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工匠精神源于顶层设计

作者:蒋小华(>>点击查看作者详细介绍)

工匠精神,自打克强总理在政府报告文件中提出,目前已被火到前所未有的程度。有关先前我提出“新工匠精神”(可点链接)的话题现在也是汗牛充栋,不乏知名专家学者的“妙语连珠”。当然,这都是好事。
可是,从近期为不少企业做工匠精神的培训来看,不少企业仍停留在思想灌输的层面,有的是因为热点话题,走过场,做做秀而已。如此,怎能实现总理倡导的“开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神”呢?可笑的是,不少的企业将“工匠精神”印在营销报上,自称打造“匠品”,自诩怀揣“匠心”。如此与“此地无银三百两”无异。

工匠精神停留在“喊口号、讲理念”上,然并卵。因为工匠精神不是口号,不会凭空实现,不可能一蹴而就,也不可能靠自诩自说让消费者相信。必须通过政策引导、机制建设、“消费市场的形成“等多方面的协同,形成适合工匠生长的文化土壤,持续累进而成。

工匠精神绝不能停留在“喊口号、讲理念”的低级层面,要从根上着手,让人人愿意成为工匠,让人的灵魂深处“匠心”驻扎。没有文化的形成与制度的落地,根本不可能实现工匠精神,更不可能让工匠精神蔚然成风。建立让人人主动拥抱工匠精神,让没有匠心的产品、企业和个人无立足之地的制度体系,才是倡导工匠精神的核心所在。

首先,引导人们为工匠精神“买单”,建立物美价不廉的消费文化,形成精致生活美的氛围。没有工匠精神的“消费市场”,哪有愿意为工匠精神输出的“供应商”呢?倡导工匠精神不如从倡导追求精致、高品质的生活开始。例如,德国之所以工匠文化流行,因为德国近代有像康德、尼采、黑格尔等许许多多的著名思想家,也有像巴赫、贝多芬、舒曼等大批卓越的艺术家,思想文化的熏陶是培养工匠的前提,我国汉、唐、宋时期涌现了不少巨匠级人物,恰好是中国文化的顶盛时期,形成了工匠精神“消费市场”。

生活之美、文化之美、产品之美会是形成工匠精神的“肥沃土壤”。如果能完全告别“屌丝经济”,结束“价廉物美”,尽快迈向中产阶级的“新工匠”时代,工匠精神就会顺理成章融入全社会。

第二.让工匠与企业家、明星等享有同等的社会地位。工匠不是简单重复的体力劳动者,而是社会价值的创造者,不仅要提升能工巧匠的待遇,肯定和提升他们的社会地位,充分塑造其自豪感与自信心。然而,某些的企业官僚主义思想严重,技术岗位在地位上远低于经营管理类岗位,例如,在日本和德国,真正的匠人与科学家齐名。

在日本有建立“人间国宝”认定制度,政府在全国不定期的选拔和认定“人间国宝”,将那些大师级的艺人、工匠,经严格遴选确认后由国家保护起来,并予以雄厚资金投入,以防止手艺的流失。

经常听到或见到“经营之神”、“经营之圣”、“寿司之神”、“销售之神”、“学问之神”、“首饰之神”等字眼就略见一斑,反映日本对有绝技的匠人的高度肯定与认可。光看他们喜欢用“神”、“圣”之类的字眼,足可明白他们对工匠是顶礼膜拜的。

第三.从学生教育抓起,唤醒“金山银山不如一技在身”手艺精神。在技校就开展“工匠精神”的教育,让其对工艺精益求精、对质量改进不止境,成为从业者主动遵循的一种信仰,一种修行,一种利他行为。

例如,在德国,职业教育与大学教育同等重要,地位对等,职业学校的人比上大学的人还要多。因为职业学校能培养精益求精、一丝不苟的职业态度与令人羡慕的职业技能。

第四.建立适合工匠发展的制度,绝不停留在口号上。通过物质奖励和精神鼓励的手段,培养一批勇于创新、潜心研思的专精人才。制定相应的评价体系,放宽对文化学历的要求,唤回以前“师傅带徒弟,徒弟敬师傅”的传统,让老一辈技师得到应有的待遇和尊重。

例如,中石化巴陵石化炼油事业部的油化实验室主任、高级炼油工程师杜建文,被列为2015年度特人特薪“工匠”名单,获得3.6万元奖金。2015年,该公司像杜建文这样被嘉奖的“工匠”,共有350名。

嘉奖“工匠”,是对工匠这个特定群体的地位、功能、作用和贡献的高度认可,既是支持工匠地位的提升,更是在倡导“工匠精神”。口号不过是一种“热身”,嘉奖工匠是一种“补钙”,顶层设计才是核心。

第五.建立让工匠专心于技术的理想组织与平台。加大研发投入的力度,成立相关技术研究组织,大量举办各种技术交流、技能PK活动。营造宽容失败的文化环境,建立创新失败补偿机制,破除在科技创新上存在的“只许成功,不许失败”的老观念。

相信,全社会都如此重视起来,不限如此,共同来精心培育、细心呵护,假以时日,必蔚然成风,大放异彩。相信,全社会不讲有关工匠精神的口号、理念之时,才是工匠文化的形成之日。

弘扬工匠精神,需要一种自上而下的行动——匠心文化的打造是领导者的重要工作。它是顶层设计之水道渠成,之水到渠成,天然结果也。

(信息发布:企业培训网  发布时间:2016-7-8 17:40:41)
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