据《2013薪酬调研报告》显示,2013年受访企业平均薪酬涨幅为9.43%;从2012年6月以来,中国各大中城市陆续发布的工资指导也可以看出,工资涨幅普遍在10%至30%不等,加之劳动力市场持续呈现供不应求的趋势,涨薪已成为企业的普遍现象。面对涨薪压力,如何帮助企业有效地控制成本?不少企业HR开始采用人力资源外包来解决问题。对此,易才集团创始人、董事长兼CEO李浩指出,人力资源外包将成为大势所趋,尤其是对于跨地域经营的企业,薪酬调整更加需要获得本地化的专业服务,以确保合规、高效。
当前,员工薪酬增长已成为一种不可逆的趋势。但是企业老板一般不愿意主动提高工资。“涨工资,老板脸色难看;不涨工资,员工脸色难看”。夹在老板和员工中间的HR该怎么解决这个问题呢?尤其是对于跨地域经营的企业来说,总部HR常常要面临跨地域的薪酬管理,如果对各地薪酬水平以及行业和企业竞争对手的薪酬状况缺乏了解,没有确切的参考数据,就很难管理各地分公司的薪酬。此外,针对跨地域相关配套政策的了解也会花费大量时间和精力,但如果HR无法及时掌握不同地域的政策,往往会延长保险缴纳、档案变动、薪酬计算和发放的周期,这些都会直接影响到员工满意度并增加企业用工风险。
小张在一家跨地域经营的大型企业从事HR工作,每个月最让她头疼的事情莫过于工资的计算和发放。由于企业规模大,她和同事每个月不仅要计算并发放全国上千名员工的工资,还要办理员工社保、个税、福利等各类人力资源相关的繁琐事务。由于分公司遍布全国很多城市,有时为了能够及时了解各地的最新政策以及办理社保、工资发放、住房公积金等日常工作,还经常需要在各地分公司之间来回奔波,每天忙得焦头烂额。有时更会因为工作量太大而出现工资发放周期的拖延,时常引起员工的不满和领导的质询。面对如此庞大而繁琐的薪酬管理工作,小张也想过运用薪酬管理软件来提高工作效率,但也因为没有高额的硬件预算而搁置。
小张在薪酬管理上遇到的难题也许是很多企业HR同样面临的问题。面对这些问题,有远见的企业HR已经开始寻求人力资源外包服务,将薪酬管理工作外包出去。以易才集团人力资源外包(HRO)业务中的薪酬管理为例,面对小张所在的企业,通过薪酬自动化处理、薪酬电子支付、个税管理、社保及福利管理、报表管理等业务就可以帮助企业打造一套基于Internet互联网核心技术平台的薪酬管理、社保福利、人力资源管理服务系统,使得今后的薪酬计算更加快速、准确,在保证员工薪酬发放及时的前提下,不断改善员工满意度,并降低薪酬管理总成本。同时,由于外包管理的低成本和便利性,小张再也不用担心类似薪酬管理软件的高额预算和硬件维护成本。而且,易才集团遍布全国的服务网络,还能够让跨地域经营的企业在人力资源管理上获得本地化的专业服务,并及时了解各地的最新相关配套政策,真正帮助HR实现“低成本、高效率”的人力资源管理。
总之,在现今“员工是上帝”的企业管理环境下,社保、福利及薪酬管理等事务无疑是企业人力资源管理中最为重要的一环,它不仅直接影响着员工满意度,也间接体现了企业人力资源管理的水平。而采用人力资源外包后,企业就可以从繁琐的人力资源管理事务解脱出来,更加专注于核心的战略性工作,进而提升企业的核心竞争力,可以说,人力资源外包已经成为企业在发展中必不可少的助力。 |