免费注册 | 会员登陆 | 培训需求 | 设为首页 | 加入收藏 | [荐]年度十大热门培训 城市分站:[北京]  [上海]  [广州]  [深圳]  [苏州]  [青岛]  [成都]
企业培训网
培训课程 企业内训 商务考察 高校研修 培训讲师 管理资讯 培训专题
企业战略 生产运作 市场营销 人力资源 财务管理 职业生涯 认证培训
 站内搜索  热门搜索:绩效考核 行政管理 高级文秘
位置导航您的位置:企业培训网 > 管理文摘 > 资本财务 > 管理会计的“智慧-微决策”

管理会计的“智慧-微决策”

信息发布:企业培训网   发布时间:2013-9-16 10:05:11  

    来源:价值中国   作者:胡媛

    1944年,IBM生产出世界上第一台计算机,此后计算机技术的发展一发不可收拾,一直到如火如荼的今天。计算机技术与很多领域都产生了密切的关联,其中也包括管理会计。管理会计从20世纪初的成本会计开始萌芽,算而今已逾百龄,但真正的大发展却是近30年,这是由于MRP、ERP、BI、云、大数据的发展,给管理会计注入了前所未有的活力,不仅如此,IT还可以做更多,比如说“智慧-微决策”。

    诺贝尔奖获得者西蒙说,“管理就是制定决策”,另一位管理大师明茨伯格在其代表作《管理工作的实质》中提到,“管理者平均在某个问题上化费的时间只有9分钟,承担的工作任务具有多样化、短暂性和琐碎的特点”。所以决策不是领导们的专利,“微决策”才是管理者的工作主体和常态。同时,我们也发现计算机越来越聪明,奇准无比的“猜你喜欢”就是其中一个例子。既然如此,作为以支持决策为已任的管理会计,自然又有了发展的空间。

    管理者的日常决策过程,一般是由这么几个步骤组成:采集和整理信息、传递信息、分析判断、原因分析、决策意见。在这个过程当中,“分析判断”是关键,此时管理者结合自己的经验,可以敏感地发现“库存高了”、“损耗大了”、“进度慢了”等例外情况,从而给出一个明确的决策。可以看出,管理者的日常决策是一个强逻辑的线性过程,而这恰恰是IT的优势所在。

    目前,在“采集和整理信息”的环节,有了RFID、DW、BI这几员大将在,这已不是问题;在“传递信息”环节,有OA、ERP、移动互联网等,信息早已做到无缝覆盖;在“分析判断”环节,目前也有管理驾驶仓、数据预警、参照系的技术;在“原因分析”环节,可以通过“横向跟踪,纵向溯源”技术解决;在最后的“决策意见”环节,虽然必须考虑人的因素,但也可以通过关联性分析的技术,从而给出决策建议。这看起来与BI有些神似,这也说明,在IT技术层面,“微决策”是完全可行的。在管理上,通过系统化地将管理者的隐性知识转化为显性知识,并持续更新标准参考系,再籍大数据的神奇表现,IT即可作为人类的决策代言,管理会计钟情的决策支持也就有了“智慧”的声誉。

    但由于是“微决策”,直观地说明了决策的影响面相对较小,频次高,从而各级管理者都可能涉及到;另一方面也意味着快速反应、现场决策。因此,相对领导常用的BI系统而言,“微决策”更象一个管理者的过程管控工作平台,而非事后的秋后算账的分析报告。这个平台,并非要建立一个独立的软件,而是要把“微决策”这个理念融入到日常经营管理过程当中去,并进一步融入到使用的业务系统当中去。这意味着,即使是一线的工人,也不再是“像牛一样蠢笨和懒散”,他就是现场的管理者,履行着计划、组织、指挥、协调和控制等管理职能。将决策重心下移,也是管理会计所追求的方向,以后一线工人与管理者的边界会越来越模糊,华为的“让一线呼叫炮火”就有这层意思。

    IT是一种工具,工具是人类器官的延伸,IT之前延伸的是人的手脚,现在却要延伸人的头脑。以目前的IT技术发展速度,极有可能二三十年后,明茨伯格笔下的管理者就不再忙碌,因为聪明的计算机已经帮管理者处理了绝大部分的日常事务,不过这也不是个好消息,因为这意味着很多管理者要失业咯。关于这一点,德鲁克先生早已给出他的预言,“20世纪管理学的最大贡献在于,它让体力劳动者的劳动生产率提高了50倍。提高知识工作者的生产率,是21世纪管理学最大的挑战”。

    再看一则旧闻,2012年秋天,苏铭天爵士约访谷歌首席执行官拉里?佩奇,佩奇派出无人驾驶汽车去接他。汽车通过自动驾驶仪进行自动巡航,自行校正路线,适时进行加速减速,驶过繁忙的公路,最后顺利抵达酒店。这件事情的神奇之处在于,汽车实际行驶过程中的情况完全不可预设,所有的千变万化均由汽车的驾驶系统自动处理,这有赖于车上配有的雷达、传感器和每秒可测量超过150万次的激光扫描仪,因此足以保证周边环境任一微小的变化,汽车都能快速的作出决策应对,完全可以替代人的手脚和头脑,甚至可以做得更好。个人觉得,这个例子是关于管理会计的“智慧-微决策”的最好诠释。

 版权声明:

1. 本网刊发的各类文章,其版权均归原作者所有;附带版权声明的文章,其版权以附带的版权声明为准。
2. 本网刊发的各类文章仅代表作者本人的观点,不代表企业培训网立场,本网站不对文章的真伪性负责。
3. 本网刊发的各类文章来源于其他媒体,转载刊发仅为网友免费提供管理知识与资讯,不以赢利为目的。
4. 用户如发现本网刊发的文章存在任何版权方面问题,请与本网联系,本网站经核实后将进行相关处理。

 ·清华大学高级工商管理研究生课程进修
 ·清华大学私募股权投资(总裁高级研修班
 ·清华大学卓越财务总监高级研修班
 ·清华大学财税总监创新管理高级研修班
 ·清华大学营销管理与创新实战研修班
 ·清华大学人力资源创新实战高级研修班
 ·清华大学资本运作与企业管控研修班
 ·清华大学卓越生产运营总监高级研修班
 ·清华大学集团管控总裁高级研修班 
 ·清华大学房地产经营与创新总裁(CEO)班
 ·清华大学情感与家庭经营智慧研修班
 ·清华大学资源整合与商业模式研修班
 ·清华大学演讲口才与管理沟通研修班
 ·北京大学房地产开发与金融总裁研修班
 ·北京大学房地产营销策划高级研修项目
 ·北京大学房地产工程项目管理高级研修
 ·北京大学国学智慧与政商领袖高级研修
股权激励研修班
中层经理管理技能提升
销售精英培训班

网站首页 | 培训指南 | 合作招生 | 广告服务 | 关于网站 | 免责声明 | 站点地图 | 联系我们
 欢迎广大企业、咨询公司、培训公司与企业培训网(www.71peixun.com)合作,互利共赢!
客户服务电话:010-62278113   QQ:25198734   网站备案:京ICP备06027146号