网络招聘,也被称为电子招聘,是指通过技术手段的运用,帮助企业人事经理完成招聘的过程。即企业通过公司自己的网站、第三方招聘网站等机构,使用简历数据库或搜索引擎等工具来完成招聘过程。
企业用信息科技来协助整合资源的概念已经逐渐落实在中国各企业,用计算机辅助生产、营销、财务、研发等方面的管理运作已行之多年,只有人力资源管理的电子化(eHR),是近几年才开始的热门话题。根据国内外企业的实践,eHR的主要形式有:电子化招聘、电子化培训、电子化学习、电子化沟通和电子化考评等,其中尤以电子化招聘(e-Recruiting)发展最为迅速。如何透过e-Recruiting的建立,让HR人员能更专注于企业的竞争核心——人才,以增加企业整体竞争力,同时也提升HR人员在企业内部竞争力是所有HR人员所关注的新课题。
网络招聘有三种主要方式:一是注册成为人才网站的会员,在人才网站上发布招聘信息,收集求职者资料,查询合适人才;一是在企业的网站上发布招聘信息,吸引人才。三是面试快猎聘,笔者认为,面试快猎聘服务将有更好的发展前景。
一、什么是面试快
“面试快”顾名思义就是启动猎头资源,按照企业职位要求推荐合格候选人到场面试的招聘模式,候选人到场,就会收取相应的服务费;
二、服务流程是怎么样的
发布职位——申请面试快——猎头抢单——职位访谈——探寻人才——精准简历推荐——企业反馈——邀约面试——后续跟踪及反馈 三、猎头为什么加入面试快服务传统猎头项目以入职为节点收费,同时一般都保证3个月期限,所以猎头的收入没有保证,周期太长,导致经常会出现“半年不开单,开单吃半年”,收入不稳定,那么面试快可以给他们带来什么好处呢?
1.闲置简历重新利用,价值再现;
2.到场面试就收费,资金运转快,可维持正常周转;
3.到场面试就收费,企业招聘需求更加明确化,推荐简历更精准,缩短招聘周期;
4.人选到场有奖金,入职后奖金翻三番,做起来更有激情;
5.不用再维护客情,寻找客户,无业绩压力等。
四、企业为什么要选择面试快
服务传统猎头收费一般按照20%-30%年薪,一个20w年薪的人就要4w的佣金费,如果这样的岗位都用猎头来招,招聘成本太贵,很多企业实在承担不起,不得不降低招聘要求,可是降低要求了,老板又觉得招进来的人实在担当不了重任,压力全在HR身上。。。。。。那么面试快可以解决烦恼吗?
1.价格便宜:30w年薪以内的面试成本是1500-2000元/人,平均面试3-5个人可成功入职1个人,那么招聘成本就是4500-10000元;不到场不收费。
2.速度更快:规则是要求猎头接单以后24小时内联系HR,72小时内推荐简历,且简历必须有意向、符合HR要求才可以推荐;速度快的猎头当日接单,当日即可推荐简历,企业审核过后立即安排面试时间。
3.资源广泛利用:接单服务猎头资源枯竭,即可随时更换新的猎头服务,无需谈判签约,1个小时内即可更换猎头,充分利用好猎头手上资源。
五、猎聘通服务条款
第一条服务产品释义
(1)简历下载:甲方可在猎聘网人才简历库中查看并下载人才简历,简历下载分为白领简历下载和精英简历下载。具体区分规则以乙方网站实时公布为准。
(2)职位发布:甲方可在猎聘网发布职位,职位发布按年薪和工作经验分为白领职位发布和精英职位发布。发布职位时,甲方应遵守乙方网站对同时发布职位的数量、周期及职位年薪的限制要求。
(3)意向沟通:由乙方招聘服务顾问帮助客户与求职者进行沟通;对于甲方打开简历,但联系信息保密的求职者,甲方可通过“意向沟通”服务与求职者联系。
(4)邀请应聘:甲方对职位基本要求(含行业、职能、工作地点、年龄、性别、学历、工作年限)进行设定,系统将自动在猎聘网人才库中匹配候选人并向其发送邀请应聘信息。
(5)广告:猎聘网提供指定页面广告发布服务,具体广告尺寸、位置、发布时间以乙方出具的广告排期表为准。
(6)薪酬报告:甲方可通过在线阅览的方式查询相应指定行业的薪酬数据。
第二条甲方的权利与义务
(1)甲方保证其在乙方平台发布的招聘信息及提供的所有资料、素材之真实性、合法性、有效性,承诺上述招聘信息、资料或素材不违反任何法律、法规,不会侵犯任何第三方的合法权益。
(2)甲方不得将所下载的简历用于招聘以外的其他目的,亦不得利用第三方软件或通过其他网站登录乙方系统,或以其他技术手段大量刷取乙方的简历信息。
(3)甲方应妥善保管用户名与密码,并不得将该用户名及密码提供给第三方(该第三方不包括与甲方有隶属关系的关联公司)使用。因甲方原因致使用户名及密码泄露产生的所有法律责任由甲方承担。
(4)甲方应于本合同签订后一个工作日内向乙方提供营业执照复印件等证明材料。
