各位老铁：
昨天有朋友问，我搞的精益营销理论是什么？趁这个机会，插播一段小广告。我的精益营销理论是针对B2B业务的理论体系，是目前国内在B2B业务方面唯一的原创理论。这项理论的衍生产品是，将B2B业务的销售技能、销售管理标准化，也就是使企业、销售团队在做B2B业务时、管理这类业务时，有一套标准，不再各自为战，管理上也不再无据可循。目前，引入精益营销体系的企业有38家，100%实现了业绩的超水平增长。
下面，我们继续聊聊疫情，今天要讲的重点是，疫情对行业的影响。
这次新型冠状病毒疫情对各行各业都产生了影响，但我想先强调一下总体判断，即从长线看，这种影响不大，绝大部分行业会很快完全恢复。就象SARS，至今已有17年了，那时候我在企业主管营销。回头看，当时确实有一些损失，但时到今日，基本已了无痕迹。所以，总的来说，本次疫情是短期的。但是，即使是短期影响，我们也应该有所了解，不了解就没法准备，这是常识。
疫情对行业影响的态势，我们大体可以从以下四个维度来看：
 
一、因疫情刺激而增长的行业
疫情的防控治直接激发了相关医用耗材、仪器、设备等细分行业的需求量。有些东西，这一次的消耗量庞大，而且也会引发政府层面搞一些储备，象口罩、防护服、测温计。所以，这些细分行业，不仅短期增长，今年一整年也应该是利好。相关的下游行业，例如医用布料、电子元器件、特种材料等，都会连带受益。
在疫情防控期间，有个别医院采用机器人消毒。那么以后呢？医院需要机器人，那宾馆、饭店呢？更大的问题是，这一次疫情，很多工厂的员工回不来，老板们会不会想，如果多几个机器人，就不用那么多担心了？显然，疫情将严重激发机器人的研发和生产，同时，下游产业，如芯片、传感器、电子元器件、语音研发商等企业也将得益于此。
IT行业，包括办公软件、系统平台、大数据、系统集成等，疫情过后会怎么样？我们看到疫情期间，腾讯、阿里、百度等知名企业都推出一些产品，以满足大家远程办公、远程协作等工作需要。但是，在疫情过后，企业在IT方面的投入是否会有大幅度的增长，我看未必。毕竟，本次疫情涉及大多数企业，且今年他们的营收和利润都会影响。所以，今年IT行业的形势，主要看你的产品是不是企业的刚需、急需，否则，就不太乐观。
疫情期间，线上教育行业掀起了一股高潮。但真正得益的细分领域，应该是四大块，一是考证类的；二是标准化知识教育，如基础教育；三是标准化技能，如电工、会计等；四是纯知识类的，如历史的、人文的、经营管理的等。这些细分领域的线上业务，本来就已成气候，疫情机会只是加了一把火，底气更足了。
另外，受疫情影响，保险行业，无论是寿险、大病险、财险都将在疫情结束后，呈现暴发态势，这主要与大家的心理认知、风险意识变化有关。
顺便提一下理财行业，在过去的一段时间里，十多亿人民呆在家里，其中有相当一部分人是收入减少了，甚至不得不吃老本。疫情过后，很多人受此影响，会越来越重视理财。同时，这在一定程度上影响了消费热情。总体而言，很多人一下子意识到一个问题，即家有余粮，心里不慌。家无余粮，朝不保夕。
大健康产业，包括体育健身、保健品、体检等行业，在疫情催化下，将出现井喷现象，这种趋势，几乎不用讨论。

二、受疫情影响而延后的行业
我们先来看一下建筑行业。广义的建筑行业包括基建、房地产、建筑商、建材等。这类行业受疫情的影响，恐怕只是延后，有些工作，可以通过后期的赶工，补足前期的损失。之于说政府主导的投资项目，是否会受疫情影响而变更，这个不太好统而论之，各地情况不同，后期的措施也千差万别。
旅游行业，很多人认为疫情过后会出现井喷现象。我的看法有些不同，疫情过后，企业肯定会大量压缩年假，甚至压缩平时的假期，还会要求大家加班加点，以弥补过往的损失，所以，在职员工的休假时间缩短了，不太可能有时间去旅游，原有的计划也不得不放弃。倒是那些退休在家的老年人，出游会增加。两者相抵，对旅游行业来说，井喷的概率不大。
汽车、家电、家具等行业，基本都属于延后消费领域。但是会不会出现暂时的井喷现象，我们不好判断。因为存在两种情况，第一种是原来计划的，属于过渡消费、奢华消费的，疫情过后，这些人一下子冷静下来了，不买了；还有一种情况是，过去打算贷款买的，疫情过后，发现兜里扁了、空了，也决定取消计划。总体而言，2020年年内，国内的汽车、家电、家具行业会受一些负面的影响，但不会太大。
 
