薪酬制度也称工资制度，是指企业用于规定薪酬的分配方式、划分薪酬标准的基本准则，是企业内部薪酬分配的基础，是确定和调整企业各类人员薪酬关系的依据。它包括确定不同员工的薪酬构成项目以及各种薪酬项目所占的比例，还包括薪酬的计算方式、支付方式，以及薪酬调整的频率和幅度。

薪酬管理制度包含的内容：

1、总则（目的、原则、主管部门负责人、涉及对象）

2、企业的薪酬体系

3、企业的薪酬结构

4、员工薪资定级规定

5、员工薪资晋级规定

6、员工薪资计算方法

7、员工薪资发放办法

8、新增岗位的薪资核定办法

9、薪酬制度的修订与颁布程序

实施公司化运作的企业必须建立规范的薪酬管理制度，避免薪酬确定的主观随意性和薪酬发放的随意性。特别是薪酬核算、发放、员工申诉、调整原则和调整步骤必须事先界定。

薪酬核算流程：1、核算标准统一、公开；2、员工具有自算和复算的便利；3、薪酬计算信息统一表格统一时间报送；4、企业设专人计算薪酬；5、设立员工自我核算程序；6、薪酬计算错误最好消除在发放之前。

薪酬发放原则：1、薪酬支付及时性原则；2、薪资支付的现金原则；3、薪资支付的足额原则；4、薪资扣除的约定原则；5、薪资预支的担保原则。

员工薪酬申诉流程：1、接获员工薪酬申诉，各级主管第一时间反映或解决；2、核实无误，耐心解释；3、核实有误，当日最迟次日更正或补发；4、不要将员工的薪酬错误推迟到下个月解决。

薪酬调整原则：1、不为少数人调薪；2、企业统一调薪时间；3、尊重多数人的意愿；4、注重市场导向、兼顾经营状况；5、注重调薪前的调查；6、调薪方案交员工讨论。

薪酬调整程序：1、薪酬方案调整需求分析；2、原有薪酬方案的问题分析；3、讨论确定薪酬方案调整的原则；4、拟订薪酬方案调整草案；5、分层讨论修改薪酬方案调整草案；6、订正颁布新的薪酬方案。

企业薪酬报怨增多、人员流失严重或有特别的战略需要时必须进行薪酬调整。

企业管理水平的高低都可以体现在薪酬设计上，员工管理的好坏都与薪酬设计有关。一切管理工作的落脚点都将体现在薪酬设计上，员工的一切努力都在体现在薪酬多少上。一个企业的薪酬设计合理了，可以说这个企业的管理就成功了一半！

作者：张国祥老师--企业规范化管理实战专家