问题:我是一个媒体销售人员。年前,我找到某房地产公司的营销副总,向他推介我们的媒体方案。但是,他说没有需求。我转而找到他们的市场部,市场部尤先生却说,他们正在找媒体。
请问,这位副总不告诉我需求,是因为不方便直接出面,还是其他原因?
回答:这位副总说没有需求,有几方面原因:
1、在双方不熟悉的情况下,领导不愿意和销售人员深聊。
2、需求计划还没有上报领导之前,所以,领导也不好说什么。有时候,领导就干脆说没有,这是客户应对销售的正常做法。
3、在很多情况下,领导并不定掌握全面的需要信息,因为领导只管大事,而许多技术细节,领导无心也无力管。因此,如果要了解更详细的需求,销售人员应该和基层的发起人打交道。
要想明确需求,核心问题还在于和需求计划的上报者——发起人搞好关系,没有这个为基础,就难以了解全面的需求。
作者:精益营销专家王浩老师,邀请王浩老师讲课请致电13718601312(微信同号)