作者：盛禾品牌营销机构

所有的产品从开始设计的时候就开始思考它的销售环节，这才是正常的产品设计，因为我们在制造产品的时候，提供的本身就是一种需求，从前我们是在供给中生产需求，但其实我们一直在需求中创造供给，最简单的就比如说是“钻石”。

钻石的营销被评为一场伟大的骗局，因为谁也没有想到这个深埋在底下的石块，竟然能够成为爱情的代名词，并且经久不衰，如同它的广告语一样“一颗永留传”，但是其保值空间却远远没有黄金稳定，永流传的价值在形式上的存在，远大于在价值上的存在，即使你现在一克拉的钻戒在三年后需要折旧回收，且折旧率高于百分之三十，因为即使是tiffany的钻戒，在回收的时候不过是钻石的拆卸和K金的回炉再造，而曾经的品牌溢价是不能够折旧，能弥补的只能是你曾经拥有的时光，但是这也不能阻挡女生对钻石的追逐，好像能说明爱情的并不是爱情的过程，而是结婚时钻戒上钻石的大小。

钻石营销的成功，成功的向我们展示了一件事，就是客户是可以被教育的，钻石的成功历史就是完整的一部对于客户的教育历史，而这件事放在现在，仍旧是通用的。菲利普·科特勒在《营销革命3.0》一书中提到，被网络连接的消费者，越来越像一个具有共同精神追求和普世价值观的立体的“人”。对于现在互联网环境下相互影响的个体，销售的行为更容易被标记和追踪，互联网传播中每个人都有痕迹可寻，而追寻这些人的身影，将你所有传达的信息，通过简单的“传递”变成“交易”的第一步，从提升供给的价值来衬托需求的产品。但是这样的行为与传统媒介环境下相互作用的人群一样，区别是变换的传播渠道及你的目标人群，传统媒介的传播与互联网传播的区别在于信息不对称性，但是传递的观念是一致的，从塑造供给的价值开始。

第一步：需求控制

我们在设计产品的时候，当然是希望每一个人都能够为我们的产品买单，但如果当做是生活必须品来塑造，你无法去广义的定义它的价值。在钻石刚被挖掘的年代，钻石只是一块普通的石头，从地底下挖掘出来，刚开始少量的发掘，仍旧拥有物以稀为贵的价值，但是随着南非大量的钻石矿场被发掘的时候，物以稀为贵的基础便没有了，为了保持钻石的价格，这些钻石矿的主要投资人合并了他们的资产建立了一个单独的实体，控制产量，维持公众对钻石稀缺的印象。这个实体就是DeBeers，成立于1888年的南非。不能够被大批量量产，突出了它的稀缺性，而这一点，正是钻石最开始能够以奢侈品的形式面众的主要原因。

第二步：评判标准

如果它只是不能够被量产，如何能证明它对于每一个人而言是不同的？所以我们有了更多的评判标准，比如说是八心八箭，比如说是4C标准，这些标准为每一粒钻石打上独一无二的身份证，即使你的产品是一样的，但是不同的GIA证书编码，也能够为你带来独一无二的购物体验。

第三步：精神追求

玛丽莲梦露小姐曾经唱到“钻石是女人最好的朋友”，钻石与女人就成了无法分割的一体。而这个观点，在开始出现钻石饰品的时候，就已经开始普及，一开始，利用钻石作为最坚硬的碳元素来象征矢志不渝的爱情，象征两个人稳定的婚姻，而这大概是钻石营销中最聪慧的一点，因为这个需求完全是自己创造出来了，它为自己的存在找了一个价值，而这个价值的定义牵动的人们的购买时的第一要素，就是情感需求。

当我们在买钻石戒指的时候，我们深知这一枚“戒指”背后所带来的关联性的情感反馈，我们给予这件商品的价值是不能够被金钱所定义的，因为我们所传递的情感就是不能被金钱所定义的，所以这就促成了钻石戒指价格昂贵。但是，正是因为这份昂贵，我们才能够对其所表现出的情感价值打动，才能够心安理得的为其买单，不纠结其价格。

结语

即使在现在互联网营销的环境中，这三步依然是基础，就拿小米手机而言，小米手机最先开始的饥饿营销，就是对于需求的控制，而跑分软件就是评判标准，至于说是“米粉”那就是精神追求了。相较于传统媒介传播手段下的不可控因素来说，互联网时代成就了需求与供给更亲密的关系，它改变了信息不对称的情况，而这更利于需求者去创造供给，因为这个时代的人更容易被影响及追求脚步，只要我们创造的供给能够带动小众的脚步，那么在这个互联网网络布局环境下，将小众扩散成大众，逐步占领消费者心智，只是营销手段的问题。