在瓦内萨·阿尔卡拉(Vanessa Alcalá)的眼中,世界是没有边界的。她会说五国语言——西班牙语、英语、法语、汉语和德语,在位于四个大洲的七个国家生活和工作过。她的经历本身就是对“世界公民”这一概念的完美诠释。
尽管在很多不同地方生活过,然而这位中欧Global EMBA2017级学员更倾向于关注“联系”而非“差异”,这种能力激励着她在时装业步步前行。
主人公:瓦内萨·阿尔卡拉(Vanessa Alcalá);中欧Global EMBA2017级学员;H&M全球采购经理 Global Purchasing Assortment Manager
阿尔卡拉是H&M的全球采购经理,负责为品牌男装制定全球采购战略。出生于玻利维亚的她管理着遍布世界各地共计50余人的多元化团队。
早在2008年,她就加入了H&M,担任其中国及亚洲市场的产品经理。在此之前,她曾在马德里的Hugo Boss和Cortefiel集团工作。
虽然阿尔卡拉在2004年就已经从西班牙的卡米亚斯大主教大学获得了国际商业、贸易及商务专业的硕士学位,但为了确保自己的商业及管理技能能够与时俱进,她在2017年来到中欧国际工商学院学习Global EMBA课程。
“我将来可以在和团队、同事以及H&M的主要股东打交道时应用我所学到的东西,这会加速我的成长。”她说。
她期待Global EMBA课程能够帮助她应对时装业数字化转型所带来的挑战。她直言,客户们现在需要的是更高的时尚度、更快的速度、更佳的便利性和可购性,竞争之激烈前所未有。
阿尔卡拉希望通过Global EMBA课程提高自己的硬技能和软技能,从而能够在H&M内部拓宽自己的管理范围、担负更多的职责来促进自己的事业发展。
“想要处于行业顶端,情况变得越来越复杂,”她说,“在我看来,时装产业需要能力全面、拥有完整价值链视角的管理者,而不是某个专业领域的狭窄视角。在这方面,Global EMBA的学习就会特别有用。它会提供给我一个全面的商业视角,让我能够设计、规划并执行更强的方案,让H&M在行业中保持前列。”
阿尔卡拉说目前她很享受在中欧Global EMBA的每一分钟。其中专注领导力的模块一不仅帮助她更好地了解了自己的领导风格,知晓了激励他人的途径,也将整个班级团结成为了一个团队。
同样,她也很高兴有机会向来自其他行业的同学讨教经验——她所在的年级共有60位学员,来自十几个不同的行业。丰富的国际经验让她成为了班委会的外籍学生大使,负责班级与中欧其他学生以及国外的商学院之间的联络。
圆了“中国梦”
能在上海读中欧的Global EMBA对阿尔卡拉来说还有一项额外的福利,就是圆了她的“中国梦”。
她的“中国梦”始于大学时代,中国前所未有的增长速度及发展潜力让她着迷。她曾计划来中国的大学学习一年,但由于当时SARS肆虐,不得不放弃这个打算。
“我的‘中国梦’从来没有消失,”她说,“我每周都坚持学习中文,了解这个国家正在发生的一切,等待来中国的适当时机。”
如今,在上海生活十年以后,阿尔卡拉表示,“在那么多不同的国家生活过以后,我不相信世界上有任何一个地方是完美的,但是我觉得中国有很多的可能性。”
“我喜欢中国的周末,世界不会停止运转,一切如往常一样。我喜欢微信,喜欢手机支付。我喜欢看到新的建筑;城市每年都在大变样。我也喜欢中国人不惧改变的态度,这种态度既体现在个人生活上,也能在商业世界中感受到,”她说。
为中国人的创业精神着迷
居住在中国的时间里,她看到了大量的改变,尤其是发生在时装领域内的改变。譬如,她指出,中国人如今对时装的态度和她刚到的时候有天壤之别。
10年前,顾客的焦点在于买到最划算的牛仔裤;如今他们更关心的是牛仔裤穿起来好不好看。阿尔卡拉认为,这些变化的发生,部分是因为工资上涨刺激了顾客消费,同时也因为网络让人们接触到了更多关于国际品牌、时装潮流方面的信息,培养了这方面的意识。
她依然记得10年前她初来乍到时,零售市场处于欠发达的状态,而现在中国在零售创新上已经居于世界领先地位。这要归功于电商巨头们整合线上线下购物的“新零售”模式。
“从速度和规模上说,这些只能发生在中国;这个地方独一无二。”阿尔卡拉说。
被问及在中国工作的挑战时,她说,“中国人不竭的创业精神和对发展的热情令我着迷,”她说,“如果你思想开放,愿意尊重并学习中国文化,中国并没有人们想的那样有那么多挑战。这里是一个快速发展的市场,需要一直在不完善的信息基础上做出决策,有时候就会是个挑战,但等你适应之后,就能够利用它来获得更快的成长。”
对那些有意探索中国市场机遇的人来说,阿尔卡拉建议他们做好“吃惊”的准备。
“意料之外实是意料之中,”她建议,“这里的游戏规则与我们在西方世界熟识的那一套不同,无论是在商业上还是人际关系上,都要试着去寻找一些普遍的联系,这样可以帮助你在中国更好地生活和发展事业。”
作者:柯玟秀(Janine Coughlin);来源:中欧国际工商学院