作者:Andy Lark 译者:朴成奎
“如何令一家创业公司保持成功?”美国Xero公司的营销总监安迪•拉克尔给出了如下答案。
创业是件很有意思的事情。你的公司刚一成立,你就会意识到,自己已经在管理一家真正的企业了。
作为创始人,你必须考虑怎样融资,请谁当顾问,怎样写计划书,如何路演,如何把公司做大,等等。同时还需要考虑如何打造一家全球性的公司,以及如何能与一群潜在投资人搭上线。
我每年都会与很多创业公司的创始人聊天,在我看来,要想让创业保持成功,就要做好三个根本问题:
1、时刻牢记基本面
很多公司之所以做不下去了,是因为他们没有足够的客户或资金——很多公司甚至既没有客户,也没有资金。所以只要到了可以开发票的时候,就要尽快开发票。在你的业务开始或结束前就开票则更好。要把开票和收款当成一项日常工作来干。千万别以为客户越大,他们付款的速度就越快,因为通常来说,情况恰恰相反。你一定要对付款条件极为清楚,而且如何可能的话,尽量要求对方降低这些付款条件。如果你的贸易条款规定付款时间为90天,那么尽量要把它压缩到60天,这将有益于改善你的现金流。
你需要注意的基本要素有很多。我曾见过很多创业者在公司启动前还没拿到关键的合同,也见过很多创业公司一开始没有雇一名自己的会计。要知道,如果你做到了这些基本的东西,你的成功几率就会大大提高。
2、不集中精力就会失败
你要么在具体的任务上集中全部精力,要么就会彻底玩完。
成功会带来机会,而机会则会带来一些令你分心的事。商业导师、印度教领袖丹达帕尼解释道,你的注意力在哪里,你的精力就会跟到哪里。在一家新公司刚刚成立的时候,我们会把很多精力花在公司上。而在取得一些成功之后,我们的注意力就会扩展到一些其他的事情上,而我们的精力也会跟过去。
经常会有人问 Xero公司的创始人罗德•特鲁里,问他是否愿意向一些即将成立的初创公司投资,或是为其提供指导,或者加入他们的董事会。他的回答经常是:“对不起,我把所有精力都投入到Xero上了。”他刚刚创立Xero的时候,公司只有一些名不见经传的小客户。如今,Xero已经成为一家全球性企业,坐拥数十亿美元市值,订阅用户超过60万名。所以说,你要么全心投入,要么就会彻底玩完。
3、精力和激情是成功的一半
如果老板们对他们的公司很有激情,那么他们浑身都会散发着一种正能量,会对公司的产品、客户尤其是对自己的员工抱有极高的热情。
我曾经见过一家大型咖啡烘焙店的老板。第一次见面,他就花了足足20分钟时间,跟我讲他手下的那些咖啡师有多优秀,讲他们多有创意,讲他们曾给顾客带去怎样优秀的体验。他还说,他曾掏钱送他们到世界各地参加各种咖啡烘焙比赛。
他并非只是创造了一个快乐的工作环境,而是使这种快乐具有了传染性。在他的传染下,他的员工们都精力十足地为顾客服务,从而使他的公司具备了业内无与伦比的产品和顾客体验。
你想让你的初创公司保持成功吗?方法很简单。首先,永远不要忘了那些基础的东西。其次,要集中精力,把全部精力投入进去,以免丢西瓜捡芝麻。再次,是要想方设法将工作变成乐趣。这三点并非只是嘴上说说那么简单,而是需要你去点燃每名员工的激情。这三点中,如果有任何一点没有做到,那你恐怕不久就会变回光杆司令了。如果这三点都没做到,你很快就得再次创业了。