销售？三个导向：客户导向、竞争导向、成果导向。

如果你的行为和客户时间、客户需求、客户体验等客户因素对不上号，甚至背道而驰，如何能产生良好的客户反馈？这就是客户导向。

如果你的行为没有超越竞争对手，处处被动，搞不过竞争对手，如何能让客户动心？如何能让客户放弃竞争对手，而选择你？这就是竞争导向。

如果一个销售行动，只是做了，却没有成果。譬如你吃客户喝个酒，没有得到有价值的信息，没有推动下一步工作。这样的行动有什么意义？这就是成果导向。

二、销售之法：

也就是销售的规则。很多老炮都有自己的一套，但万变不离其宗，就是遵循客户的流程节点来行动。客户不需要，或还没有进入流程，你再牛逼，也是白搭。又比方，在客户的某个流程节点上，你错过的时机，再努力，客户也不能因为关系好，推翻了原来走完的流程，再来一遍。

总之，销售的基本规则是：销售路线图，你把路线图理清楚了，顺着它走，才能快速、便捷地到达终点——获取订单，这就是销售之法。

三、销售之术：

销售技能千千万，但不见得都有用，许多东西华而不实。什么样的销售技能管用？一句话，基于客户行为特征和客户心理的销售技能才是真功夫。话说起来简单，做起来却不容易。首先要回答的问题是：客户的行为特征是什么？客户心理又是什么？概括起来有几占：客户需要你时，你主动；客户在听讲时，你聚集；客户走流程时，你配合；如果掌握这三条，你的行为必须有反馈。当初，往细说，在销售操作的诸多环节中，有许多的讲究，非三言两语能论之。
掌握了销售的道、法、术，你自然高人一等！ 

作者：精益营销专家王浩老师，邀请王浩老师讲课请致电13718601312（微信同号）