三、疫情对政府采购的影响
我们再看看疫情防控中政府方面的应对。有些地区，特别是发达地区，大数据的应用直接提高了政府防控工作效率，但是，在许多微观领域，统筹和调度明显做得不到位，昨天，武汉有一个案例，司机去接收治病人，送定点医院，结果全程乱糟糟的。这与信息化建设、大数据建设没有深入到微观相关。疫情过后，相信各级政府会总结、反思，加快这方面的投入。这种大数据思维，同样会影响到政府采购的方方面面，例如交通、环保、社保等。
同时，这些年提倡的智慧城市建设，一定会加快步伐，从发达地区向中西部地区推进，从中心城市到三四线城市，乃至农村地区推进，速度会越来越快。
疫情对各地区的影响，发达地区反而大于中西部地区，因为中西部地区原有的企业用工，大多为本地人。而发达地区不一样，大量的劳动力是外地人。而外地人真正回归工作岗位，可能要到三月初，也就是比往常要晚差不多一个月时间。这又意味着什么？发达地区的财政收入减少了。财政收入减少了，就得过苦日子，有些可上可不上的项目，就撤下来了。还有一些，因为要应对防疫任务，资金转移了——虽然政府预算不能随随便便地转移用途，但非常时期，有些地方政府也就没那么讲究了。这是难免的。
有些行业，属于国家战略，例如5G、环保、生态、芯片等，这些产业的发展，与疫情关系不大，一切照常，这里就不深加讨论。
 
四、因疫情而受伤的行业
这次疫情很多人受伤，很多企业受伤，很多行业也受伤，这是一个不争的事实。现在我们来看看受伤的行业吧。
先说餐饮行业吧，恐怕损失偏多。疫情的来源，很大的可能是聚餐。而且，本次疫情中出现了大量的，因为聚餐而集中传播的病例。再说了，我们也很少有人会产生这样的想法：因为春节没聚，疫情过后再补上一餐。与餐饮相关的行业，如卡拉OK、夜店、宾馆等，情况都不大妙。
再说一下马云的新零售商店。据说前几年马云在杭州搞个无人超市，实际经营情况并不理想，原因是商店没人打理，几个老头老太太看那儿条件不错，有空调，还干净，就在里边唠嗑，打麻将。这样的商店，受疫情影响，可能暂时开不下去。主要原因是没人打理，消费者不太放心。当然，老头老太太依然会去打麻将。但街头，或写字楼里的无人售货机，基本不受影响，因为那是一个开放的空间。
受伤比较严重的还有外贸企业，有些订单，因为暂时交不了货，人家就会找替代供应商。而我们要将这些客户再抢回来，会需要一段时间。当然这并非坏事，因为，如果我们要抢回客户，就必须要创新、推出新产品、降低成本。这样的变革，长远看，一定对我们有利。
下面我们再看看电力，这是一个大行业，包括电力的输配送用，还有一大群配套企业。由于发达地区大量的工厂企业受疫情影响，延后开工，一季度用电量大幅下降，电力系统的损失不可小觑。因此，电力生产企业、输配送企业的收入将暂时减少，投资也会压缩。但是，这是暂时的，影响不会超过半年。同样，相关配套企业也将面临半年左右的困境。
中小企业，包括大量的服务业、小工厂，1-2个月的经营无法正常进行，显然是个大问题。我最近接触了几家小企业的老板，他们都说，这1-2个月的亏损，几乎吃掉他们半年的利润。
 
由于篇幅原因，我们不可能对每一个行业都做深入分析，但作为一个理性的搬砖头的家伙，作为一个中国人，我确信，疫情对经济的影响有，但一定是暂时的，中国长期增长的趋势不会变，在未来的10-15年间，GDP成为全球老大，这也是肯定的。中国一定赢。我也希望各位朋友，无论你是企业家，管理者，还是营销人员，都应该保持定力，练好内功，打好基础，为疫情后的冲锋做好准备。

作者：精益营销专家王浩老师，邀请王浩老师讲课请致电13718601312