(5)甲方应在服务有效期内将服务产品使用完毕。
第三条乙方的权利与义务
(1)因甲方发布的招聘信息、提供的资料或素材违反法律法规、侵犯第三方合法权益或甲方利用乙方的招聘平台从事任何违法违约活动的,乙方有权在通知甲方后立即停止服务,因此产生的所有纠纷、处罚由甲方负责解决并承担所有法律责任,且乙方有权终止合同,已收取的服务费用不予退还。
(2)乙方对网站简历库中简历的联系方式提供质量保证, 如甲方发现下载人选简历联系方式不正确的情况, 可将简历编号及具体情况告知乙方,乙方在查实后对甲方因此造成的简历下载数量耗损进行双倍补偿。
(3)乙方负有及时答复甲方的有关咨询、告知甲方操作使用方法的义务。
(4)乙方提供甲方与求职者之间的信息互通,但对甲方与求职者之间的一切人事及利益纠纷不承担任何责任。
(5)乙方有权将猎聘网的经营所有权转让给乙方关联企业,并由关联企业继续向甲方提供本合同约定的服务,乙方对关联企业履行本合同义务的行为承担连带责任,甲方应对此概况承受。
第四条不可抗力
(1)“不可抗力”是指合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、罢工、电脑病毒、黑客攻击、电信管理部门因技术调整导致网络中断、停电等。
(2)由于以上所述不可抗力事件致使合同的部分或全部不能履行或延迟履行,则双方于彼此间不承担任何违约责任。但受不可抗力影响一方应尽量将对方的损失降至最低。
第五条法律适用与争议解决
(1)本合同的订立、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
(2)甲乙双方因履行本合同发生争议,任何一方均可提交被告
六、网络招聘发展趋势
现今网络招聘市场被前程无忧、中华英才网以及智联招聘三分天下,还有其它国内知名招聘网站及众多区域性招聘网站紧随其后,竞争日益激烈,市场风云变幻。从香港上市招聘媒体才库集团投资的1010job精英招聘网07年撤离大陆市场,以及年后国内网络招聘市场三大巨头其中的两家均表示了07年的亏损状况,可以看出,国内招聘网站同质化的产品与服务与用户需求越来越背道而驰,流量不等于质量,市场不等于收益,行业创新,迫在眉睫。
企业对于高层的招聘采用网络招聘效果不好,也是网络招聘的弱势,涌现除了一些猎头公司来分网络招聘的羹,目前做的好的猎头公司大部分集中在上海、深圳、北京。山东这类二线城市,做的好的有烽火猎头,精英猎头,世纪人才猎头。
网络招聘这样一个新生事物,有巨大的潜力也有明显的缺陷,我们不能摒弃不用,而应当加以改进完善。
首先,健全立法。互联网的发展日新月异,而目前我国在网络立法中,国家层面的立法相对滞后。现有的相关法律几乎没有针对网络招聘的,也没有相关案例可以借鉴,故而加强立法势在必行。这样能使网络招聘中的纠纷仲裁有地,受害者投诉有门,从而形成一个规范、有序的网上人才市场。其次,对招聘网站、招聘单位及招聘者都应进行思想道德教育,使他们用道德规范来约束自身行为,从而减少虚假信息和过时信息。
再次,建立规范的管理制度,明确网站、招聘单位和个人发布虚假信息所承担的责任。尤其是招聘网站应带有连带责任,这样可促使其对招聘单位和个人的信息进行监管。对所有参加其网络招聘的单位都要进行“资质证明”,要求对方出示相关证明,以确定其合法性,同时对其人才需求状况进行相应的调查核实,以减少虚假信息。
最后,还可以采取适当收费服务形式。网络招聘中的大量问题是由当事人的不严肃行为造成的。从经济学角度来讲,低成本的资源如果不加以有效地控制和管理,必然导致低效率配置,造成资源浪费。在目前立法不健全,管理难到位的情况下,无法对成本低廉的网络招聘进行有效的监督、管理和控制。对这种情况,可以通过适当提高网络招聘行为成本的方式(收取一定的服务费),达到限制“消极应聘者”和预防不严肃行为的目的。
对用人单位来讲,在网上招聘有着收费低、速度快、针对性强等好处;对应聘者来讲,足不出户就可以向各个公司投递简历,省时、省力、省钱。但是由于网络招聘在我国刚刚兴起,无论是技术上还是观念上都存在着许多问题。我国的网络招聘模式一般为广告招聘模式,还只是传统的专业招聘报纸的延伸。相信在不久的将来,随着我国网络法规的完善、企业上网力度的加大,网络招聘会必将以它独特的优势,在众多招聘方式中脱颖而出。
作者:周正勇;经济师,专栏作家,职业经理人。践行企业管理领域,主攻人力资源研究,最新著作《职业培训师修炼之道》和《员工培训管理实操》,授权中国铁道出版社在全国发行,旨在分享知识、传承仁爱和启迪心智。